to read complaints and reviews, or file yours.Kurban Bayramı’ndan hemen önce Ankara’daki İGS Acty mağazasından iki adet hediye gömlek satın aldık. Alışveriş sırasında... gömlekleri değiştirmek gerekirse Kayseri’de şubeniz olup olmadığını sorduk ve tarafımıza Kayseri’de mağazalarınızın olduğu bilgisi verildi. Ancak gömlekler olmadığında değişim içi
Ankara Antares AVM İGS mağazasından, 25 Nisan 2026 tarihinde 3 takım elbiseyi 30.000 TL kampanyası ile satın aldım. Takı...m elbiselerden birinin ceketinin boyun kısmı ilk denemede bile aşırı katlı ve kötü duruyordu. Buna rağmen mağaza çalışanları, ürünün yün karışımlı olduğunu, birkaç kez giydikten so
24 Mayıs’ta Ankara Antares AVM içindeki İGS Mağazacılık mağazasından kardeşime mezuniyet töreni için gömlek ve takım elb...ise satın aldık. Beğendiğimiz takımın kardeşimin bedeni mağazada olmadığı için bir beden büyük olanı denedik; birkaç gün içinde kendi bedeni geleceği, bizi arayacakları ve tadilatı
21.05.2026 akşam saatlerinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan İGS mağazasından bir ceket satın aldık. Ertesi gün, 22.05.2...026 tarihinde, ceketi hiç kullanmadan iade etmek için tekrar aynı mağazaya götürdük. Mağaza çalışanları iade olmadığını söyleyerek bizi geri çevirdiler. Durumu genel müdürlüklerin
"Teşekkür ediyorum ürünleri değiştirdiler"
10.02.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki İGS mağazasından 4 adet pantolon satın aldım. Paça boylarının kısaltılması ...ve şalvar kısımlarının daraltılması için tadilata bırakmam istendi ve ürünleri bu şekilde teslim ettim. Yaklaşık 2 ay boyunca ürünler bana üç kez kargo ile gönderildi; ancak her se
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İGS mağazasından yaklaşık 20 gün önce satın aldığım pantolonda, çok kısa sürede ortasınd...a incelme ve tüylenme oluştu. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, pantolonun kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturd
07.12.2024 tarihinde. Ankara Ankamall içerisinde bulunan İGS mağazasından bir takım elbise aldım ve bana 09.12.2024 tari...hinde saat 16'da teslim edeceklerini bildirdiler. Buna mahsuben bana bir teslimat makbuzu verdiler. Fakat 10,12 2024 tarihin de. Mağazaya gittiğimde daha elbisenin gelmediği terzin
03.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan İGS mağazasından bir adet kışlık mont satın aldım. Mağazada denerken 54 ...beden montu denedim ve kendi bedenim de 54 olduğu için bu bedeni almak istedim. Ancak eve geldiğimde poşetten çıkan montun üzerindeki beden etiketinin 52 olduğunu sonradan fark ett
Ankara İGS mağazasından yaklaşık 10-15 gün önce 3 adet takım elbise aldım. Ürünlerin bel ve paça tadilatı için mağazaya ...teslim ettim. Ancak ürünleri teslim aldıktan sonra paçalardan birinin uzun, diğerinin kısa olduğunu ve bel kısmına hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim. Ayrıca pantolon paçalarınd
İGS Ankara Natavega'dan almış olduğum takım elbise defolu ve yırtık çıktı. Kendi hatalarını hiçbir şekilde kabul etmiyor...lar. Mağaza yöneticileri ve çağrı merkezindeki çalışanların konuşmaları aşağılayıcıydı ve suçu tamamen bana atıyorlar, kendileri kabul etmiyorlar. Ciddi bir miktarda para vermeme r
01-06-2025 te aldığım ceket dar geldiği için 04-06-2025 te yani aldığımdan 4 gün sonra iade için başka mağazanıza gittiğ...imde geri almadılar. Aldığım mağazaya gittim. Yine iade almadılar. Bayram için aldım. Dar geldi. Niye iade alınmıyor. Bütün firmalar alıyor. Art niyetli bir iade değil. Ben zaten İ
İGS'nin Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan mağazasından 3 pantolon 3 bin TL ve 3 gömlek 2 bin TL kampan...yası kapsamında 6 pantolon ve 3 gömlek aldım. Toplam 8 bin TL hesap tutması gerekiyordu. Bunun üzerine kasada bulunan parfümlerden almam durumunda ücret alınmayacağı söylendi. Ben
