İhlas Servisi Randevuya Uymuyor Çalışmayan Klima Nedeniyle Tam İade Talebi
05.06.2026 tarihinde İhlas Mağazası Bahçelievler Şubesi’nden İhlas Aura 12....000 BTU klima satın aldım. Satışı yapan görevli, özellikle not düşerek kuru

05.06.2026 tarihinde İhlas Mağazası Bahçelievler Şubesi’nden İhlas Aura 12....000 BTU klima satın aldım. Satışı yapan görevli, özellikle not düşerek kuru

15 Haziran’da İhlas Pazarlama İzmir Karşıyaka temsilcisi M****** isimli satış temsilcisi aracılığıyla Aqua Cleanmax Xplu...s temizleme robotu evden satış yoluyla tarafıma satıldı. Ürünün 30.000 TL’si kredi kartımdan çekildi, ayrıca biri 30.000 TL diğeri 35.000 TL olmak üzere iki adet senet imzalatıldı.


İhlas markalı duvar tipi 12.000 BTU klimayı aldığım ilk günden beri cihaz sürekli ses yapıyor. Özellikle iç üniteden gel...en rahatsız edici ses nedeniyle klimayı konforlu şekilde kullanamıyorum ve bu durum yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Adana Seyhan’daki adresimde yetkili servise başvurdum, servis ev
İhlas marka Aura 12 BTU duvar tipi split klimayı yaklaşık 10 ay önce 23.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk g...ünden beri iç üniteden çalışırken sürekli plastik esneme sesleri geliyor, dış ünite ise aşırı gürültülü çalışıyor ve bu durum konforu ciddi şekilde bozuyor. Şimdiye kadar üç kez f
Aldığımdan beri arıza var. Sıfırıyla değişimini talep ettiğim halde değiştirmiyorlar ve ilgilenen yok. Her aradığım numa...ra başka bir numara veriyor ya da "Biz size döneriz" deyip bir daha dönmüyorlar. Ya makinenin misliyle sıfırını, hiç paketi açılmamışını istiyorum ya da para iademi istiyorum.
İhlas Pazarlama’dan 2025 Şubat ayında Aqua Clean su arıtıcısı aldım. Cihazı Gaziantep Şehitkamil’de kullanıyorum. Cihazı... aldığımız ilk günden beri sorunlar bitmedi. Sıcak ve soğuk ayarı olan bir ürün olmasına rağmen ilk kurulumda sıcak kısmı çalışırken soğuk kısmı hiç çalışmadı. Servis çağırdık, işl
Yaklaşık 10–11 ay önce Adana Çifte Minare İhlas mağazasından Arora Cappucino 50 CC bir motor satın aldım. Yaklaşık 9 ay ...boyunca aracı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 9. Ayın sonunda İhlas tarafından arandım ve altımdaki motorun aslında bana ait olmadığını, bana satışı yapılan motorun hâlâ kendi el
İhlas mağazasından 20.04.2026 tarihinde taksitle yeni bir elektrikli halı yıkama makinesi satın aldım. Ancak elimde olma...yan sebeplerden dolayı cihaz henüz bana teslim edilmeden, 21.04.2026 tarihinde alışverişi iptal etmek zorunda kaldım. Ürünü aldığım satış temsilcisi ve müdürüyle telefonla ayrı ay
İhlas pazarlama su arıtma servis bakım, kaç hafta sonu Cumartesi gelemeyip mağdur edip eve bağlayan servis. Bir Cumartes...i randevu oluşturup, akşama kadar bekledik, gelmediniz. Yine bir Cumartesi randevu oluşturup bekleyip, gelemeyen, haber vermeyen servis. Ben aramasam, gelemeyeceğini belirtmeyen se
Yaklaşık 1,5 yıl önce İhlas Auron marka su arıtma cihazı satın aldım. Taşınma nedeniyle yeni adresimde cihazın musluk, f...iltre ve hortumlarının değiştirilmesi gerektiğinden, 22.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde servis talebinde bulundum. İhlas müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tara
İhlas Pazarlama’dan taksitli olarak aldığım elektrikli süpürgenin ödemesiyle ilgili baştan beri sorun yaşıyorum. Ödeme g...ünüm gelmesine rağmen firma bana IBAN ve ödeme yapacağım bayi bilgilerini zamanında iletmedi, bu bilgiler tarafıma geç ulaştı. Bu nedenle ilk ödemenin yapılması da yaklaşık bir ay
Philips Aut3060/62 pompasız su arıtma cihazımız için İhlas Tokat Merkez yetkili servisi 19 Mart tarihinde evimize gelere...k bakım yapıldığını söyleyip 7386-56662049 numaralı servis fişini düzenledi ve bu işlem için ücret aldı. Ancak yapılan bakım hiçbir işe yaramadı, cihazı yaklaşık 3 aydır kullanamıy
Mersin Metropol Çarşı merkez şubesinden yaklaşık 3 ay önce İhlas Premium Aura şofben aldım. Yeni ve güvenli bir model ol...duğu, suyu yeterince ısıtacak bir şofben olduğu söylendiği için tercih ettim ancak ürün sıcak suyu yeterince ısıtmıyor, duş alacak sıcaklığa bir türlü ulaşmıyor. Durumu fark eder

İstanbul Pendik Çarşı’daki İhlas mağazasından 2026 yılının Haziran ya da Temmuz ayında Philips marka su arıtma sürahisi ...satın aldım. Ürünle birlikte kullanılan ve her ay değiştirilmesi gereken micro X-clean AWP211 filtre kartuşlarının ayrıca alınması gerekiyor; ancak şu anda bu kartuşu internette hi
11 Nisan 2026 tarihinde İhlas marka Aqua model süpürge için evimde deneme yapıldı. Gelen temsilcinin ısrarı ve benim de ...bir anlık dalgınlığım sonucu ürünü satın aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadan, daha sonra maddi durumumun ödemeye uygun olmadığını fark ederek iade talebinde bulundum. Ürünü İstanbu
İhlas mağazasından İhlas Aura klima satın aldım. Satış sırasında özellikle ücretsiz montaj hizmeti verileceği ifade edil...di. Ancak bugün montaj için gelecek olan Adana Yüreğir İhlas servisi elemanı H****** Bey, daha montaj yerini bile görmeden benden 2.500 TL ve daha da fazla ödeme yapmam gerekeceğin
30 Mart 2026 tarihinde İhlas Pazarlama Bursa Mudanya şubesinden sıfır Falcon Master 50CC Cup model motosiklet satın aldı...m. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında motorda elektrik arızası olduğunu ve motordan garip sesler geldiğini fark ettim. Ertesi gün, 31 Mart’ta motoru bayiye götürdüm, montaj hatası
İhlas Afyonkarahisar bölge bayisinde yaşadığım süreçten ve özellikle satış temsilcisi h***’nin tutumundan dolayı şikayet...çiyim. Apple 17 ürünü için 02.04.2026 tarihinde 12.460 TL peşinat ödemesi yaptım, ancak daha sonra ürünü iptal ettirdim ve doğal olarak peşinat iademi talep ettim. Yaklaşık bir ha
22.09.2025 tarihinde İhlas Pazarlama A.Ş.’nin Gaziantep Binevler şubesinden bir ürün satın aldım. Satış sırasında tarafı...ma vaat edilen özellikleri taşımaması ve ayıplı olması nedeniyle firmaya başvurarak sorunun giderilmesini talep ettim; ancak firma herhangi bir çözüm üretmedi. Bunun üzerine Tüket
11.03.2026 tarihinde Manisa Soma’daki İhlas Pazarlama / Soma İlyas mağazasından Altus al 708 n model çekmeceli derin don...durucu satın aldım. Satıcıya özellikle no-frost bir derin dondurucu istediğimi defalarca belirttim. Satıcı, elinde hazır ürün olmadığını, sistem üzerinden yardımcı olabileceğini sö
18 Mart tarihinde İhlas Pazarlama a. Ş. Yetkilileri evime gelerek halı yıkama makinesini tanıtıp sattılar. Ürünü kullanm...aya başladıktan sonra beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve üründen hiç memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Gebze’deki İhlas Elektrik Motor mağazasından Elit Retro marka bir motor satın aldım. Satış esnasında ...motoru çok övüp hiçbir sorunu olmadığını, sorunsuz kullanacağımı söylediler. Ürün için 108.000 TL ödeme yaptım. Motoru kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarj göstergesi do
01.03.2026 tarihinde İhlas Pazarlama çalışanı olduklarını söyleyen, a** ve p** isimli iki bayan evime ürün tanıtımı için... geldiler. Evde giyim satışı yaptığımı görünce benden toplam 2.650 TL tutarında giyim eşyası aldılar. A** Hanım kendisini satış müdürü olarak tanıttığı ve İhlas Pazarlama personeli
Philips at7006 model su arıtma cihazımın soğuk su çıkışından yaklaşık 2 aydır sürekli olarak siyah partiküller geliyor. ...Cihazı garanti kapsamında İhlas Su arıtma istemlerinden satın aldım ve sorunun fark edilmesiyle birlikte yetkili İhlas Marmaris servisine başvurdum. Servis ile yaptığım görüşmede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100