IKEA ürün vida

IKEA'dan almış olduğum Hemnes divan kurulumu yapılırken yaklaşık 10 adet vida eksik geldi ve normal ürün kullanılmadığı için çok sıkıntı yaşadık. Sadece vida olsa anlayış göstereceğim, unutulmuş diyeceğim ama diğer ürünler de aynı şekilde paramızla aldığınız şey neden eksik gelir hiç anlamam. Bu müş...

IKEA Online'dan satın aldığım ürünlerden bir tanesini vida deliği açılmadığı için iade ettim. Birkaç gün içinde kargo üzerinden depolarına ulaştı. Üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve bunun için sayısız arama yapmak zorunda kaldım. Müşteri Hizmetleri ilgili birime iletecekleri...

02.06.2022 tarihinden oğlum için aldığımız minnen Luröy karyola sürekli gıcırdayıp ses çıkardığı için Exper talebinde bulundum. Exper vidalarının gevşediğini söyledi ve alet ile sıklaştırdılar. Aradan bir hafta geçtikten sonra eski haline geri döndü. Oğlum ile aynı odada yatıyoruz ve sesten çok raha...

Karyolamın çivilerini taşınma sırasında kaybettim, IKEA Ankara müşteri hizmetleri elinde vidalarının kodlarının olmadığını söyledi. Parçaların tamamı için de ürünün %40'ı kadar ödeme yapmam gerektiğini ve 20 iş günü içerisinde geleceğini söyledi. Abartılı buldum, şikayetçiyim

IKEA'dan almış olduğumuz 903.493.26 kodlu Hemnes divanın orta çekmecesinin arkalığı vida yerlerinden dağıldığı için sürekli çıkıyor. Parça değişimi yaparak sorunu gidermek için IKEA ile iletişime geçtik. Hemnes divan ürün 10.799 ₺ ile, yaklaşık 55 cm boyutunda ince bir ahşap parçaya 2.250 ₺ fiyat is...

IKEA'dan satın aldığım gardırop kurulumu için montaj hizmeti de satın aldım. Montaja gelen iki kişi dolapların birbirine montajını yaparken ürün içerisinden çıkan birbirine geçmeli olan montaj malzemesini kullanmayıp, dolapları birbirine vidalamışlar. Bu vidalama tamamen basit vidalama şeklinde olup...

IKEA'dan yıllardır ürün alan bir tüketici olarak, ilk kez böyle saçma bir olaya denk geldiğimi söyleyebilirim. İnternet satışında alttaki kutucuğu işaretlediğinizde ve montaj hizmeti talep ettiğinizde, o siparişte demonte gelen ürünlerin montajıyla ilgili size bir söz verilmiş oluyor. Bedel olarak s...

Bugün sizin fırsat ürünlerinizden bir koltuk takımı aldım. Gösterdikleri 2 tane vida yeri bozuk ve kumaşı kirli ve tüylüymüş. Eve getirip montajlamak istedik. Maalesef hasar sadece vida kısmı değilmiş. Koltuğun arka ve yan bölümü içeriden ahşap bozulmuş ve parçalanmış. Zaten parçaların sesi içinden ...

IKEA dan demonte masa aldım. Açıp monte etmeye başladığımda vidaların olması gerekenden büyük olduğunu gördüm. Ürüne zarar vereceğinden montaj yapmadım. IKEA ürünü açtığım için iade almayacaklarını iletti. Ürünü açmadan bu yanlışlığı nasıl görebilirdim? IKEA işini düzgün yapıp doğru şeyleri koysaydı...

IKEA Hemnes divan aldık ve evdeki tadilat yüzünden kutuyu 2 ay sonra açabildik. Açtıktan sonra içerisinde vida takımının olmadığını gördük ve IKEA'yı aradık. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını yedek parça olarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Ve yedek parça ücreti 1990 TL! Vidayı ne yapmış ol...

16 Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım ve 22 Temmuz 2023 tarihinde elime ulaşan toberget çalışma sandalyesinin sırt dayama kısmı bir aylık kullanım sonrasında normalden fazla geriye gitmeye başladı. Kontrol ettiğimde sırt dayama kısmını koltuğa bağlayan borunun kırılmaya başladığını fark ettim. Çok ...

