to read complaints and reviews, or file yours.Aura Klimada Soğutma Ve Isıtma Çalışmıyor, Fan Ayarı İşlevsiz
Manisa merkezdeki İhlas Pazarlama’dan Eylül 2023’te aldığım Aura klimada, takıldığı ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Cihazın ne soğutması ne de ısıtması düzgün çalışıyor, ayrıca fan ayarı da hiç işlev göstermiyor. En kısık seviyeye de getirsem, en yüksek seviyeye de getirsem üfleme şiddeti hiç değişmiyor.
Bu sorun için şimdiye kadar 3–4 kez servis kaydı açıldı, ekipler geldi ancak her seferinde “geri geleceğiz” diyerek ayrıldılar ve sorun çözülmeden kaldı. Üstelik tarafıma herhangi bir fatura da verilmedi, bu nedenle işlem geçmişimi belgelemek konusunda da zorlanıyorum.
Uzun süredir aynı problemi yaşıyor olmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için mağdur durumdayım. Aura klimamın, yetkili ve işini bilen bir teknik ekip tarafından tamir edilmesini ve soğutma, ısıtma ile fan ayarlarının olması gerektiği gibi çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Teknik servis aradı sözde 16mayısta salı günü için randevu verdi ama gelen olmadı 17 Mayıs çarşamba günü servisi tekrar aradım gelmedi diye gün içinde kesin gelecek denildi ama yine gelen olmadı
