İhlas Aura 12 Split Klimada Sürekli Gürültü Ve Çözüm Sağlanamaması

İhlas marka Aura 12 BTU duvar tipi split klimayı yaklaşık 10 ay önce 23.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri iç üniteden çalışırken sürekli plastik esneme sesleri geliyor, dış ünite ise aşırı gürültülü çalışıyor ve bu durum konforu ciddi şekilde bozuyor.

Şimdiye kadar üç kez farklı teknik servis yönlendirildi. İç ünitenin plastik aksamı değiştirildi ancak bu işlemden sonra sesler azalmadığı gibi daha da arttı. Buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve şu an için benimle ilgilenmiyorlar, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Ürünü aldığım günden beri aynı problemi yaşamama rağmen sonuç alamadığım için mağdur oldum. Bu nedenle klimanın ayıpsız, sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.