Yüksek Ücretli Tişörtlerin Kalitesizliği Ve İlgisiz Mağaza Hizmeti

Bursa Heykel’deki İGS mağazanızdan yüksek ücretler ödeyerek aldığım tişörtlerin kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerden birinin rengi ilk kullanımdan itibaren soluk duruyor ve ayrıca leke izleri bırakıyordu. Diğer tişörtlerde ise kısa süre içinde yamulma, formunu kaybetme gibi sorunlar yaşadım.

Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta içinde mağazanıza giderek değişim veya ücret iadesi talep ettim. Sadece rengi soluk ve leke izleri bırakan tişörtü incelemeye aldılar, diğer tişörtler için ise ilgisiz bir tavırla bunları alamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ödediğim ücretin karşılığında hem daha kaliteli ürünler hem de sorun yaşadığımda yardımcı olan bir hizmet beklerdim. Ürünlerin incelenerek ayıplı olanlar için değişim ya da mümkünse iade hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.