
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Arızalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

İncehesap üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım MSI MAG Coreliquid A13 360 (360mm) siyah işlemci sıvı soğutucu ve 6 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Rapoo VT3 Pro Max HSDM Wired/Wireless Gaming Mouse ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sıvı soğutucuya ait sipariş numaram 3582873, mo...
İlk Günden Arızalı Bilgisayar Ve İade Reddi İle Mağduriyet

İncehesap üzerinden 29 Kasım tarihinde modart Dynamic xt Gold gaming bilgisayar satın aldım, ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Toplamda yaklaşık 149.000 TL ödedim ve ürünü daha ilk günden beri hiç kullanamadım. Sistemin güç kaynağı arızalı olduğu için bilgisayara hiç güç gitmiyor, cihaz hiç açılmıyor....
Site Yoğunluğu Nedeniyle İndirimli Ürünü Satın Alamama Sorunu

5.12.2025 tarihinde İncehesap üzerinden düzenlenen Gaming Gecesi indirimlerinden faydalanarak MSI 5090 Suprim oc model ekran kartını almak istedim. Saat 22.00’da indirime giren ürünü, daha önce de sitenizden alışveriş yaptığım ve kartım kayıtlı olduğu için hızlıca satın almaya çalıştım. Daha önce d...
Kırık Gelen Bilgisayar Kasası İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

İncehesap üzerinden Asus Tuf Gaming gt502 model boş bilgisayar kasası satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra kutuyu açtığımda kasanın ön cam panelinin kırık olduğunu gördüm. Kutuyu açma anına ait video kaydım da mevcut, ürünün tarafıma zaten hasarlı ulaştığı açıkça belli oluyor. Durumu İncehesap m...
Peşin Ödediğim Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor

Kusurlu Gaming Koltuğun İadesi 15 Gündür Sonuçlanmıyor
İncehesap üzerinden satın aldığım Hawk marka gaming koltuğun sırt kısmındaki vida yeri kusurlu olduğu için parçaların vidaları birbirine denk gelmiyordu. Sorunu 29 Ekim tarihinde fark ettim ve bunun üzerine Hawk destekle görüştüğümde yeni bir sırt kısmı gönderdiler. Ancak yeni gelen parçada da vida ...
Ayıplı Monitör İçin İade Talebimin Mevzuata Aykırı Şekilde Reddedilmesi

17 Kasım 2025 tarihinde incehesap.com üzerinden ktc 27″ H27E6 300Hz (320 od) 1MS 2k Fast ıps Pivot Gaming Monitör satın aldım. Ürün elime aynı gün ulaştı ve kutuyu açıp kurulumu yaptığımda, ekranın çeşitli bölgelerinde 3 adet ölü piksel bulunduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunun açık ...
Tüzel Kişilik Faturasına İade Reddi: Müşteri Memnuniyetsizliği

İncehesap üzerinden 3566309 numaralı siparişimle Hawk Gaming HK258BW Membrane LCD RGB Kablosuz/Bluetooth Siyah Turuncu Full Türkçe Gaming Klavye satın aldım. Ürünü yalnızca kontrol amaçlı açtım; herhangi bir kullanım, hasar ya da yeniden satılabilirliğini etkileyecek bir durum kesinlikle bulunmuyor....
Sıfır Ölü Piksel Garantili Monitörde Çoklu Ölü Piksel Ve Değişim Sorunu

15 Kasım 2025’te İncehesap üzerinden Gamepower Lunis L20 24″ 240Hz 0.5MS VA FHD RGB Pivot Gaming Monitör (Sıfır Ölü Piksel Garantili) sipariş ettim. Ürün, 18 Kasım 2025’te elime ulaştı ve kutusunu açar açmaz ekranda 40’tan fazla ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır ölü piksel garantisiyle satılan b...
Ölü Piksel Sorununda İlgisizlik Ve Çözüm Sunulmaması

10 Kasım'da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 12 Kasım’da kargodan gelen Asus TUF Gaming VG27VQM1B model monitörde 1 adet ölü piksel bulunuyor. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak tarafıma ret cevabı verildi ve ilgisiz bir yaklaşım ...
Asus Monitörümde Ölü Piksel Sorunu Ve Garanti Sürecinde Çözümsüzlük Yaşıyorum

