İGDAŞ Sayaç Okunmama Sorunu Ve Yüksek Fatura Endişesi

İGDAŞ bireysel konut abonesiyim. Kartal Orta Mahallesi Büyükyalı Sokak’taki dairemde yaklaşık 2 aydır doğalgaz sayacım okunmuyor. Aynı binadaki diğer dairelerin sayaçları okunup faturaları düzenli olarak gelirken, nedense sadece benim sayacım atlanıyor.

Geçen ay ben arayıp özellikle fatura talep etmek zorunda kaldım. Telefonda sadece şikayet oluşturabileceklerini, istersem faturamı o şekilde çıkarabileceklerini söylediler. Ben de bunun benim görevim olmadığını, sayacı okuyup faturayı düzenlemenin şirketin sorumluluğu olduğunu ifade ettim.

Şu an için doğrudan bir kesinti veya kapatma mağduriyeti yaşamıyorum ancak bu durum böyle devam ederse birkaç ay sonra birikmiş ve yüksek bir faturayla karşılaşmaktan endişe ediyorum. Abone/tesisat numaram 5008******21’dir.

Sayacımın neden 2 aydır okunmadığının araştırılmasını, adresime düzenli olarak sayaç okumaya gelinmesini ve birikecek fatura riskine karşı mağdur edilmeyeceğim konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.