Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Emre
25 Ağustos 12:33
-
"Teşekkürler ikas"
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ikas 
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kategori Değişikliğiyle Büyük Ticari Fırsatı Kaybetmek Üzereyiz
Emre
29 Temmuz 14:25
5.641
"Sorun ikas ekibinden Seval Hanım'ın iletişime geçmesi ile çözüldü. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız."
Kategori yapım, istemediğim şekilde ve benden habersiz olarak değiştirildi. Bir aydır titizlikle planladığımız ve 15.000 kupon kodu dağıtımı yapacağı...
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü
İkas Söz Verilen Hizmetler Sağlanmadı, İade Ve Fatura Sorunu Yaşadım
Mert
18 Temmuz 19:19
8.023
"Ecenaz hanıma desteğinden dolayı teşekkürler."
14 Temmuz'da e-ticaret web sitesi için Scale paket satın aldık. Anında sanal pos kurulacağı, kargo ücretinin 69 TL olacağı ve Trendyol ile aynı fiyatı...
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
İkas Firmasında Hak Ediş Oranında Anlaşmazlık Ve İletişim Sorunu
Mehmet
07 Temmuz 14:24
7.520
"Geçte olsa geri dönüş yapıp çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Merhabalar. Bilişim sektöründe web tasarım ve e-ticaret gibi hizmetler veren biriyim. Bir müşterim e-ticaret istediğinden, kendisini İkas firmasına y...
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Grow Paket Satın Alımında Destek Eksikliği Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Alper
04 Temmuz 10:00
9.997
"Başlangıç süreci biraz beklediğimizden yavaş ilerlemiş olsa da 7/24 destek ekibi ile soru veya sorunlar büyük ölçüde hızlı bir şekilde çözümleniyor olması oldukça iyi."
30 Haziran 2025'te 2 adet İkas Grow paket satın aldık. Sistem çok gelişmiş özelliklere sahip ve karışık olduğu için kısa sürede siteleri yayına alamay...
Latife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Basit Usûl E-ticaret Konusunda Bilgilendirme Eksikliği Yaşadık
Latife
01 Temmuz 22:50
6.711
"Bugün beni arayıp ikasla olan sorunumu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum"
İkas'ın web sayfasını satın aldık. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştük, basit usûl olduğumuzu belirttik. Müşteri temsilcisi, basit usûlde e-tica...
Ferdaws sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Ücretsiz Paket Kullananlara Saygısız Ve Dışlayıcı Yaklaşım
Ferdaws
01 Temmuz 13:59
7.596
"S** hanıma ilgisi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
E-ticaret altyapınızı kullanmayı düşünerek ilk etapta İkas ücretsiz paketiyle başlamak istedim. Satışlarıma ve ihtiyaçlarıma göre ileride üst paketler...
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başlamadığım Hizmetin İadesi Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı
Yusuf
17 Haziran 18:46
8.376
"S**** Hanım a ve ikas ekibine teşekkür ederim tedarik kısmındaki sıkıntıyı dile getirdiğimde anlayışla karşıladı ve yardımcı oldu."
İade Talebim Ciddiye Alınmadı – Müşteri Memnuniyeti Sıfır Şikayet Metni: İkas üzerinden e-ticaret paketi satın aldım; ancak üretim sürecinde yaşadığı...
Murathan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Karmaşık Panel Ve İade Sorunu: Müşteri Hakları Göz Ardı Ediliyor!
Murathan
12 Haziran 18:48
9.990
"İkas destek ekibine çok teslim ediyorum hepsi çok değerli insanlar ikas kullanmaya karar veren kullanıcılar kesinlikle çok karşısında çok iyi bir destek ekibi görecekler"
30 Nisan 2025 tarihinde İkas üzerinden bir e-ticaret paketi satın aldım. Satın alma öncesinde panelin bu kadar karmaşık ve kullanıcı dostu olmayan bir...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Ve PayTR Komisyon Oranları Ve Valör Süresi Sorunu
Mehmet
22 Mayıs 18:25
7.900
"İlgi ve saygı için teşekkür ederim"
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satıcı Kaydı Sonrası Hizmet Eksikliği Ve Para İadesi Talebi
İbrahim
17 Mayıs 19:05
7.596
İkas e ticarete satıcı kaydımı oluşturdum. Satış olmaması benden 1480 lira para aldılar sanki ikas değil de tek başıma bir satıcıyım ne satıcıları gör...
satici-kaydi-sonrasi-hizmet-eksikligi-ve-para-iadesi-talebi-3.pdf
satici-kaydi-sonrasi-hizmet-eksikligi-ve-para-iadesi-talebi-2.pdf
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Basit Yazılım Desteği İçin Fahiş Fiyat Talebiyle Karşılaştım!
Ömer
17 Mayıs 14:28
9.019
"Teşekkürler"
İkas firmasından e-ticaret paketi almak istedim ve hazır tema üzerine ufak bir yazılım desteği istedim. Bu yazılımda çok kolay bir şekilde yapılabilec...
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Ve Entegrasyon Firmaları İle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Destek Eksikliği
Harun
06 Mayıs 16:25
10.977
"İkas altyapısı ile ilgili süreçte her zaman yanımızda desteğini esirgemeyen Serap hanıma göstermiş olduğu üstün çaba ve desteğinden dolayı en içten teşekkürlerimi sunarım. Sağladığı katkılar sayesinde proje çok daha hızlı ve verimli bir şekilde ilerledi. Profesyonelliğiniz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve her zaman yardımcı olma isteğiniz, bu sürecin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına büyük katkı sağladı. Bize verdiğiniz destek, her zaman takdirle anılacaktır. İşbirliğimizin devamını temenni eder, gelecekteki projelerde de birlikte çalışma fırsatını sabırsızlıkla beklerim."
İkas, E-ticaret altyapısı olarak henüz daha gelişememiş bir şirket olduğunu düşünüyorum. Anlaşmaları olduğu entegrasyon firmaları da baştan savma firm...
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tekrarlayan Kargo Entegrasyon Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor!
Meryem
05 Mayıs 02:35
12.921
"Süreçte ilgilenen S***** Hanım'a teşekkür ederim."
Bayram öncesi yoğun sipariş döneminde İkas Start paketle kurduğum web sitemde ciddi bir mağduriyet yaşadım. MNG Kargo barkodları çalışmadı ve ben aynı...
İlkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas Platformunda Yaşanan Sürekli Teknik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri
İlkan
17 Nisan 19:14
11.713
"S**** Hanım benimle çok ilgilendi ona teşekkürlerimi iletiyorum"
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Kargo Ücretleri Ve İletişim Sorunu
Onur
09 Nisan 18:20
11.672
"Satıştan Ezgi hanım ve Destek Ekibinden Serpil hanım konuyla ilgili iletişime geçtiler ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduk. Teşekkürler..."
yaniltici-kargo-ucretleri-ve-iletisim-sorunu-1.pdf
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bayram Üzeri Ciro Kaybı Ve Sürekli Yaşanan Sorunlar
Zafer
25 Mart 00:15
9.242
"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde ve defalarca aradılar sağ olsunlar yardımcı olmak adına bu alaka bile bana yeter"
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Satış Ve İade Sorunu: İkas B2B Platformu
Serkan
11 Mart 17:48
9.697
"Yaşadığım sıkıntıyı hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Sina sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkas E-Ticaret Altyapısı Ve Maliyet Sorunları
Sina
26 Şubat 11:08
8.925
"Sorunum ivedilikle çözüldü. Teşekkürler..."
İkas pişmanlıktır arkadaşlar, hele ki ömrünüzde e ticaret alt yapıları ile hiç karşılaşmamışsanız. Size sadece vasat bir tema veriyor (sektörünüze gör...
Marka Profili
ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24