İGDAŞ kesinti

İGDAŞ abonesi olarak Kağıthane Nurtepe Mahallesi Şecaat Sokak’taki adresimde 05.02.2026 Perşembe gününden beri doğalgazla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kombimde herhangi bir arıza olmamasına rağmen petekler ısınmıyor, su ısınmıyor ve evde buz gibi bir ortamda kalmak zorunda bırakılıyoruz. Ayn...

Yaklaşık iki yıldır kiracı olarak oturduğum dairede İGDAŞ aboneliğim bulunuyor. Geçen yıl evde kombi olmadığı dönemde bile tarafıma 2.000 TL'nin üzerinde doğalgaz faturaları geldi. Yaklaşık beş ay önce kombi taktırdım, ancak bu kez de faturalarım 4.000‑5.000‑6.000 TL aralığında gelmeye başladı. Bul...

İGDAŞ, başka bir dairenin borcu yüzünden bugün benim dairemdeki doğalgazı kesti. Benim dairem 4 numara olmasına rağmen, borcu olan daire 6 numara olmasına karşın kesme işlemini benim daireme uygulamışlar. Oğlumu okula götürmek için evden çıktığımda doğalgaz açık ve her şey normaldi; eve döndüğümde k...

İGDAŞ’a ait 5002****9303 sözleşme numaralı aboneliğim için 01.01.2026 tarihinde, güya adresime gelindiği ve sayacımın kilit altında olduğu için okunamadığı bilgisi sisteme girilmiş. Ancak ne eve gelen oldu ne de zile basan; ayrıca sayacım kesinlikle kilit altında değil. Gerçekte yapılmayan bir yokla...

İGDAŞ’ın Pendik ilçesi Batı Mahallesi’ndeki aboneliğime ait doğalgaz sayacını, son iki aylık faturamın ödenmediği gerekçesiyle bugün hiçbir şekilde haber vermeden mühürlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçmiş yıllarda 1–2 fatura ödenmediğinde böyle bir uygulama ile karşılaşmamışken, şimdi önces...

29.12.2025 tarihinde sözleşme numarası 5001******11 ve fatura numarası 35800291822F olan İGDAŞ doğalgaz faturam, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlış işlem nedeniyle kredi kartımdan taksitli ödeme yerine vadesiz hesabımdan peşin olarak 2.492 TL şeklinde çekilmiştir. Bu durum, önceki tüm ödeme...

İstanbul Sarıyer Ayazağa Dereboyu Caddesi’nde ikamet ediyorum ve 4 gündür doğalgaz kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evde doğalgaz hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kesinti nedeniyle evimi ısıtamıyor, duş alamıyor ve yemek yapamıyorum. Günlük hayatım ciddi şekilde aksadı ve özellikle ...

İGDAŞ aboneliğimi 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında güvence bedeli iademin yapılmasını beklerken, 09.12.2025 tarihinde iade tutarının son faturama kesildiğini öğrendim. Ancak faturalarımı her zaman banka hesabımdan kendim ödedim ve bu ödemelere ait dekontlarım elimde bu...

İGDAŞ tarafından sayacım değiştirildikten sonra tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir usulsüzlük yapmadığım halde 16.000 TL tutarında kaçak gaz kullanımı cezası uygulandı. Ceza ile ilgili olarak yalnızca SMS yoluyla bilgilendirildim ve mesajda usulsüz kaçak kullanım tespit edildiği belirt...

İGDAŞ doğalgaz abonelik iptali gerçekleştirdim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen geçen sene ödediğim abonelik tutarı yerine 0.33 TL yatıracaklar hesabıma. Geçen sene ödediğim tutarın yatırılması gerekiyor. Borcum olmadan benden ne kesintisi yapıldığını bilmiyorum.

Merhaba, Mart ayı İGDAŞ faturasını ödememe rağmen ve Nisan ayı faturası çıkmamasına rağmen, İGDAŞ tarafından SMS ile 500 lira devlet destekleri kesintisi nedeniyle ek bir ödeme çıkartıldığı söylendi. İGDAŞ faturasını ödememe rağmen bana ekstra bir ödeme çıkartılmış. Haksız ödemeyi iptalini talep edi...

Oturduğumuz apartmanda doğalgaz sayacı gürültülü çalışan komşumuzun şikayeti ve değişiklik talebi üzerine İGDAŞ personeli gelip bizim sayacımızı değiştirmiş. Çünkü değişiklik talebinde bulunan komşumuz yanlış daire numarası vermiş. Ardından bize mesajla sayacın değiştirildiğini bildirdiler ve ücret ...

Kanunen kaç fatura geçince doğalgaz kesilir? 2 fatura oldu. Kesilecek mi hemen bilgi verir misiniz? İlk faturanın tarihi 15 gün geçti. İkinci faturada altında 5 gün içinde kesilecek yazıyor. Bilgisi olan verir mi? 20'sinde ödeme şansım var. Herkes farklı bilgi veriyor.

İGDAŞ diye bu kadar sorumsuz bir kurum görmedim! Ev sahibi aboneliğini iptal etti. Aynı gün e-Devlet'ten kendi adımıza abonelik yaptırdık. Adımıza fatura gelmeye devam etti, 2 gün evvel gelip mühürlemişler usulsüzlük diye! Dalga mı geçiyorsunuz, biz doğalgazcı mıyız! Kış günü ne yemek ne duş ne ısın...

İGDAŞ kurumu, kendi yaptıkları yanlışlıkları kabul ederek bizden habersiz doğalgaz sözleşmemizi feshediyor. Evde çocuk olduğunu belirttik ve yanlışlıklarını düzeltmelerini rica etmemize rağmen dün doğalgazımızı kestiler. Görüştüğümüzde kapatılıp hemen açılacağını söylediler, fakat SMS veya arama olm...

Yaklaşık 1 hafta önce başvurduğum ve 05.08.2024 de randevumun oluşturulduğu İGDAŞ hizmeti randevumuza evde olmadığımızı ve telefonlarımızı açmadığımızı iddia ederek gelmediler. Sabahtan akşama kadar evde beklememize ve kapımızın dahi çalınmamasına rağmen aradığımız yetkililer kapımızın defalarca ça...

04.01.2024 tarihinde yeni taşındığım ikamet adresim için saat 14:20'de gaz açma işlemi için randevu talebi oluşturdum. Defalarca arayarak evde küçük çocuğumun olduğunu ve hasta olabileceğini bildirdim. Ancak gelinmemesi için birçok mesaj alındı. 04.01.2024 tarihinde saat 14:20'de oluşturulan talebin...

31 Ekim 2023 tarihinde adresime evde birey olmasına rağmen bizzat bilgi verilmeden binaya başka daire zili çalınarak doğalgazıma kelepçe takarak gazı kesip gidiyor çalışan personel. Bundan aylar önce devir işlemi yapıldığı halde, Çağrı merkezini aradığımda doğalgaz devir işlemi yapımı sonrasında ran...

İGDAŞ dağıtım şirketi talebimiz olmadan mahkeme kararı beklemeksizin gazımı keserek mağdur etmiştir bizleri. Kurumunun gücünü kullanarak İstanbul Büyükşehir Belediyesinin kentsel dönüşüm adı altında mahkeme kararlarını beklemeden haksız bir şekilde haber vermeden gazımızı keserek restoranımızı ekmek...