Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IKEA'dan Alınan Sandalyeler Kısa Sürede Kırıldı Garanti Desteği Verilmedi

IKEA'dan Alınan Sandalyeler Kısa Sürede Kırıldı Garanti Desteği Verilmedi
profile
Furkan
11 Ekim 2025 13:51
1.145

10 gün önce IKEA Kartal mağazasından iki adet Adde model sandalye satın aldım. Sandalyeleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra, oturma bölümünde kırılma meydana geldi. Ürünlerin garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, kırıkların garanti kapsamına girmediği belirtilerek iade veya değişim talebim kabul edilmedi.

İki sandalye için toplam 1705 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede kırılması ve garanti kapsamında destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

ikeadan-alinan-sandalyeler-kisa-surede-kirildi-garanti-destegi-verilmedi-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
Furkan
Furkan
11 Ekim 2025 16:01

Biliyorum şikayetimi bugün yazdım ama size sadece şunu söylemek istiyorum bu ürünü alan önceki şikayetlerde de sürekli kırıldığını gözlemledim.  ürünü 31 Ağustos da aldığımı söyledim ama aynı rezil tavır devam etti 3 ay falan geçti dedi kasada ki kadın büyük ihtimalle gerekli matematik derslerini iyi almamış 31 Ağustos ile bugün arasında 90 gün olduğunu düşünüyor ek olarak 10 gün önce kırıldığını belirttim. Kırıklar garanti kapsamına girmiyor dedi. Mesela sizin telefonunuz kırılsa telefon şirketi garanti veriyor mu dedi örneğe bak Xiaomi garanti servisini aradım ekranınız kırılırsa garanti kapsamındadır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Recep
Recep

Anlaşılan her ürüne kullanıcı hatası deyip geçiliyor IKEA gibi bir kurumsal firmadan bunu beklemiyordum benim de başıma geldi. Ama müşteri hizmetleri kalitesi sıfır

IKEA'dan Alınan Sandalyeler Kısa Sürede Kırıldı Garanti Desteği Verilmedi
IKEA'dan Alınan Sandalyeler Kısa Sürede Kırıldı Garanti Desteği Verilmedi
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Montessorigebze
27 Kasım 2024 20:48
465
IKEA Sandalyeler Bekleneni Karşılamadı
IKEA Sandalyeler Bekleneni Karşılamadı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
21 Şubat 2025 16:19
1.624
IKEA'dan Aldığım Dayanıksız Sandalyeler ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
IKEA'dan Aldığım Dayanıksız Sandalyeler ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
IKEA'dan Aldığım Dayanıksız Sandalyeler ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
IKEA'dan Aldığım Dayanıksız Sandalyeler ve Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+1
1
Faysal sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Sandalyelerin Garanti Sonrası Topluca Kırılması Mağduriyet Yarattı

profile
Faysal
01 Eylül 2025 00:21
798
Aynı Model Sandalyelerin Garanti Sonrası Topluca Kırılması Mağduriyet Yarattı
Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri