İDO kredi kartı

30 Ağustos sabahı saat 08:00’de Bursa-Yenikapı hattında yaptığım yolculukta, bilet için 650 TL ödememe rağmen gemide klima neredeyse hiç çalışmıyordu. Yolculuk boyunca durak durak gidildiği için zaten oldukça kalabalıktı ve içerideki havalandırma yetersizdi. Camlarda perde olmadığı için güneş doğrud...

31.08.2025 tarihli Yenikapı - Marmara Adası seferi için kendim ve oğlum adına toplam 2 adet bilet aldım. Ancak oğlumun hastalığı nedeniyle bu seyahati gerçekleştiremeyeceğim. Biletler promosyon olarak satıldığı için iptal işlemi yapılamadığı ve ücret iadesi yapılmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini...

15.08.2025 tarihli Yenikapı-Avşa İDO seferim firma tarafından iptal edildi. İptal sonrası bilet değişimi yapmak zorunda kaldım ve bu işlem sırasında benden haksız yere 1.380 TL fark alındı. İlk başta kredi kartımla 4.450 TL ödeme yapmıştım, fakat iptal edilen seferin yerine herhangi bir alternatif s...

İDO’nun Avşa-Yenikapı hattında yaşanan hava muhalefeti nedeniyle gidiş biletlerim iki kez iptal edildi ve bu yüzden Avşa’ya seyahat edemedim. Gidiş-dönüş olarak aldığım biletlerin dönüş kısmının da iptal edilip ücretinin iade edilmesini talep ettim. Bunun için 8 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmet...

22.08.2025 tarihli Çınarcık-Yenikapı 18.20 seferiniz için üst katta 374 numaralı koltuk bileti aldım. Küçük çocuğum olduğu için alt katta cam kenarında yer bulamadım ve mecburen üst kattan cam kenarı olarak gösterilen koltuğu seçtim. Ancak deniz otobüsüne bindiğimde 374 numaralı koltuğun orta korido...

15 Ağustos tarihinde Rodos-Fethiye feribot seferinin 17.30’dan 12.00’ye çekilmesi nedeniyle biletimizi Tilos Travel firmasına çevirmek zorunda kaldık. Bu değişiklik son gün bildirildiği için hem fark ödemek zorunda kaldık hem de İDO tarafından ücretimizin iade edileceği söylendi. Yaklaşık 1.700 TL’l...

02/08/2025 tarihinde saat 14:00’te Pendik-Yalova seferi için İDO’nun mobil uygulamasından iki kişilik bilet aldım. Yanlış tarih aldığımızı fark edince biletleri online olarak iptal ettim ve işlem başarıyla gerçekleşti. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 450 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartı ...

16 Ağustos gidiş, 17 Ağustos dönüş olmak üzere Yenikapı-Avşa seferi için PNR: 6MBHMK numaralı biletimi İDO üzerinden kredi kartı ile 14.242 TL ödeyerek satın aldım. Seferler, hava muhalefeti nedeniyle İDO tarafından iptal edildi. Ancak, promosyonlu bilet aldığım gerekçesiyle ücret iadesinin eksik ya...

08.08.2025 tarihinde Yalova-Yenikapı seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Ancak uygulamadaki sistemsel sıkıntılar nedeniyle kayıtlı yolcularıma ve aracıma ulaşamadım. İşlemler sürekli başa sardığı için yanlışlıkla Armutlu-Yenikapı araçsız feribotuna bilet aldım. Durumu far...

14.08.2025 tarihinde Avşa’dan Bostancı’ya gitmek üzere aldığım UCPP7D numaralı İDO biletiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Sefer sırasında kaptan, feribotu deniz ortasındaki karaya çarptı ve feribot su almaya başladı. Hepimizin can güvenliği tehlikeye girdi. Ayrıca İDO çalışanlarından biri yolculara...

