İhlas Ev Aletleri Servis

Philips aut3063 model su arıtma cihazını yaklaşık 20 gün önce internet üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum ve henüz kullanabilmiş değilim. Cihazım 2 yıl garantili olmasına rağmen, Hatay İhlas servisi tarafından ilgisiz bir şekilde sürekli oy...

İhlas Clean Aura Max cihazımın bakımı için Muğla Bodrum şubesinden 6 Ekim’de servis talebinde bulundum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için 900 TL kampanyalı bakım ücreti ödedim. En geç bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen cihazım 20 Ekim’de, yani iki hafta sonra teslim edildi. T...

İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 2 yıl önce Antep’ten 18’lik motor klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana servis hiçbir şekilde gelmedi ve ürünle ilgilenilmedi. Defalarca iade talebinde bulundum, ancak iade de kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece oyalandım ve hiçbir çöz...

İhlas Aura şofbenimi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum çünkü suyu ısıtmıyor. Cihaz garanti kapsamında ve Tekirdağ’da kullanıyorum. Sorun başladıktan sonra ürünü teknik servise kendim götürdüm, bana herhangi bir sorun olmadığı ve sigortayı değiştirmem gerektiği söylendi. Ancak evde tüm elektrikli ale...

Philips dijital, pompasız su arıtma cihazını yaklaşık 3 ay önce Okmeydanı’ndaki bir mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli sinyal veriyor ve suyu arıtamıyor. Bu süre zarfında teknik servis tam 4 kez gelip cihazı geçici olarak düzeltti, ancak her seferinde yaklaşık 3 hafta sonra ay...

İhlas Aura 18000 model sıfır klimamın ücretsiz montajı için Manisa Soma’daki İhlas Kardeşler Soğutma servisiyle iletişime geçtim. Montaj sırasında borunun uzatılması gerektiği söylenerek 7.500 TL ücret talep edildi ve gaz basıldı. Oysa ürün sıfır ve ücretsiz montaj kapsamında olmasına rağmen bu ücre...

İhlas Aura 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Antalya’da kurulum yaptırdım. Kurulumdan sonra klimayı çalıştırdığımda çatırtı şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Kuruluma gelen yetkili arkadaşlar, klimanın değişmesi gerektiğini ve servis müdürünün gelip rapor tutması gerektiğini belirt...

İhlas Aura Şofben Sürekli Aynı Arızayı Yapıyor – Kanuni Hakkımı Engelliyorlar! Metin: Temmuz ayında aldığım İhlas Aura şofben, evin sigortalarını sürekli attırdığı için kullanılamaz hale geldi. Daha önce de aynı ürünü kullanmıştık, aynı sorun tekrar ettiği için değiştirmek zorunda kaldık. Yeni ald...

2023 Temmuz ayında Çerkezköy'de evimize tanıtmaya gelen İhlas personeli ürünü övgüyle anlattı, bir de ilk bakımın ücretsiz olduğunu söyleyerek ürünü sattılar. Sonrasında bakım zamanı geldiğinde, ilk bakımın ücretsiz olduğunu belirttiğimizde hayır öyle bir şey yok denildi. Bize bunu söyleyen kişiye u...

İhlas Pazarlama’dan Bursa Gazcılar şubesinden Aura Clenmax cihazı satın aldım. Cihazın pis su haznesi, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine çatladı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim; ancak bana tüketici hatası olduğu belirtilerek cihaz geri gönderildi. Oysa cihazı...

İhlas Aura markalı klimamda yaklaşık 2 aydır hem su tahliyesi yapılmıyor hem de yeterince soğutma sağlamıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Konya/Selçuklu adresinde yaşıyorum ve yetkili servise başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım, servis gelmedi. Klimam garanti kaps...

İhlas Kuşadası yetkili bayisinden aldığım hızlı banyo su ısıtıcısı yaklaşık 2 yıldır elektrik kaçırıyor. Cihazı her kullandığımızda bu sorunla karşılaşıyoruz ve bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Sorunumun çözümü için birçok kez müşteri hizmetleri ve teknik servisle iletişime geçtim, ancak her seferin...

Evime İhlas marka klima taktırdım. Gelen servis elemanı klimanın dış ünitesini güvenlik açısından 1. Kata taktırmak istedim. Servis elemanı bin bahane ile 3 gün sonra gelip taktı ve klimanın bazı parçaları nı takmadan yanında götürmüş. Eksik parçalarımın tedariki için Beylikdüzü şubesiyle 3 defa ile...

İhlas Aura Clean robot süpürgeyi İhlas yetkili bayii üzerinden satın aldım. Cihazı yalnızca 3 kez kullandıktan sonra tekeri kırıldı. 29 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında destek almak için başvurdum. Garanti sürem Kasım 2026’ya kadar devam ediyor. Olmasına rağmen, yetkili servis tarafından te...

İhlas Ecarf model süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce, süpürgemin hortumunun cihaza giren bölümünde bir yırtık oluştu ve bu nedenle süpürgem artık çekmiyor. Ürünü alırken, hortumun asla kırılıp kopmayacağı özellikle belirtilerek satılmıştı. Sorunu yaşadıktan sonra yet...

27.08.2025 tarihinde klimamın garantisi bitmiş. Bugün aradım, klimadan koku geliyor diye bildirdim. Bana söylenen, 'Klimanızın garantisi dün itibarıyla bitmiştir, bu yüzden sizden servis ücreti alınacaktır.' Yani, sadece bir gün geçtiği için benden servis ücreti mi alınacak?

İhlas Pazarlama Yüreğir şubesinden aldığım Clenmax robot cihazımın yıkama başlığında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Başlığın fırçası kırık olmamasına rağmen kendi kendine dönüyor. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve yaklaşık 6 ay kadar süresi kaldı. Sorunun kullanıcı hatasından kaynakla...

Yaklaşık 20-25 yıl önce alınan İhlas temizlik robotunun düzenli yıllık bakımlarını annem her yıl İstanbul Ümraniye İhlas yetkili servisine yaptırmaktadır. Son bakım için 4 ay önce servise 900 TL bakım, 1300 TL hortum tamiri olmak üzere toplam 2200 TL ödeme yapılmıştır. Ancak makine bakımdan döndükte...

Aura Cool 12000 BTU klimam, montajı yapıldıktan hemen ertesi gün soğutma problemi yaşamaya başladı. Ürünü Soma’daki yetkili servisten taksitli olarak satın aldım ve şu anda garanti kapsamındayım. Klimanın sürekli olarak soğutmaması nedeniyle defalarca servis çağırmak istedim ancak servis gelmiyor ve...

04.08.2025 tarihinde satın aldığım Volta VB2 marka elektrikli bisikletim, henüz 4 gün sonra, 08.08.2025 tarihinde motor arızası verdi. Ürünü, Volta’nın Antalya yetkili servisi olan Wontgopa Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye 09.08.2025 tarihinde teslim ettim. Servis, tamir süresinin 45 iş günü sürec...

Philips su arıtma cihazı 6-7 ay önce aldık bir anda bozuldu servis 15 günde geldi defalarca aramamıza rağmen geldi götürdü bilgisayara falan bağladı bana falan götürdü yapıldı deyip getirildi ama hala değişen bir şey yok üstelik servis ücreti de aldılar garanti kapsamında olmasına rağmen hala 20 gün...

20 Temmuz’da Adana Yüreğir’de şahsi bir firmadan taksitli olarak satın aldığım İhlas Aura model klimadan ilk günden beri memnun değilim. Montaj ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, cihaz kesinlikle yeterli soğutma yapmıyor ve performansı çok düşük. Ayrıca, klimayı kulla...