to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran’da Isparta Meydan AVM’deki İGS mağazasından kredi kartı ile toplam 15.030 TL ödeyerek iki adet takım elbise satın aldım. Takımların siparişle getirileceği söylendi. Birinci takım geldiğinde terzi işlemlerinin yapılmasını bekledim. Ancak pantolonu teslim aldığımda dikişlerin yanlış yapıldı...
Konya'da Novaland İGS mağazasında 21.08.2025 tarihinde almış olduğum ceketi, mağaza yetkilisi R**** Bey'e bir gün sonra, yani 22.08.2025'te iade etmek istediğimi söyledim. Fakat iade almadıklarını belirtti. Böyle kurumsal bir işletmede, fişi ve faturası olmasına rağmen iade alınmayacağını söylüyor.
İstanbul Avcılar mağazasından kışlık ürünler kampanyası kapsamında aldığım pantolonda, sadece iki yıkama sonrası ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Pantolonu makinede, renkli ürünler için uygun derecede ve etikete uygun şekilde yıkadım. Aynı mağazadan aldığım diğer pantolonda hiçbir sorun yaşa...
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan İGS mağazasına gittim. Ürünlere bakarken çalışanların ilgisiz tavırları nedeniyle nezaketle durumu paylaştım. Ancak bu uyarıma karşı, çalışanlardan biri son derece saldırgan ve saygısız bir tutum sergiledi. Takım elbiseyi...
17.03.2025 tarihinde İGS erkek giyim mağazası Antares şubesinden 5 adet gömlek aldım. 4 tanesinin kol ve yakalarında deforme ve kabarmalar oldu. Mağazaya durumu anlattım ve 23.06.2025 tarihinde 4 gömleği kendilerine ürün inceleme formu doğrultusunda teslim ettim. 18.07.2025 tarihinde kendileri ile i...
İGS Ankara Natavega'dan almış olduğum takım elbise defolu ve yırtık çıktı. Kendi hatalarını hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Mağaza yöneticileri ve çağrı merkezindeki çalışanların konuşmaları aşağılayıcıydı ve suçu tamamen bana atıyorlar, kendileri kabul etmiyorlar. Ciddi bir miktarda para vermeme r...
01-06-2025 te aldığım ceket dar geldiği için 04-06-2025 te yani aldığımdan 4 gün sonra iade için başka mağazanıza gittiğimde geri almadılar. Aldığım mağazaya gittim. Yine iade almadılar. Bayram için aldım. Dar geldi. Niye iade alınmıyor. Bütün firmalar alıyor. Art niyetli bir iade değil. Ben zaten İ...
İgs nin İstanbul Venezia şubesi nden yaklaşık bir 3 ay önce iki tane koyu renk pantolon aldık. Bir tanesinin renginde bariz bir bozulma gerçekleşti. Urunu incelenmeye gönderdiler ve çıkan sonuç her zamanki klişe cümle "yıkama hatası". İki ürünü de aynı şekilde yıkayıp, bu sorunun sadece bir tanesind...
04.05.2025'te Avcılar Cihangir Mahallesi İGS şubesinden pantolonumuzu terzi işlemlerinden sonra almaya gittik. Bu, üçüncü gidişimizdi ve her seferinde bir sıkıntı vardı. Birinde yapmayı unuttular, birinde ağ kısmını yapamamışlar ve çekiyordu. Bu gidişimizde de aynı sorun vardı. Mağaza çalışanları, h...
İgs Heykel şubeden abiye aldım ölçüler nedeniyle tadilat yapıldı fakat sonrası hüsran şikayetimi ilettiğimde yapacak bir şey yok elbise bu kadar olur dediler. Değişim veya iade hakkı da yokmuş resmen elbise elimde kaldı. Böyle bir hizmet kabul edilir. Gibi değil. İgs ye bir daha adımımı atmam
Bursa İGS Bulvar mağazasından aldığım çapraz Vakko çantamın sapının biyelerinde soyulmalar oldu. Tamire gönderdiğimde gelen sap oldukça acemiceydi. Siyah sap ve biyeleri sarıydı. Sarı biyeler siyaha boyanmış, fakat her yeri değil; sarı-siyah bir sap olmuş. Kopan yerleri aynen duruyor, hatta daha da ...
İGS'nin Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan mağazasından 3 pantolon 3 bin TL ve 3 gömlek 2 bin TL kampanyası kapsamında 6 pantolon ve 3 gömlek aldım. Toplam 8 bin TL hesap tutması gerekiyordu. Bunun üzerine kasada bulunan parfümlerden almam durumunda ücret alınmayacağı söylendi. Ben ...
