to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Fatura Göndermeyerek Doğalgazı Kesti Ve Sözleşme Numarasını Paylaşmadı
15.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan evimize İGDAŞ ekipleri gelerek doğalgazı kestiler. Kesinti gününe kadar tarafımıza hiçbir şekilde fatura bırakılmadı, kapıya kesme ihbarnamesi de gelmedi. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait üç faturanın ödenmediği söyleniyor, ancak bu faturalar bize hiç ulaştırılmadığı için doğal olarak ödeme yapmamız da mümkün olmadı.
Elimizde fiziki fatura olmadığı için sözleşme numarasına da ulaşamadık. Bu nedenle 153’ü arayıp sözleşme numaramızı talep ettik, fakat buna rağmen sözleşme numaramızı bizimle paylaşmadılar. Faturayı ibraz etmek ve borcun detayını göstermek İGDAŞ’ın sorumluluğudur, buna rağmen hem fatura göndermeden hem de sözleşme numarasını paylaşmayarak bizi mağdur ettiler.
Hem İGDAŞ’ın hem de 16 milyon insan için çalıştığı söylenen İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bu konuda görevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Faturalarımızın neden tarafımıza ulaştırılmadığının açıklanmasını, sözleşme numaramızın ve borç detaylarımızın tarafımıza verilmesini ve mağduriyetimizin giderilerek doğalgazımızın tekrar açılmasını talep ediyorum.
