Eratos sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eratos
29 Ağustos 2025 10:17
439
"Teşekkür ederim."
Eratos Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ikas 
ikas
Entegrasyon Hizmetinde Verilen Sözler Tutulmadı, Destek Yetersiz Kaldı
Kaan
18 Ağustos 2025 18:41
5.719
10 gün önce ikas’ın entegrasyon hizmetini kullanmaya başladım. Ancak süreç başından itibaren büyük hayal kırıklığı yaşadım. Verdikleri hiçbir sözü tutmuyorlar, işlemler zamanında yapılmıyor ve sorunlarım kesinlikle umursanmıyor. Web sitemi entegre etmek için yetkin olmayan kişilere yönlendirildim ve...
Birdane sonuçtan çok memnun
Çözüldü
SMS Gönderim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Birdane
09 Ağustos 2025 11:55
4.880
"Teşekkürler"
İkas’ın pazarlama modülünü bydenizcollection mağazam için SMS gönderebilmek amacıyla satın aldım. Otomasyon kısmında bir problem yaşamazken, SMS gönde...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kategori Değişikliğiyle Büyük Ticari Fırsatı Kaybetmek Üzereyiz
Emre
29 Temmuz 2025 14:25
5.683
"Sorun ikas ekibinden Seval Hanım'ın iletişime geçmesi ile çözüldü. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız."
Kategori yapım, istemediğim şekilde ve benden habersiz olarak değiştirildi. Bir aydır titizlikle planladığımız ve 15.000 kupon kodu dağıtımı yapacağı...
Azat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil Uygulamada Bağlantı Sorunu Mağazama Erişemiyorum
Azat
23 Temmuz 2025 13:35
4.311
"Teşekkür ederim"
Ikas mobil uygulamasında sitemin bağlantı adresi bulunuyor ancak mobil uygulamadan bağlantıya tıkladığımda internet sitesine yönlendiriliyorum fakat s...
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Abonelik İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Ceren
21 Temmuz 2025 13:31
5.467
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Merhaba, ikas’tan yaklaşık 4 ay önce yıllık abonelik satın aldım. Ancak bu süre boyunca sistem yalnızca test amaçlı olarak kullanıldı. Sadece birkaç...
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İKAS Altyapısında Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve İade Problemi
Sena
20 Temmuz 2025 15:29
6.322
"Sistemlerinin benim ürün grubuma uygun olmadığını kabul ederek ücret iadesi gerçekleştirdiler"
Web sitesi altyapımı İKAS'a taşımak gibi bir hata yaptım. Neredeyse bir ay oldu ve hâlâ sistem düzgün çalışmıyor. Üründen entegrasyona kadar her bir n...
İkas'ta Teknik Destek Eksikliği Ve Meta Piksel Hatası Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Fatma
18 Temmuz 2025 22:01
4.803
İkas ile yaşadığım problemler son bulmuyor maalesef. Daha önce müşteri hizmetlerine bağlanmak problemdi o çözüldü ama halen eksiklikleri var sistemsel olarak. Müşteri temsilcileri yetersiz bilgi düzeyinde, grafik, tasarım daha çok bu yönde bilgileri var teknik bilgi için mail yolu ile iletişime geçi...
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü
İkas Söz Verilen Hizmetler Sağlanmadı, İade Ve Fatura Sorunu Yaşadım
Mert
18 Temmuz 2025 19:19
8.086
"Ecenaz hanıma desteğinden dolayı teşekkürler."
14 Temmuz'da e-ticaret web sitesi için Scale paket satın aldık. Anında sanal pos kurulacağı, kargo ücretinin 69 TL olacağı ve Trendyol ile aynı fiyatı...
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Web Sitesi Altyapısında Entegrasyon Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadık
Buğra
11 Temmuz 2025 00:41
6.450
"Arkadaşlar yazımıza istinaden anında çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Aralık 2024 yılında ikas tan web sitesi altyapısı aldık. Almadan önce entegrasyonla tüm süreçlerin hızlı hallolacağı, kendi sistemlerinin bizim entegr...
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
İkas Firmasında Hak Ediş Oranında Anlaşmazlık Ve İletişim Sorunu
Mehmet
07 Temmuz 2025 14:24
7.582
"Geçte olsa geri dönüş yapıp çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Merhabalar. Bilişim sektöründe web tasarım ve e-ticaret gibi hizmetler veren biriyim. Bir müşterim e-ticaret istediğinden, kendisini İkas firmasına y...
Marka Profili
ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16