to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA online mağazadan yaklaşık 8 ay önce aldığım bazanın lonset plastiklerinde, daha bir yıl bile olmadan ciddi form bozulmaları oluştu. Özellikle açık renkli plastik kısımlar gözle görülür şekilde deforme oldu ve bu durum son bir ayda belirgin şekilde devam ediyor.
Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, müşteri hizmetlerine mail yoluyla yaptığım başvuruda bana mağazalardan yedek parça satın alabileceğim söylendi. Kullanırken herhangi bir hatalı kullanımım olmamasına rağmen, garanti kapsamındaki bir ürün için her 6 ayda bir yedek parça alarak bu bazayı kullanmam beklendiği yönünde bir yaklaşım ile karşılaştım. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de garanti kavramını zayıflatan bir uygulama olarak görüyorum.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya lonset plastik parçaların ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve garanti sürecinin tüketici lehine işletilmesini rica ediyorum.
30 Eylül tarihinde IKEA online mağazadan satın aldığım ingatorp masa ile ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Masanın uzatma tab...
08 Eylül tarihinde IKEA online mağazasından Lommarp model vitrin satın aldım. Ürün teslim edildiğinde parçaların ölçülerinde yanlışlık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve eksik/yanlış parçalar için talepte bulundum. Ancak iki haftadır herhangi bir çözüm sunul...
IKEA’den satın aldığım konsol sehpa ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü sipariş ederken montaj hizmeti de talep etmiştim, ancak montaj tarihini 10 gün sonrasına verdikleri için yaklaşık bir hafta bekledikten sonra montaj talebimi iptal ederek ürünü kendim kurmaya karar verdim...
IKEA internet şubesinden almış olduğum ürün hasarlı çıkmış bulunup değişim talebinde bulundum. Öncelikle ürünüm İstanbul Kartal şubesine gittiği ve burada stok olmadığı söylendi. Sonrasında süreç daha karmaşıklaşmaya başladı. Kartal Şube stok olan Bursa şubesine ürünü kargoladı fakat ürün 3 parça ko...
Yaklaşık 14 ay önce IKEA’dan aldığım TV ünitesi sadece 6 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Çekmece kenarlarında boya dökülmeleri, soyulmalar ve yüzey bozulmaları oluştu. Ürün ne suya, ne darbeye, ne de yoğun kullanıma maruz kalmadı — tamamen normal şartlarda kullanıldı. IKEA gibi kaliteli ürün s...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 108 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 184 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 393 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 129 
Saat 437 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar