to read complaints and reviews, or file yours.İhlas elektrikli şofbenimiz sesli çalışıyordu; ses giderek çoğaldı. Garantili ürüne servis ustası, bina su şebekesindeki... basınç ile ilgili olabilir demişti. Aynı gün yeniden arıza kaydı oluşturduk ve servis yeniden başka bir usta gönderdi. Bu sefer usta, rezidans kaynaklı ücretli olduğunu söyledi.
Yaklaşık 10 yıl önce Mamak bahçelerüstü’nde bulunan mağazanızdan peşin ödeme ile Aura marka mutfak aspiratörü aldım. Bug...üne kadar sorunsuz kullandığım ürünüm kısa süre önce tamamen bozuldu, şu anda ne çalışıyor ne de lambası yanıyor, hiç tepki vermiyor. Sorunla ilgili Maltepe’deki Aura servisini ar
16.04.2026 tarihinde İhlas adına aradığını belirten A*** isimli kişi, 0538********20 numaralı telefondan ürün satışı ama...cıyla beni izinsiz olarak aradı. İhlas ile bugüne kadar hiçbir üyelik, alışveriş, servis kaydı, çekiliş, form doldurma vb. Hiçbir bağlantım ve onayım olmadığı halde aranmış olmam,
İhlas Pazarlama’dan Ordu Altınordu’daki İhlas mağazasından aldığım dik süpürgenin iki parçası kırıldı. Mart ayının ikinc...i haftasında ürünü servise bıraktım, ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilemediği söyleniyor. Bu süre içinde firma benimle hiç iletişime geçmedi,
30 Mart 2026 tarihinde İhlas Pazarlama Bursa Mudanya şubesinden sıfır Falcon Master 50CC Cup model motosiklet satın aldı...m. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında motorda elektrik arızası olduğunu ve motordan garip sesler geldiğini fark ettim. Ertesi gün, 31 Mart’ta motoru bayiye götürdüm, montaj hatası
İzmir Bozyaka şubesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım İhlas şofben, ilk günden beri suyu yeterince ısıtmıyor. Ürünü ...yeni almamıza rağmen su ısısı beklediğimiz seviyeye kesinlikle çıkmıyor ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili yetkili servisi birkaç kez çağırdık. Ser
"Teşekkürler, çok ilgililerdi, sorunum çözüldü."
11.03.2026 tarihinde Manisa Soma’daki İhlas Pazarlama / Soma İlyas mağazasından Altus al 708 n model çekmeceli derin don...durucu satın aldım. Satıcıya özellikle no-frost bir derin dondurucu istediğimi defalarca belirttim. Satıcı, elinde hazır ürün olmadığını, sistem üzerinden yardımcı olabileceğini sö
İhlas Pazarlama tarafından herhangi bir talebim olmamasına rağmen “ücretsiz servis ve bakım hakkınız var” denilerek yakl...aşık bir ay boyunca sık sık telefonla arandım ve randevu talep edildi. Her seferinde müsait olmadığımı belirtmeme rağmen ısrarcı davranmaya devam ettiler. Sonunda 18 Mart Çarşamba
İhlas Pazarlama’ya ait Philips arıtma cihazım için herhangi bir servis talebim olmamasına rağmen bakım bahanesiyle evime... geldiler. Yaklaşık 3 aylık olan cihazın filtrelerini değiştirmeye çalışarak, sanki zorunlu bir işlemmiş gibi davranıp insanları bu yolla mağdur ediyorlar. 13.03.2026 tarihinde Ga
Philips at7006 model su arıtma cihazımın soğuk su çıkışından yaklaşık 2 aydır sürekli olarak siyah partiküller geliyor. ...Cihazı garanti kapsamında İhlas Su arıtma istemlerinden satın aldım ve sorunun fark edilmesiyle birlikte yetkili İhlas Marmaris servisine başvurdum. Servis ile yaptığım görüşmede
İhlas ev aletleri mağazasından satın aldığım blender 2 yıl garanti süresi içinde aynı arızayı tam 4 kez tekrarladı ve he...r seferinde servise gönderildi. Cihaz, bu süre içinde toplamda en az 6–7 ay serviste kaldı. Buna rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Blenderın bıçağı tam olarak d
Hiç memnun değilim çekim gücü çok yavaş ve çok ağır bir ürün. Reklamlarda ledli başlığın LED'inin olduğu ve çalıştığı gö...sterilmesine rağmen benimki çalışmadı. 12 gün boyunca servisi arıyorum sürekli dönüş yapacaklarını iddia etmelerine rağmen dönüş yapılmıyor
"Genel merkeze çok teşekkür ederim"
İhlas Beşiktaş şubesinden, Mart 2024 ayında yaklaşık 2.900 TL ödeyerek Nila... arıtmalı musluk satın aldım. Ürün satılırken 10 yıl garantili olduğu özell
İhlas Aqua Clean süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır ürünün çekim gücü eskisi gibi değil, bel...irgin şekilde azaldı ve ev temizliğinde yeterli performansı alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca görüştüm. Müşteri temsilcileri çekim gücündeki
İhlas Aura Roboclean robot süpürgemin kurulumu yaklaşık iki hafta önce Samsun Çarşamba İhlas yetkili servisi tarafından ...yapıldı. Kurulum sırasında süpürme için hangi hazneye su doldurulacağı net bir şekilde anlatılmadı, cihaz çalıştırılıp gösterilmedi. Bu nedenle yanlış yere su doldurdum ve cihazın
Geçen sene Antalya Muratpaşa’daki evimize İhlas Aura klima taktırdık. Montaj için gelen servis, sözleşmede 25 metre boru... hakkım olmasına rağmen “boru yetmez, elimizde bu kadar var” diyerek boruyu evin içine bıraktı, altına da bir bidon koydu. Bidon doldukça taşıyor, evi su basıyor, klimadan sürekli
İhlas’tan Kilis Merkez İhlas Pazarlama aracılığıyla koltuk yıkama makinesi satın aldım. Satış esnasında bu makinenin bir... ömürlük olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağımız, sorun olursa da makinenin garantili olduğu ve her şeyinin servis tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Makine yaklaşık 1 ay önce
İhlas marka küçük elektrik sobası aldım. Sobanın kablosu kısa priz evimin duvarında yukarıda prize yetişmiyor. Sobanın f...işini prize takınca sobanın kablosu olan ayağı havada kalıyor. Uzatmalı kablo kullanmak zorunda kaldım. Uzatmalı kablo kullanmak istemiyorum. Servisine gittim kabloyu değiştirmeler
Yaklaşık 10 gün önce Adana Seyhan’dan İhlas Auro Premium şofben satın aldım, geçen hafta montajı yapıldı ancak ürün kesi...nlikle düzgün ısıtmıyor. Bu ürünü 5.950 TL taksitle aldım ve daha ilk günden beri ısınma sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım fakat aramamın üzerinden
08.01.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi ilçesi Saraylar Mahallesi’nde bulunan Tokatlı Basın Yayın Dağıtım İnşaat Anoni...m Şirketi isimli İhlas bayisinden Aura Banyo Şofbeni Premium 105pr model ürünü satın aldım. Aynı ürünü internet sitelerinde 4.950 TL civarında görmeme rağmen, bayinin “montaj ve el
Philips 3063 markalı su arıtma cihazını 2025 yılının 11. Ayında internet üzerinden satın aldım. Bu cihaz, kullandığım üç...üncü Philips marka su arıtma cihazı olmasına rağmen, kurulduğu ilk günden itibaren su depolamada sorun yaşamaya başladım. Cihaz, yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen bir ay
22 Ekim 2025'de teslim edilen İhlas marka şofben çalışmıyor yetkili servis kesinlikle ilgilenmiyor randevu alabilmek içi...n 10 gündür bekliyorum. Türlü türlü bahaneler sunuyorlar sadece 1 adet teknik elemanları mevcutmuş üstelik tersliyorlar ailece mağduruz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
