to read complaints and reviews, or file yours.10.05.2026 tarihinde saat 12:18 sularında Ümraniye IKEA şubesinin restoran bölümünden tavuklu salata satın aldım. Ürünü ...tüketirken, salatanın bitmesine çok az kala içerisinde büyük, siyah bir böcek olduğunu fark ettim. Gıda sektöründe hizmet veren kurumsal bir firmanın ürününün içinde bu büyüklükte
IKEA’da finansal skandal ve liyakatsizlik: Hem yanlış iade hem müşteri yanıltma! IKEA Türkiye’nin hem finans departmanı...ndaki operasyonel körlüğü hem de müşteri hizmetlerinin “yalan beyanlarla” süreci geçiştirmesi kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. 160904268593986 numaralı, 44.620 TL tutarındak
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 28.000 TL tutarında bir televizyon seti siparişi ver...dim. Sipariş numaram 161502269895446. Kargo firması olarak Arvato görünüyordu ve ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak ne belirtilen sürede ne d
IKEA Bursa mağazanızda 22.04.2026 tarihinde yaklaşık 23.999 TL tutarında bir ürünü iade ettim. Ücret iadesi talep etmeme... rağmen, para iadesi yerine bu tutar 2029200001616456 numaralı hediye kartına yüklendi. Fiş üzerinde de 0048 numarası yer almaktadır. Bu kartla yalnızca bir kez alışveriş yaptım ve
25.03.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 2 adet Kallax raf ünitesi, 2 adet Kallax alt çerçeve, 2 adet şifonye...r, 2 adet gardırop, Songesand/Lüroy karyolalar ve 1 adet yatak latası olmak üzere toplam 69.699,12 TL (kargo dahil) tutarında, 312503267922286 numaralı bir sipariş verdim. Songesan
IKEA online dan 11.04.2026 tarihinde sipariş verdim sipariş numarası 311104264183816 Kolay gelsin diye saçma ve ciddiyet...siz bir kargo firması ile anlaşmışlar. 15.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişi hala bekliyorum. Kargo firması kargoyu bulamıyor IKEA teslim almadığım halde ücret iade
15 Nisan günü saat 08:50–09:30 arasında IKEA Antalya Agora şubesi tarafından yönlendirilen montaj ekibi, cam kapaklı vit...rinin kurulumu için evime geldi ve son derece kötü bir hizmet deneyimi yaşattı. Ekip baştan sona üslupsuz, saygısız ve yetersizdi. Kurulum sırasında yeni evimin duvarına zarar ver
IKEA Kartal şubesinden 28 Şubat’ta 1 adet yatak, 1 adet masa, 1 adet kitaplık, 1 adet duvar rafı, 1 adet gardırop ve çeş...itli pano, pano aksesuarları ile oda dekor ürünleri satın aldım. Ürünler 28 Şubat’ta eve bırakıldı, 29 Şubat’ta ise masa, gardırop ve diğer büyük parçalar için montaj ekibi geldi.
09.03.2026 tarihinde İzmir IKEA mağazasından uppsnofsad kutu (90440764) satın aldım. IKEA’dan daha önce de birçok kez be...nzer ürün aldım ve hiç sorun yaşamadım ancak bu üründe etiket bir türlü çıkmadı. Sıcak suyla yıkadım, süngerle denedim, tüm denemelerime rağmen yüzeyde yapışkan kısım kaldı ve ürün
18.02.2026 tarihinde Ankara Mamak IKEA mağazasından masa üstü lamba satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, hatta ambalajını... bile açmadan iade için mağazaya götürdüm. Buna rağmen, para iadesi talep etmeme rağmen ücretimi iade etmeyip zorla alışveriş çeki verildi ve resmen param mağaza bünyesinde tutuldu
"Geri ödeme yapılarak süreç tamamlandı. Teşekkürler."
16 Şubat 2026 tarihinde kampanyanın son günü olduğu için internet sitesinde stokta göründüğünden Tornviken açık mutfak d...olabı gri 20X37X40 cm üründen 2 adet almak üzere Ümraniye IKEA mağazasına gittik. Tuzla’dan saat 20.10 gibi yola çıktık, mağazaya yetiştik, mutfak bölümünde ürünü sorduk. Görevli,
IKEA İstanbul Kartal mağazasından iki adet Kullen şifonyer ve iki adet yatak satın aldım. Yatakların kurulumunda hiçbir ...sorun yaşamazken, Kullen şifonyerlerin montajı sırasında yaşadığım sorun moralimi tamamen bozdu. Montajı, kullanım kılavuzuna aynen uyarak ve uygun aletleri kullanarak gerçekleştir
"Teşekkürler"
IKEA’nın online alışveriş sistemi üzerinden oluşturduğum 161612256402956 numaralı siparişime ait ürünün iadesi 30 Aralık...’ta gerçekleşti, ürün kendilerine ulaştı; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemesini yaptığım tutar hâlâ tarafıma geri
01.01.2026 tarihinde Antalya IKEA mağazasından satın aldığım tencereyi henüz 9 gündür kullanmama rağmen ciddi yapışma so...runu yaşıyorum. Ürünü yemek pişirirken normal kullanım koşullarında kullandığım halde, kısa sürede bu şekilde performans göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun
IKEA'dan haziran ayında satın aldığım Rosendorp mutfak masası takımında altı ay içerisinde ciddi sorunlar yaşamaya başla...dım. Sandalyenin sırt dayama kısmındaki tahta parça kırıldı, masanın üzerinde küçük deformeler oluştu ve masa kenarlarında sadece silmemle birlikte soyulmalar meydana geldi. Ürünü
IKEA online mağazadan Nordviken bar sandalyesi satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taş...ıdım ve 20 Aralık tarihinde gönderilen tebligatla, ücret iadesi yapılmasına ve ürünün IKEA’ya geri gönderilmesine karar verildi. Ancak IKEA ne ürünü geri kabul ediyor ne de tarafım
IKEA internet sitesi üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde TV sehpası ve montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram 112712...250573946. Daha sonra 1 Ocak’ta montaj hizmetini iptal ettirmek istedim ve öncesinde de özellikle arayıp “İptal edersem ücret iadesi oluyor mu?” diye sordum. Bana kesin bir şekilde
Yaklaşık bir ay önce IKEA mağazasından çelik bir çırpma teli satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ve yemeği karıştırı...rken çırpma telinin rengi elime geçtiğini fark ettim. Çelik bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu; rengi elime geçtiğ
IKEA internet sitesinden 10 Aralık tarihinde TV ünitesi, sehpa, kitaplık ve ev tekstili ürünleri için 161412251201896 nu...maralı siparişi verdim. Yaşanan kargo teslimat sorunları nedeniyle ürünleri zaten sorunsuz bir şekilde teslim alamadım, ardından da iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. Bugün 28
"23 Aralık tarihinde IKEA ücret iademi sağladı."
Adana Real teslimat bölgesindeki IKEA mağazasından yaklaşık 3 hafta önce aldığım ranza ve yataklarla ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Mağazaya özellikle ürünleri daha iyi anlayıp doğru seçim yapmak için gittim, ancak personeller neredeyse hiç ilgilenmedi. Sorduğum her soruya detay bakmadan sad
IKEA’dan internet sitesi ve uygulaması üzerinden satın aldığım Baktradition model pişirme matını bugün, ürünün pişirme t...alimatlarına uygun şekilde börek yapmak için kullandım. Ancak pişirme sırasında matın alt kısmı tepsime tamamen yapıştı. Mat kullanılamaz hale geldiği gibi, tepsiden de çıkaramadım
