İhlas Ev Aletleri İade

İhlas Afyonkarahisar bölge bayisinde yaşadığım süreçten ve özellikle satış temsilcisi h***’nin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Apple 17 ürünü için 02.04.2026 tarihinde 12.460 TL peşinat ödemesi yaptım, ancak daha sonra ürünü iptal ettirdim ve doğal olarak peşinat iademi talep ettim. Yaklaşık bir ha...

14.05.2025 tarihinde İhlas’ın koltuk ve halı yıkama ürünü için eve tanıtım amaçlı bir görevli geldi, ertesi sabah da farklı bir bayan gelerek ürünü bize tanıttı. Tanıtım sırasında ürünü bizim denememize kesinlikle izin verilmedi; özellikle yıkama bölümünü açmamıza ve görmemize müsaade edilmedi, “Yık...

22.09.2025 tarihinde İhlas Pazarlama A.Ş.’nin Gaziantep Binevler şubesinden bir ürün satın aldım. Satış sırasında tarafıma vaat edilen özellikleri taşımaması ve ayıplı olması nedeniyle firmaya başvurarak sorunun giderilmesini talep ettim; ancak firma herhangi bir çözüm üretmedi. Bunun üzerine Tüket...

11.03.2026 tarihinde Manisa Soma’daki İhlas Pazarlama / Soma İlyas mağazasından Altus al 708 n model çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Satıcıya özellikle no-frost bir derin dondurucu istediğimi defalarca belirttim. Satıcı, elinde hazır ürün olmadığını, sistem üzerinden yardımcı olabileceğini sö...

18 Mart tarihinde İhlas Pazarlama a. Ş. Yetkilileri evime gelerek halı yıkama makinesini tanıtıp sattılar. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve üründen hiç memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum....

Yaklaşık 3 ay önce Gebze’deki İhlas Elektrik Motor mağazasından Elit Retro marka bir motor satın aldım. Satış esnasında motoru çok övüp hiçbir sorunu olmadığını, sorunsuz kullanacağımı söylediler. Ürün için 108.000 TL ödeme yaptım. Motoru kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarj göstergesi do...

01.03.2026 tarihinde İhlas Pazarlama çalışanı olduklarını söyleyen, a** ve p** isimli iki bayan evime ürün tanıtımı için geldiler. Evde giyim satışı yaptığımı görünce benden toplam 2.650 TL tutarında giyim eşyası aldılar. A** Hanım kendisini satış müdürü olarak tanıttığı ve İhlas Pazarlama personeli...

Philips at7006 model su arıtma cihazımın soğuk su çıkışından yaklaşık 2 aydır sürekli olarak siyah partiküller geliyor. Cihazı garanti kapsamında İhlas Su arıtma istemlerinden satın aldım ve sorunun fark edilmesiyle birlikte yetkili İhlas Marmaris servisine başvurdum. Servis ile yaptığım görüşmede ...

İhlas Pazarlama’dan Perşembe günü Aqua Clearmax ürünü satın aldım. Ürünü eve getiren ve satışını yapan kişi, tanıtım sırasında cihazı o gün evimde birkaç başlığı ve parfümlerini kullanarak deneme amaçlı çalıştırdı ve o anki manipülatif yaklaşımına yenik düşerek ürünü aldığımızı düşünüyorum. Ertesi g...

İhlas Antalya Korkuteli’den Clinmark halı yıkama robotu için 05.08.2025 tarihinde 10.000 TL peşinat ödedim ve 5 aydır da her ay 5.000 TL taksit ödemeye devam ediyorum. Buna rağmen ürünle ilgili tanıtıma ve kuruluma hiçbir şekilde gelinmedi. Defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde “bugün ya...

İhlas marka küçük elektrik sobası aldım. Sobanın kablosu kısa priz evimin duvarında yukarıda prize yetişmiyor. Sobanın fişini prize takınca sobanın kablosu olan ayağı havada kalıyor. Uzatmalı kablo kullanmak zorunda kaldım. Uzatmalı kablo kullanmak istemiyorum. Servisine gittim kabloyu değiştirmeler...