İGS Gimat şubesinden almış olduğum pantolonları renk atmasından dolayı değişim yapmak istedim. Şube, ürünleri incelemeye gönderdikten sonra, ürün incelemeden gelen sonuç absürt bir şekilde renk atmasının kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek değişim yapmadılar. "Araç kullanırken oturduğum için gün...
Ankara Antares Alışveriş Merkezi'ndeki İGS mağazasından 21/05/2024 tarihinde takım elbise aldık. Fakat ceket ve pantolonda tüylenme, renk atma olduğu için 21/12/2024 tarihinde mağazanıza göndermeleri ve ilgilenmeleri için bıraktım. Maalesef yaklaşık iki aya yakın zaman olmasına rağmen hiç bilgilendi...
Ankara Ankamall giriş kat mağazasından 22.12.2024 tarihinde mont aldım. Tüylenme oldu kol, cep ve ön kısımda. İncelemeye gitti. Satarken 'tüylenme olmaz, su geçirmez' diye satılan ürün bir ay geçmeden bu hale geldi dedim, olumsuz cevap geldi. Tekrar gönderdim. Marka, bir ürünün 30 gün giyilmiş montu...
İgs firmasının internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetlerine kesinlikle erişim sağlayamıyorum. İletişim hatlarından geri dönüş yapmıyorlar. Kurumsal olduğunu zannettiğimiz bir firmaya yakışmayan bir durum. Müşteri kaybına sebebiyet vereceğini söylemek ister...
İGS den paramı alamıyorum. 25.01.2025 tarihinde İGS Ankara İstanbul yolu fırsat mağazasından iki takım elbise beğenip kasaya geçtim. Kasada kredi kartımın manyetiği problemli olduğu için taksit yapılamadı Bu yüzden kredi kartı kullanamadım. Ödemeyi cep telefonumdaki QR ile ödeme Yaptım fakat QR yanl...
İGS Ankara genel müdürlük mağazasından aldığım gömleğin yakası dikişlerinden sıyrıldı. Çorum'da yaşadığım için Ankara'ya yolum bugün düştü ve mağaza çalışanları, üzerinden bir yıldan fazla zaman geçtiği için yapacak bir şey olmadığını söylediler. Ben de gömleği bıraktım çıktım. Mesele burada yasal p...
28.10.2024 tarihinde belirtilen mağazadan 3 adet takım elbiseyi 9.999,90.-TL'na aldım. Lacivert, Siyah ve Mavi Desenli renklerde. Pantolonların ölçüsü mağazada görevli satış personeli tarafından alındı. Kendi terzileri tarafından tadilatlar yapıldıktan sonra pantolonları alıp eve getirdim. Sürekli t...
Merhaba! Telefonumuza gelen indirim mesajı ile mağazayı ziyaret ettik. 3-4 bin TL etiket fiyat aralığı olan pantolonların üzerine 10.000 TL'lik etiket yapıştırıp, indirim ile 5 bin TL'ye düştü diye insanları yanıltıyorlar. Son alışverişimizdi. Alışverişinizi yaparken etiketlere bakın, insanları bu ş...
Merhaba, ben İstanbul Ümraniye Canpark AVM'de bulunan mağazanızdan 2 takım elbise ve 2 gömlek aldım. 1 takımın ellerinde olduğunu, diğer takımı getireceklerini söyleyip paça boyunu ve ceket kol boyu ölçüsünü alıp bunları yaptırıp öyle teslim edeceklerini söylediler. 1 adet takım elbise için mendil h...
İgs Ümraniye canpark mağazasından 8 Eylül 2024'te satin almış olduğum lacivert renkli erkek pantolonu aldıktan sonra ilk giyişte yırtıldı. Mağazaya pantolonu götürdüm ve ücret iadesi ya da değişim istedim. Ürünü inceleyip döneceklerini söylediler. Bu süreçte bize iade fişi vermediler. Bir tane incel...
İGS Ankara Etimesgut yolundaki fabrika satış mağazasından 3 adet takım elbise aldım. Mağaza satış danışmanı M**** Bey, tarafıma 1000 TL hediye çeki tanımlandığını beyan etti. Fakat Nata AVM İGS mağazasına gidince, maalesef 'Efendim, 9999 TL kalmışsınız' denildi. Bu durum neden tarafıma bildirilmedi?...
İGS dış giyim mağazasından fiyatı 1400 ile 1700 TL arasında olan 4 adet kısa kollu gömleği indirimli bir şekilde aldım. Ancak 2 ya da 3 giymemde 2 gömleğin belirli yerlerinden tiftiklendiğini fark ettim. Mağazaya götürdüğümde ürünleri incelemek üzere benden aldılar ve 15 gün sonra teslim edeceklerin...