Birkaç sene önce komple evin mobilyasını almıştık. Kayıtlarda göreceksinizdir ürünler düzgün olsun zarar görmesin diye demondan montaj hizmetini sürekli sizden aldık. Şimdi taşınma aşamasındayız. Tekrar hizmet isteyecektik fiyatların artmasından dolayı Mobilyaları kendimiz sökmeye karar verdik. Söke...

Sipariş no 412*****0940306 26. Temmuz 2023 tarihli online alışverişimde IKEA kusurlu ürün gönderdi ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen henüz kusurlu parçanın yenisini kargolamadı. Kargo hatası değil vida deliği açarken komple parçayı çatlatmışlar bu çatlak parçayı da kontrol etmeden kargolamışlar. ...

IKEA'dan aldığım mulig marka askılık içinden çıkan 123682 numaralı vida kurulum aşamasında deforme oldu. Müşteri hizmetlerinden vida talebinde bulundum. 27 temmuzdan bu yana vida talebim sonuçlanmadı. Ürünün kurulumunu tamamlayamadım. IKEA sorunumu çözmüyor.

IKEA'dan aldığım ferforje karyola paslı geldi ve kurulum için gönderilen vida daha kurulum esnasında deforme oldu ve ürün kurulamaz ve demonte edilmez hale geldi. Değişim talebi oluşturdum. 14 temmuzdan bu yana hala ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleri herhangi bir açıklama yapmıyor.

113004231542986 siparişimle ilgili 16 temmuzda talepte bulundum halen sorun çözülmedi üstelik 27 temmuzda eksik olan ürünlerin tamamlandığı bilgisi iletilerek mağazaya gittim tamamlanan ürünler yine eksik çıktı mağazadaki sorunlu ayın 30 kadar arayıp bilgi vereceğini iletti halen daha ürünlerin tama...

22.02.2022 tarihinde IKEA kıvık marka koltuk satın aldık. Döşemesinde pamuklanma yaptığından dolayı eksper talebi yaptık ve değişim kararı çıktı. Sonrasında gördüğümüz iskeletinde ayrılmalar meydana geldiğini belirterek ikinci eksper talebinde bulunduk. Koltuk olarak üretilmiş ürünün birleşimini yap...

+2

IKEA'dan aldığım 5'li kıvık koltuğu kargo sürecinde belirtilen 5 parça şekilde teslim aldım. Evimin uygunluğu olmadığı için kurulumunu yapmadım. IKEA markasına güvenerek kutu içerisinde eksik ürün göndereceklerini tahmin etmedim. Bugün ürünü kurmaya başladım, içerisinden vida vb. ayaklıklar eksik çı...

IKEA dan 6 sene önce minnen luröy model büyüyen yatak aldım. Bu sene taşınırken vida torbasını kaybettim. IKEA yı arayıp parası ile vidaları almak istediğimde benden satın alma fişimi istediler. 6 yıl önceki ürünün fişini nereden bulacağım ben? Model belli bunun yedek parçasını istemek bu kadar zor ...

Aldığım günden beri sorun yaşıyorum çok kalitesiz bir malzemeden yapılmış olmalı vidaları sürekli sökülüyor ve çekmecelerden mobilya kırıkları temizliyorum. IKEA'dan bir daha asla mobilya almayı düşünmüyorum. Asla ürünlerinin arkasında da durmuyor. Garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı o...

IKEA’dan 2018 yılında 10 yıl garantili 5 kapılı büyük gardırop aldık. Önce bir kapısı kendiliğinden bel yaptı ve yamuldu, garantiden değiştirildi. Şimdi de ana iskeletin büyük yan panelleri ortalarından dışa doğru yamuldu ve içlerindeki ana raflar düştü. İncelemeye gelindi ve şöyle dendi; Sizden kay...

IKEA'dan aldığım ürünü montaj yaparken vidayı tam sıkmadığım halde deforme olduğunu gördüm, parçanın diğer tarafının ise hiçbir işlem yapmadığım halde hasar oluştuğunu gördüm. Aynı parçadan birçok adet olmasına rağmen sadece bir tanesi hatalıydı ve parçayı söküp değişim için IKEA'ya yolladım, gönder...