Yaklaşık 10 gün önce Adana Seyhan’dan İhlas Auro Premium şofben satın aldım, geçen hafta montajı yapıldı ancak ürün kesinlikle düzgün ısıtmıyor. Bu ürünü 5.950 TL taksitle aldım ve daha ilk günden beri ısınma sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım fakat aramamın üzerinden ...

İnternet üzerinden İhlas marka bir şofben satın aldım. Ürünü alırken montajla ilgili ek bir ücret bilgisinden özellikle haberdar edilmedim. Kurulum aşamasına gelindiğinde montaj için benden 650 TL talep edildi ve bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Ürünü tercih ederken böyle bir ek maliyetle karşılaşa...

Kayseri’nin bir ilçesinde yaşıyorum. Evime gelen İhlas Pazarlama temsilcileri, Aura Cilimmax temizlik robotunu tanıtarak satışını yaptılar. Ürünü beğenerek aldım ve ödemesini kredi kartımdan 25.000 TL olarak çektirdim. Satın alma işlemimin üzerinden henüz 2 gün geçti. Ertesi gün annemle konuştuğumd...

İzmir’de İhlas Aura halı yıkama süpürgesini müşteri temsilcisi M****** Bey’den satın aldım. Satın aldığımın ertesi günü telefonla kendisini arayarak ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak tüm ısrar ve talebime rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde iade işlemi başlatılmadı ve süreçle ilgili...

İhlas Pazarlama’dan gelen kadın temsilci, İhlas’ın yeni çıkan robotunu tanıtırken bize ürünü adeta zorla sattı. Biz “düşünelim” dedikçe ısrarcı davrandı, evden gitmedi, sürekli kafamızı karıştırarak karar vermemize neden oldu. Satış esnasında iade hakkı, cayma süresi gibi hiçbir konudan bahsetmedi, ...

15.12.2025 tarihinde Adana’da İhlas Clenmax halı yıkama makinesi satın aldım. Toplam bedel 70.000 TL olarak düzenlendi, ilk taksit olarak 10.000 TL ödedim, kalan tutar ise aylık taksitlere bölündü. Ürünü çeyizim için almıştım, ancak cihaz henüz bana teslim edilmedi. Şu an ciddi maddi sıkıntılar yaş...

08.01.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi ilçesi Saraylar Mahallesi’nde bulunan Tokatlı Basın Yayın Dağıtım İnşaat Anonim Şirketi isimli İhlas bayisinden Aura Banyo Şofbeni Premium 105pr model ürünü satın aldım. Aynı ürünü internet sitelerinde 4.950 TL civarında görmeme rağmen, bayinin “montaj ve el...

İhlas marka Aura Clinmax süpürgemin birçok parçasının garanti kapsamına girmediği söylenerek benden 3.500 TL talep edildi. Oysa ürünümün garanti süresinin dolmasına daha yedi ay var. Yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı bildirildi ancak sonrasında hiçbir şeki...

İhlas markalı dijital ekranlı su arıtıcımın filtre değişimi için yaklaşık bir haftadır her gün servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Her aradığımda sadece “kayıt açıldı” deniliyor ancak ne gelen var ne de net bir tarih veriliyor. Bir haftadır bu şekilde oyalanıyor...

İhlas’tan Ankara Çubuk’ta, evime gelinerek 25.11.2025 tarihinde İhlas Aura Roboclean robot süpürgeyi senetle 80.000 TL bedelle satın aldım. Aylık ödemesi 5.000 TL'nin biraz üzerindeydi ve peşinat olarak 10.000 TL ödedim. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci günden itibaren iade etmek istediğim...

29/12 tarihinde İhlas Water heater Premium Aura model bir şofben satın aldım. Satın alırken ertesi gün montaja geleceklerini söylediler ancak Kağıthane Gültepe bölgesine bakan yetkili olmadığı gerekçesiyle farklı bir ekip görevlendirilmiş, onlar da “adresi bulamadık” notu düşmüş. Buna rağmen ne aran...

İhlas Aura Elektrikli Şofben Yetersiz Isıtıyor, Servis Sorunu Kabul Etmiyor Yaklaşık 15 yıl boyunca İhlas marka elektrikli şofben kullandım. Cihaz ekonomik ömrünü tamamladığı için yine markaya güvenerek İhlas Aura model yeni bir elektrikli şofben satın aldım. Ancak yeni cihaz, eski şofbenimin yarıs...