to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyada 1 TL’lik Klavye Siparişinde Aksaklık
İncehesap Gaming Gecesi kampanyasında 1 TL’lik James Donkey jdk104 klavyeyi almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü sepete ekledim, adresimi seçtim, kart bilgilerimi girdim ve SMS onay kodunu da siteye doğru şekilde girdim. Tüm bu adımları tamamlamama rağmen, sayfaya tekrar baktığımda siparişimin hiç oluşmadığını gördüm.
Bu durumun sadece bende değil, benim gibi yüzlerce kişide yaşandığını görüyorum ve açıkçası hem zamanımızın hem de emeğimizin bu şekilde boşa gitmesini kabul edemiyorum. Kampanya sırasında tüm adımları doğru şekilde tamamlamış bir kullanıcı olarak, o ürünün tarafıma kampanyadaki 1 TL’lik fiyattan tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve net bir açıklama yapılarak gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İncehesap.com
