7/24 Destek Kesildi Ve Bölge Dağıtım Hatası Gelir Kaybına Neden Oldu
"Teşekkürler"
Uzun süredir İkas altyapısını Scale paketi ile kullanıyoruz ve başlangıçta ...özellikle 7/24 müşteri hizmetleri desteği sözü verilmişti. İlk zamanlarda b
"Teşekkürler"
Uzun süredir İkas altyapısını Scale paketi ile kullanıyoruz ve başlangıçta ...özellikle 7/24 müşteri hizmetleri desteği sözü verilmişti. İlk zamanlarda b
İkas’tan 30 Ekim 2025 tarihinde 13 aylık kullanım hakkı ile Scale paketini satın alırken, özellikle 7/24 telefon destek ...hattı olduğu vurgulanarak bu pakete ikna edildik. Bu paketi, bize anlatıldığı şekilde günün her saati telefonla destek alabileceğimiz inancıyla tercih ettik. Daha sonra tarafımıza
"Sorunlarımıza çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederiz."
İkas ile Scale paket kapsamında 3 yıllık üyelik anlaşması yaptık ve 19.12.2...025 tarihinde tarafımıza gönderilen link üzerinden yaklaşık 96.000 TL ödeme
"Ecenaz hanıma teşekkürler"
"Ecenaz hanıma teşekkür ederim. Konu hakkında hızlıca dönüş sağlandı."
İkas ile yıllık Scale paket üzerinden çalışıyorum. 7 Ocak günü saat 15:48 c...ivarında sistemlerini güncelledikten sonra, daha önce çağrı merkezi üzerind
"Ömer beye yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Ecenaz hanım çok ilgilendi tekrar teşekkürler umarım bir daha herhangi bir problem ile karşılaşmayız"
İkas – Satın Alınan Pakette Vaat Edilen Hizmetler Sağlanmıyor İkas üzerind...en Scale paketi satın aldım. Satın alma sürecinde 7/24 canlı destek bulundu
Yaklaşık 2 senedir İkas e-ticaret altyapısını scale paket ile kullanıyorum. İlk sene özellikle 7/24 müşteri hizmetleri d...esteği verildiği, yenileme sonrası da bu desteğin aynı şekilde devam edeceği söylenmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu müşteri hizmetleri desteğinin kaldırıldığın
İkas’tan Scale paketini alırken özellikle 7/24 telefon destek hattı olduğu vurgulanarak bu hizmete ikna edildik. Biz bu ...paketi, bize anlatıldığı şekilde günün her saati telefonla destek alabileceğimiz inancıyla satın aldık. Ancak daha sonra tarafımıza e-posta ile 7/24 telefon desteğinin kaldırılaca
"Ecenaz hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
İkas’tan yaklaşık 15 gün önce 3 yıllık e-ticaret Scale Plus paketi satın al...dım ve bu paket için toplam 168.000 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığım deneyi
"Ecenaz hanıma teşekkür etmek istiyorum sadece Çünkü anlayışlı ve destekti"
İkas’tan aldığım Scale paket için toplam 49.000 TL ödeme yaptım ancak yakla...şık iki aydır sanal pos kaynaklı sorunlar nedeniyle satış yapamıyorum. Sist
İkas firmasından satın aldığım Scale Plus paketini tercih etmemdeki önemli sebeplerden biri, 7/24 telefon desteği ve üst... pakette olduğum için öncelikli arama hakkımın olduğunun özellikle beyan edilmiş olmasıydı. Uzun zamandır da bu doğrultuda, ihtiyaç duyduğum her an beklemeden, hızlı ve etkili bir
11.11.2025 tarihinde ikas üzerinden e-ticaret altyapısı için yüksek bedelli... Scale paket satın aldım. Satın alma öncesinde bana anahtar teslim kurulum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
2025 yılı başında İkas altyapısıyla e-ticarete başladım ve 1 yıllık Scale p...aket satın alarak web sayfası kurulumu, stok kontrolü gibi konularda çeşitl
"Destek ve çözüm için teşekkür ederim"
İkas’tan Scale paketini satın aldım ve İkas paneli için 18.000 TL ödeme yap...tım. Yaklaşık üç aydır kurulum ve bağlantı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıy
"Problem çözüldü teşekkürler."
"Ecenaz hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"İlgili Eren Bey sorunumu anında çözdü, her sorunumuzla kendisi bizzat ilgileniyor çok teşekkür ediyorum kendilerine ilgileri için."
"İkas’ın enerjisi başka; her soruna profesyonel bir çözüm var... Lisansımı 3 yıllık olarak yenilerken 'acaba' demiştim ama çok doğru bir karar vermişim. E ticaretle uğraşan bir firma olarak ikastan bir şeyler öğrenmeliyiz"
İkas ile çalışırken ödeme altyapısında artık banka ile doğrudan anlaşma yap...abileceğimiz, aracı firmalara gerek kalmayacağı yönünde bizzat M****** N***
"İlgili arkadaş destek oldu teşekkürler."
"Ömer beye teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94