Ankara Antares Alışveriş Merkezi'ndeki İGS mağazasından 21/05/2024 tarihinde takım elbise aldık. Fakat ceket ve pantolon...da tüylenme, renk atma olduğu için 21/12/2024 tarihinde mağazanıza göndermeleri ve ilgilenmeleri için bıraktım. Maalesef yaklaşık iki aya yakın zaman olmasına rağmen hiç bilgilendi
Ankara Ankamall giriş kat mağazasından 22.12.2024 tarihinde mont aldım. Tüylenme oldu kol, cep ve ön kısımda. İncelemeye... gitti. Satarken 'tüylenme olmaz, su geçirmez' diye satılan ürün bir ay geçmeden bu hale geldi dedim, olumsuz cevap geldi. Tekrar gönderdim. Marka, bir ürünün 30 gün giyilmiş montu
İGS den paramı alamıyorum. 25.01.2025 tarihinde İGS Ankara İstanbul yolu fırsat mağazasından iki takım elbise beğenip ka...saya geçtim. Kasada kredi kartımın manyetiği problemli olduğu için taksit yapılamadı Bu yüzden kredi kartı kullanamadım. Ödemeyi cep telefonumdaki QR ile ödeme Yaptım fakat QR yanl
İGS Ankara genel müdürlük mağazasından aldığım gömleğin yakası dikişlerinden sıyrıldı. Çorum'da yaşadığım için Ankara'ya... yolum bugün düştü ve mağaza çalışanları, üzerinden bir yıldan fazla zaman geçtiği için yapacak bir şey olmadığını söylediler. Ben de gömleği bıraktım çıktım. Mesele burada yasal p
İGS Ankara Etimesgut yolundaki fabrika satış mağazasından 3 adet takım elbise aldım. Mağaza satış danışmanı M**** Bey, t...arafıma 1000 TL hediye çeki tanımlandığını beyan etti. Fakat Nata AVM İGS mağazasına gidince, maalesef 'Efendim, 9999 TL kalmışsınız' denildi. Bu durum neden tarafıma bildirilmedi?
Ankara Nata Vega Outlet İGS mağazasından 19.11.2024 tarihinde sözümde giymek üzere takım elbise, gömlek, kravat ve kemer... aldım. Takım elbise paçası yaptırılarak teslim edildi. Merasim başlamadan 2 saat önce üzerimi değiştirmek için takım elbisemi çıkardığımda ürün alarmının sökülmediği ve kemerin ya
Ankara ili Etimesgut ilçesinde ikamet ediyorum. Ankara City AVM Mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce iki takım elbise, bir ...gömlek ve kravat satın aldım. Takım elbiseler fena değil ancak gömlek paketli olduğu için açmadım. Ürün beyaz gömlek ve M bedeni giydiğim için bu bedeni aldım. Ürünü paketinden çık
16.08.2024 tarihinde Ankara Antares AVM İGS mağazasından 2 adet gömlek satın aldım. Eve gidip ütülemek için paketi açtığ...ımda birinin kolunda yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde müdür, ürünün incelemeye gideceğini ve değişim yapamayacağımı söyledi. Ürünün etiketi ve bandro
Antares AVM’de bulunan İGS mağazasından bir adet takım elbise satın aldım. Takım elbisemin pantolon ve gömleğinin ölçü a...yarları için terzi tamiratının ilgili mağaza tarafından sağlanacağı ve tamirat bittikten sonra ürünün teslimatı için aranacağım tarafıma iletildi. Fakat aradan günler geçmesine rağ
"23.05.2024 tarihi 15.00 sularında mağaza satış görevlisi Mustafa Bey tarafımı arayarak teslimatın ulaştığından emin olmak istediğini belirtti. Teslimat evvelki gün UPS tarafından gerçekleştirilmişti, teşekkür ettim. Teslimatı tedariklerini müteakip tehirli gerçekleşecek olan gömlek için satın alma tarihinde müşteriye ödemeye ve eksik yaptıkları teslimata ilişkin ispatlayıcı bir evrak verilmemiş olması, sonra belirtilen tarihte kargolama bilgisinin iletilmemesi dahası konuya ilişkin defaten aramalarda İGS mağazasına ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamaması birer handikaptı ancak her şeye rağmen sürecin sağlıklı neticelenmesi ve mağaza çalışanının devam eden süreçteki ilgisi ve dürüst tutumu memnuniyet vericiydi. Müşterilerin firma yetkililerine taleplerine ilişkin ulaşabilirliğinin ivedilikle arttırılması kolay muhatap bulunabilmesi kaydı ile alışveriş tecrübemize dair ilk intibamızın pozitife evrildiğini belirtiyor İGS ye hayırlı kazançlar diliyorum. Teşekkürler..."