İGS, altmışlı yıllarda Türkiye’yi hazır giyim anlayışıyla tanıştıran popüler markalar arasında yer alır. Sektöre Türkiye’de önemli ölçüde öncülük etmiş olan marka, kumaş seçimlerinden AR-GE çalışmalarına, koleksiyon ürünlerinden yaygın hizmet ağına kadar tüm süreçlerinde oldukça başarılı bir grafik çizmekte. Erkek hazır giyim sektörüne yepyeni soluklar getiren İGS, 2012 yılı itibarıyla A1 Grup’un bünyesine geçmiş, daha çok AVM yatırımlarıyla tanınan A1 Grup’un sürekli yükselişinden olumlu yönde etkilenmiştir. Gömlek, takım elbise, tişört, pantolon, ceket, aksesuar gibi ürün kategorilerinde hizmet veren ve Türkiye’nin geneline mağazalarıyla yayılmış olan İGS online olarak tüketicileriyle buluşmaya devam eder. Öyle ki, web sitesindeki yer alan “İnternete Özel” kategorisinde de online alışverişçilerin avantajına pek çok fırsat bulunur. Daha detaylı bilgi almak için siz de İGS’nin web sitesini ziyaret edebilir, tümüyle reel müşteri yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Erkek hazır giyim sektöründe geçmişte kalıpları yıkarak yeni bir moda estiren İGS, bugün de kaliteli kumaş seçimi, AR-GE çalışmaları ve tasarım harikası ürünleriyle sektörün öncülerinden biri. Yaşam alanlarınızın farklı birçok noktasında tercih edebileceğiniz gömlekler markanın en popüler ürün grupları arasında. Farklı farklı bedenlerde, birçok modelini görebileceğiniz İGS gömlekleri hem iş hem de özel hayatınızda giyebileceğiniz modeller sunar. Örneğin, sadelikten hoşlananlar beyaz slim fit gömleklerle klasik giyimlerini özelleştirebilirler. Daha cafcaflı gömlekler arıyorsanız, pembe slim fit gömlekler de kareli ve kendine has tasarımıyla renkli giyimi sevenlerin dikkatini çeker. İster sportif ister klasik giyiminize yakışacak birbirinden şık gömlekleri İGS’de kolayca bulabilirsiniz. Düğünlerden toplantılara kadar farklı pek çok ortamda tercih edebileceğiniz takım elbiseler de gittiğiniz her organizasyonda stil sahibi biri olarak boy göstermenizi sağlar. Kravatsız bir modeli tercih edenler, füme slim fit takım elbiselerle tam kendilerine göre bir modeli bulabilir, mono yaka özelliğinden yararlanabilirler. %88 yün, %8 polyester ve %4 likra ile imal edilen bir başka kravatlı takım elbise de klasik giyimi tercih eden bayların şıklığıyla göz kamaştıracağı ürünler. İGS; sade ve desen zengini tişörtleriyle de günlük & spor giyiminiz için ideal ürünlere ulaşmanızı sağlar. Örneğin, turkuaz renkli modern, fit polo yaka tişörtler %95 pamuktan imal edilerek müthiş konforlu ve rahat bir giyim vadeder. Ceketler, şortlar, pantolonlar ve aksesuarlar da İGS’nin yıldızının parladığı diğer ürün grupları. Online alışverişlerinizde İGS sipariş takip sisteminden yararlanmak için, markanın web sitesindeki ilgili alana gidip e-postanızı ve sipariş numaranızı girebilirsiniz. İGS iade talebinde bulunmanız için de, satın aldığınız ürünün yıpranmamış, kullanılmamış, yeni bir alıcıya satılabilecek durumda olmasını şart koşar. Online alışverişle satın aldığınız ürünleri bu şartlar dahilinde faturanızla beraber 15 gün içerisinde iade etmeniz mümkün.
İGS müşteri hizmetleri numarası 0850 305 5242 şeklinde olup bu numaranın çağrı merkezi hizmetinden yararlanabilirsiniz. İGS genel müdürlük adresi ise Ankara’dadır ve telefon numarası da 0850 420 0447’dir. Ayrıca markanın web sitesindeki iletişim sayfalarından e-posta gibi yazılı irtibat kanallarını da bulabilir, şirketle e-mail üzerinden de haberleşebilirsiniz. Ankara, İstanbul, Zonguldak, Bursa, Erzurum, Nevşehir, Kayseri, İzmir, Malatya, Diyarbakır, Batman, Muğla gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki illerde mağazalara sahip olan İGS’yi sosyal medya hesaplarından takip ederek de güncel gelişmeleri anında öğrenebilirsiniz. Arzu ederseniz İGS şikayet ve İGS yorum sayfamızdaki tüketici geri bildirimlerini inceleyerek de aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Müşteri hizmetlerinden ürün iadesine, değişimden kargoya kadar envaiçeşit konuda reel değerlendirmelerin yer aldığı sayfamızda siz de İGS hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.