17.10.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın aldığım Asus tuf gaming VG27AQM5A 27'' 300 hz monitörde iki farklı küme halinde ölü piksel ve ölü p...
Ödeme Alındı, Sipariş İptal Edildi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Gamepower Kaze q80 27″ Flat Fast ıps 180Hz 0.5MS QHD 2k Gaming Monitör’ü İnce Hesap üzerinden bugün, cuma indiriminde sipariş ettim. Siparişimi tamaml...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Gecikme

10 Kasım 2025 tarihinde saat 18:11’de Manisa Salihli adresine, İncehesap üzerinden sipariş verdiğim Asus TUF Gaming VG249Q5R model monitörün kargosu elime ulaştı (Sipariş No: 3546420). Ancak bana yanlışlıkla Gamepower Lunis L20 modeli gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri temsilciler...
Siparişten Sonra Fiyat Düşüşü Ve İade Talebi

8 Kasım 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden Asus rog strıx X870E-E gaming wıfı AMD X870E Soket a m5 DDR5 8400+(oc) MHz ATX Gaming anakartı 30.629 TL'ye sipariş verdim (Sipariş No: 3552110). Ancak siparişimden sadece bir gün sonra, aynı ürünün hiçbir kampanya olmadan 26.299 TL'ye satışa sunulduğun...
Garanti Kapsamındaki Ekran Kartım Fan Arızası Sonrası Ücretli Onarıma Yönlendirildi
19 Mart 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden Afox Radeon RX 580 **48SP AFRX580-**92D5H3-V3 8 GB GDDR5 256 Bit DX12 Gaming ekran kartını sipariş ettim (Sipariş No: 3216765). Yaklaşık 7-8 ay sorunsuz kullandıktan sonra bir gün aniden ekranda yeşil ve kare şeklinde bozulmalar oluşmaya başladı. Kasamı...
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

2 gün önce İncehesap’ın “Gaming Gecesi” kampanyasında kredi kartımla 5.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen siparişim oluş...
İncehesap Yeni Alınan Gaming Bilgisayarda Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Hizmeti

15 gün önce incehesap.com üzerinden thanatos 8150 gaming bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, web sitesinde belirtildiği gibi ekran kartını anakarta monte ettim ve bilgisayarı açtım. Ancak ilk günden itibaren zamansız olarak “store code” mavi ekran hatası almaya başladım. Ekran kartı...
Yeni Alınan Bilgisayar Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor!

2 Ağustos 2025’te İncehesap’tan Falcon 3090 gaming bilgisayar satın aldım ve ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. Bilgisayar sürekli çökme sorunu yaşattı, toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve hiçbirinde kalıcı bir çözüm sunulmadı. İlk servise gönderdiğimde bilgisayar ...
Bir Haftada Çöken Gaming Koltuk Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

13.10.2025 tarihinde incehesap.com üzerinden 10.399 TL ödeyerek Cougar CGR-EXP-ROB explore Royal gaming koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra oturulan alandaki sünger çökme yaşandı ve şu an oturak kısmının altında bulunan mekanizmanın üzerinde oturmaktayım. Ayrıca kolçak v...
Sıfır Bilgisayarım Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Gaming Gecesi kampanyasından sipariş ettiğim “Vector Quantum Ryzen AMD Ryzen 5 7600” hazır sistem bilgisayar, siparişimden 5 gün sonra İzmir’deki adresime ulaştı. Ekran kartı montajını yaptıktan sonra bilgisayarı açtığımda, kasadaki tüm parçalar çalışıyor görünmesine rağmen ana kart üzerinde RAM ve ...
Acil İhtiyacım Olan Klavye Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi Alamıyorum

19 Ekim 2025 tarihinde saat 12:53’te İncehesap üzerinden Asus tuf Gaming k3 RGB model klavye siparişi verdim (Sipariş No: 3522500). Sitede 14:00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor ...
İade Sürecinde Uzayan Mağduriyet Ve Geciken Ücret İadesi

27.09.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden aldığım 3483060 numaralı James Donkey Rion R40 24″ 240Hz 0.5MS FHD VA Panel Gaming Monitör siparişimle ilgili iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile teslim almayıp iade etmek istediğimi belirttim ve firmanın yönlendirmesiyle te...
Hasarlı Bilgisayar Kasası İadesi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

2 Temmuz 2025 Çarşamba günü İncehesap üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming gt502 Horizon bilgisayar kasasını Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 16 Temmuz’da kutusundan çıkarabildim ve sol arka ayak kısmında eziklik olduğunu, bu nedenle cam kapağının da kapanmadığı...













