Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ikas şirketi

42 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Yanlış Müşteri Adı İle Oluşan Yüzlerce Fatura Ve Çözüm Sunamayan Destek

3.767

"İkas ekibi konuyla bizzat ilgilendi, telefon üzerinden detaylı görüşme yapıldı ve somut çözüm önerileri sunuldu. Alternatif entegrasyona geçiş ve iade sürecinde de destek sağladılar. Sorun entegrasyon kaynaklı olup ikas'ın yaklaşımından memnunum. Teşekkürler."

Ikas – Paraşüt entegrasyonu ile e-fatura kullanımına geçtikten sonra, çok s...

Çözüldü

Ikas Ve Paraşüt Entegrasyonunda Oluşan Yanlış Faturalar İçin Ortak Çözüm Talebi

2.788

"İkas ekibi konuyla bizzat ilgilendi, telefon üzerinden detaylı görüşme yapıldı ve sorunun teknik kaynağı netleştirildi. Başlangıçta Paraşüt'e yönlendirme yapılsa da süreç ilerledikçe çözüm odaklı yaklaşım gösterildi. Teşekkürler."

Ikas ve Paraşüt entegrasyonu sonrasında çok sayıda faturamın yanlış müşteri...

7/24 Telefon Desteğinin Keyfi İptali Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Şikayeti

2.273

İkas ile yaptığım paket anlaşmamda 7/24 telefon desteği açıkça yer almasına rağmen, yaklaşık 4 aydır bu hizmetim keyfi b...

Çözüldü

"Memnuniyet ekibi hızlı şekilde arayıp hem sorunu çözdü, hem mahcubiyeti dile getirdi."

Semanur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
912
Alper şikayetini yayından kaldırdı

Üst Pakette 7/24 Destek Sorunu Ve Müşteri Temsilcilerine Ulaşılamama

2.548

Yaklaşık 3 yıldır İkas'ın e-ticaret altyapısını kullanıyoruz ve en üst paketi tercih etmiş bir kullanıcı olmamıza rağmen...

İkas Verilen Söz Geriye Dönük Şekilde Değiştirilerek Mağdur Ediliyoruz!

1.883

İkas’tan 30 Ekim 2025 tarihinde 13 aylık kullanım hakkı ile Scale paketini satın alırken, özellikle 7/24 telefon destek ...

Çözüldü
1.589
Ecem şikayetini yayından kaldırdı

İkas'tan 7/24 Müşteri Desteğinin Aniden Kaldırılması Ve İletişimsizlik

4.295

Yaklaşık 2 senedir İkas e-ticaret altyapısını scale paket ile kullanıyorum. İlk sene özellikle 7/24 müşteri hizmetleri d...

Söz Verilen 7/24 Telefon Desteği Paketten Çıkarıldı

1.733

İkas’tan Scale paketini alırken özellikle 7/24 telefon destek hattı olduğu vurgulanarak bu hizmete ikna edildik. Biz bu ...

7/24 Canlı Destek Sözünün İhlali Ve İşlerimizde Yaşanan Aksaklıklar

2.867

İkas’tan ekim ayında 12 aylık e-ticaret paketi satın aldım ve bunun için yıllık 50.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ...

Çözüldü
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ikas Fatura Adresi Değişikliği Sonrası 50000 TL Tutarında Yanlış Faturalandırma Sorunu

3.291

"Sorun orta nokta bulunarak çözüldü"

Ikas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum. Ikas paneli üzerinden temmuz ay...

Çözüldü

İkas Satın Aldığım E-ticaret Paketinde İade Talebim Reddedildi

3.355

"Ömer'bey in ilgilenmesi ve şirket yöneticilerinin destek için gösterdikleri anlayış için çok teşekkür ederim."

23.11.2025 tarihinde İkas’tan İkas Scale E-Ticaret Paketi satın aldım ve 43...

Çözüldü

İkas Satış Ekibinin İlgisizliği Ve Çözüm Sunmaması Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

1.508

Yaklaşık 1 aydır İkas satış ekibiyle yaşadığım ilgisizlikten dolayı çok büy...

Marka Profili

ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Mustafa Kombos Yerleşkesi, Yaşamkent Mah. 3039. Sok. No:1, Çankaya, Ankara, 06810
  • [email protected]