Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Klimada Soğutma Ve Isıtma Çalışmıyor, Fan Ayarı İşlevsiz

Aura Klimada Soğutma Ve Isıtma Çalışmıyor, Fan Ayarı İşlevsiz
Vahap
13 Haziran 11:321

Manisa merkezdeki İhlas Pazarlama’dan Eylül 2023’te aldığım Aura klimada, takıldığı ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Cihazın ne soğutması ne de ısıtması düzgün çalışıyor, ayrıca fan ayarı da hiç işlev göstermiyor. En kısık seviyeye de getirsem, en yüksek seviyeye de getirsem üfleme şiddeti hiç değişmiyor.

Bu sorun için şimdiye kadar 3–4 kez servis kaydı açıldı, ekipler geldi ancak her seferinde “geri geleceğiz” diyerek ayrıldılar ve sorun çözülmeden kaldı. Üstelik tarafıma herhangi bir fatura da verilmedi, bu nedenle işlem geçmişimi belgelemek konusunda da zorlanıyorum.

Uzun süredir aynı problemi yaşıyor olmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için mağdur durumdayım. Aura klimamın, yetkili ve işini bilen bir teknik ekip tarafından tamir edilmesini ve soğutma, ısıtma ile fan ayarlarının olması gerektiği gibi çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 09:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İhlas Pazarlama'dan Aldığımız Klima Kurulumu Sorunları

Hüda
5 Ağustos 2024 10:4717.706

Merhabalar, İhlas Pazarlama'dan aldığımız Aura klima ile ilgili yaşadığımız sıkıntıları anlatmak istiyorum. Ürünü aldık,...

İhlas Pazarlama'dan Aldığımız Klima Kurulumu Sorunları
2 Destek
1

İhlas Ev Aletleri Klima Tamirinin 1 Yılda Yapılamaması

Gürsel
8 Mayıs 2024 13:2525.377

Merhaba, evimde kullandığım İhlas Aura 12000 BTU inverter klima arızalandı. İstanbul Avcılar'daki teknik servisiniz 2023...

1 Destek
1

Ücretsiz Montajda Haksız Ücret Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

Osman
22 Eylül 2025 15:503.217

İhlas Aura 18000 model sıfır klimamın ücretsiz montajı için Manisa Soma’daki İhlas Kardeşler Soğutma servisiyle iletişim...

Ücretsiz Montajda Haksız Ücret Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Ücretsiz Montajda Haksız Ücret Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

İhlas Aura 12 Logo
İhlas Ev Aletleri
İhlas Aura 12
Detaylı İncele

İhlas Ev Aletleri Kategorileri