to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA’nın online sitesi üzerinden 2’li kanepe kılıfı kıvık ve kurulum hizmeti satın aldım. 110804261358176 numaralı sipar...işime istinaden 16.04.2026 tarihinde kurulum için görevliler eve geldiklerinde, sistemde demontaj hizmeti görünmediğini ve bu nedenle montaj yapamayacaklarını söylediler. Online al
IKEA’nın online mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek Koppang şifonyer satın aldım. Ürün daha ilk kurulumdan itibaren... bariz şekilde yamuk çıktı ve bu durum hiç düzelmedi. Şifonyeri içinden çıkan kitapçığa ve YouTube’daki kurulum videolarına birebir uyarak, son derece dikkatli bir şekilde kurduk.
18 Şubat 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından kurumsal fatura ile bi...r koltuk satın aldım. Ürünün montajı IKEA ekipleri tarafından evimde yapıld
13.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan IKEA mağazasından alışveriş yaptım. Hem fırsat reyonundan hem de mağ...azanın içinden toplam 8.500 TL tutarında ürün aldım. Fırsat reyonundan aldığım ürünlerin demontajı için yaklaşık 1 saat kadar beklemek zorunda kaldım. Alışveriş ve demontaj süreci
IKEA’den aldığım koltuk için koltuk kılıfı değişimi talebim bulunuyor ve 30 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır m...ontaj ekibini bekliyordum. Nihayet ekip iki kez evime geldi, ancak son gelişlerinde “demontaj hizmeti alınmadığı” gerekçesiyle, oradayken ödeme yapmayı ve çözüm üretmeyi teklif etm
3 Ağustos tarihinde IKEA Ümraniye şubesinden Brimnes isimli divan almak amacıyla alışveriş yaptık. Mağaza içindeki yetki...liler ve kasiyer yönlendirmesiyle ürünleri satın aldık. Ancak teslim aldığımızda, divan yerine Brimnes karyola verilmiş olduğunu fark ettik. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra
Kurumsallığı ve tüketici haklarını koruma ilkeleri doğrultusunda seçtiğimiz... IKEA Ankara kurumsal mağazasından yapmış olduğumuz Billy kitaplık süreci b
"IKEA muadil ürünü sevk ve montajını yaparak, hatalı ürünü aldı. Kendi marka ismine yakışır davrandığı için teşekkür ederim."
29.10.2024 günü IKEA Ankara mağazasından nakliye ve montaj hizmeti ile satın aldığım IKEA Kleppstad Gardırop'un bir parç...asının fabrikasyon kaynaklı hatalı üretilmesinden dolayı ürünümün montajı yapılmadı. Hatalı parçanın değiştirileceği ve ardından kurulumu yapılacağı tarafıma bildirilmişti ancak ye
Öncelikle mutfak planlama bölümü ekibinin kötü iş yapması iki ayımıza mal oldu! Eski IKEA mutfağımızın dolap kapakları v...e tezgahı değişecekti sadece ve bunu resimlerle göstererek yeni listemizi aldık, alışverişi tamamladık. Nakliye montaj tarihleri alındı. Montaj ekibi iki hafta sonra geldiğinde, ön
IKEA Bayrampaşa şubesinde mutfak adası tasarımı çizdirerek kullanılacak ürünleri ve renklerini seçtik ve listenin nakliy...e montaj dahil ödemesini yaptık. Önce eve ürünler teslim edildi daha sonra ayrı tarih verildiği için nakliye ekibi geldiğinde çekmece ve dolap kapaklarının unutulduğunu belirtmişti
30 Mayıs 2024'te Ümraniye mağazasında 'Mittzon yüksekliği ayarlanabilir masa alt iskeleti, beyaz, 120/140/160x60 cm' ald...ım. Aldığım iskeletin 160x68 cm Mittzon masa tablası ile uyumlu olduğu satış temsilcisi tarafından bildirildi. Ürünün montajını yaptığımızda ise hatalı iskeletin verildiğini anladı
IKEA'dan aldığım Markus sandalyesi kusurlu geldi. Bunu ise çektiğim videolar ile kanıtladım ve mail ile de gönderdim. Ür...ünü değiştirmek istiyorum. Değiştirmek için demonte etmem gerektiğini söyleniyor. Ancak amortisör bir kere takıldıktan sonra çıkarılmıyor. Çıkarılmadığı için ürün demonte edilmiyo
Aylar önce (neredeyse dört beş ay önce) IKEA Bayrampaşa şubesinden bir adet şifonyer aldım maalesef. Ürün ayıplı mal çık...tı. Eksper raporu ile bu tespit edildi. Tüketici kanununa aykırı hareket eden IKEA yani “Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş.” Ürünün para iadesini yapamayacaklarını istersem ü
IKEA online sitesinden aldığım huzur-beyaz Alex çalışma masası, görseldekinden farklı geldi. Huzur renginin açık ahşap b...ir renk olduğunu biliyordum; ancak, ahşap kısım iki tane budaklanma içeren haliyle ulaştı. Ürünü Yurtiçi Kargo ile değişim için göndermem söylendi; fakat, evimde demonte ve monte i
IKEA malm şifonyer aldım. Montajı yapılalı 4 gün olmasına rağmen çekmecelerde ağır bir koku var. Yatak odamda uyuyamıyor...um 4 gündür. Aradığımda ürünün iadesi için demontaj hizmeti almam gerektiği söylendi. Üstelik bu hizmeti online satın alamıyorsunuz. Mağazaya gelip randevu almanız gerekiyor. 9 ayl
"Teşekkür ederim Kartal IKEA çalışanları"
Birkaç sene önce komple evin mobilyasını almıştık. Kayıtlarda göreceksinizdir ürünler düzgün olsun zarar görmesin diye d...emondan montaj hizmetini sürekli sizden aldık. Şimdi taşınma aşamasındayız. Tekrar hizmet isteyecektik fiyatların artmasından dolayı Mobilyaları kendimiz sökmeye karar verdik. Söke