Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ikas şirketi

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

7/24 Telefon Desteği Verilmiyor, Lisans Yetersiz Uyarısı Alıyorum

18 Mayıs 15:442.030

Yaklaşık 10 aydır ikas firması üzerinden scale paket e-ticaret altyapısı kullanıyorum. Bu paketi satın alırken 7/24 tele...

4
Çözüldü

Yanlış Müşteri Adı İle Oluşan Yüzlerce Fatura Ve Çözüm Sunamayan Destek

4 Nisan 14:373.756

"İkas ekibi konuyla bizzat ilgilendi, telefon üzerinden detaylı görüşme yapıldı ve somut çözüm önerileri sunuldu. Alternatif entegrasyona geçiş ve iade sürecinde de destek sağladılar. Sorun entegrasyon kaynaklı olup ikas'ın yaklaşımından memnunum. Teşekkürler."

Ikas – Paraşüt entegrasyonu ile e-fatura kullanımına geçtikten sonra, çok s...

5
Çözüldü

Ikas Ve Paraşüt Entegrasyonunda Oluşan Yanlış Faturalar İçin Ortak Çözüm Talebi

1 Nisan 10:542.776

"İkas ekibi konuyla bizzat ilgilendi, telefon üzerinden detaylı görüşme yapıldı ve sorunun teknik kaynağı netleştirildi. Başlangıçta Paraşüt'e yönlendirme yapılsa da süreç ilerledikçe çözüm odaklı yaklaşım gösterildi. Teşekkürler."

Ikas ve Paraşüt entegrasyonu sonrasında çok sayıda faturamın yanlış müşteri...

7/24 Telefon Desteğinin Keyfi İptali Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Şikayeti

10 Mart 15:402.217

İkas ile yaptığım paket anlaşmamda 7/24 telefon desteği açıkça yer almasına rağmen, yaklaşık 4 aydır bu hizmetim keyfi b...

5
Çözüldü
19 Şubat 18:11

"Memnuniyet ekibi hızlı şekilde arayıp hem sorunu çözdü, hem mahcubiyeti dile getirdi."

Semanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Şubat 19:44912
Alper şikayetini yayından kaldırdı

Üst Pakette 7/24 Destek Sorunu Ve Müşteri Temsilcilerine Ulaşılamama

29 Ocak 19:252.539

Yaklaşık 3 yıldır İkas'ın e-ticaret altyapısını kullanıyoruz ve en üst paketi tercih etmiş bir kullanıcı olmamıza rağmen...

İkas Verilen Söz Geriye Dönük Şekilde Değiştirilerek Mağdur Ediliyoruz!

20 Ocak 13:191.871

İkas’tan 30 Ekim 2025 tarihinde 13 aylık kullanım hakkı ile Scale paketini satın alırken, özellikle 7/24 telefon destek ...

5
Çözüldü
14 Ocak 22:301.589
Ecem şikayetini yayından kaldırdı

İkas'tan 7/24 Müşteri Desteğinin Aniden Kaldırılması Ve İletişimsizlik

14 Ocak 12:504.020

Yaklaşık 2 senedir İkas e-ticaret altyapısını scale paket ile kullanıyorum. İlk sene özellikle 7/24 müşteri hizmetleri d...

Söz Verilen 7/24 Telefon Desteği Paketten Çıkarıldı

14 Ocak 12:401.705

İkas’tan Scale paketini alırken özellikle 7/24 telefon destek hattı olduğu vurgulanarak bu hizmete ikna edildik. Biz bu ...

1

7/24 Canlı Destek Sözünün İhlali Ve İşlerimizde Yaşanan Aksaklıklar

13 Ocak 19:262.679

İkas’tan ekim ayında 12 aylık e-ticaret paketi satın aldım ve bunun için yıllık 50.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ...

5
Çözüldü
12 Aralık 2025 03:42
Orhan şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

Marka Karnesini Gör