15.08.2025 tarihinde Topçular-Eskihisar hattında indirimli bilet aldım. Ancak indirimli biletin sadece akşam ve sabah 10 arası geçerli olduğunu gişede öğrendim. Bu nedenle kredi kartımla gişeden tekrar bilet almak zorunda kaldım ve 470 TL ödedim. İndirimli olarak aldığım biletin iptalini ve ücret ia...

11 Ağustos tarihinde İDO’nun internet sitesi üzerinden Yalova-Pendik hattı için bilet almaya çalıştım. Gidiş ve dönüş olmak üzere toplam 1200 TL (her biri 600 TL) tutarında ödeme yaptım. Kartımın son dört hanesi 5591’dır. Ancak işlem sırasında kartımdan para çekilmesine rağmen biletim onaylanmadı ve...

14.08.2025 saat 14.00’teki Avşa-Yenikapı İDO seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Ardından 15.08.2025 saat 15.00 için tekrar bilet aldım, o sefer de iptal oldu. Sabah 08.30 için ek sefer verdiler, ancak sefere 2 saat kala onu da iptal ettiler. Son olarak 18.08.2025 saat 12.30’a bilet aldı...

28 Temmuz’da Yenikapı-Marmara hattı için aldığım biletin iptali sonrası iademin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen 1100 TL tutarındaki iade Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldığı söyle...

15 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Adası’ndan İstanbul’a saat 20.00 için İDO seferi bileti aldım (PNR no: ktganp). Ancak bu sefer iptal edildi ve bana aynı gün saat 08.30’da ek sefer konulduğu bilgisi iletildi. Bu mesaj tarafıma saat 13.20’de ulaştı. Ek sefer için bilet almak istedim, fakat yaklaşık ...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:45’te İDO’nun Yalova–Pendik hattı için mobil uygulama üzerinden bilet almak istedim. Başlangıçta bilet fiyatı 520₺ olarak görünüyordu, ancak ödeme aşamasına geçtiğimde tutar 595₺’ye yükseldi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bana verilen PNR kodu GMJKPJ’di...

17.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Yenikapı-Bandırma seferi için Obilet üzerinden İDO bileti satın aldım (PNR: jnlayp). Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimin iptali ile ücret iadesi için hem İDO’nun web sitesi ve mobil uygulamasını hem de çağrı merkezini defalarca denememe rağmen hiçbir...

13.08.2025 tarihinde İDO'nun resmi web sitesi üzerinden Fethiye-Rodos hattı için 4 kişilik aile olarak gidiş-dönüş toplam 8 bilet satın aldım. Satın alma ekranında bilet fiyatı 267 Euro olarak görünüyordu ve herhangi bir ek ücret, döviz kuru farkı veya tl ile ödeme yapılacağına dair bir uyarı bulunm...

12.07.2025 tarihinde saat 16:00 Pendik-Yalova seferi için cep telefonumdan https://www.ido.com.tr/tr/ üzerinden araçlı ve bir yolcu seçeneğiyle bilet aldım. Bileti 15:00 sularında kredi kartı ile satın aldım. PNR numaram: PEX8TP. Toplamda 570 TL ödeme yaptım. 15:30 civarında Pendik’e aracımla vardı...

10.08.2025 tarihinde Bandırma-Yenikapı 19.00 İDO seferinde yaşadıklarımızı asla unutamayacağım. Kalkıştan önce denizin dalgalı olacağı uyarısı yapılmasına rağmen, bu seferin gerçekleşmesi kesinlikle güvenli değildi. Çok kuvvetli rüzgarda yola çıkan deniz otobüsü, adeta dalgalar arasında savruldu. Te...

06.08.2025 tarihinde İdo firmasından Rodos Adası’ndan Fethiye’ye 17.30 kalkışlı, 5 kişilik bilet aldım (Rezervasyon No: 1716967). Toplamda 8.304,33 TL (175 €) ödedim. Ancak feribot belirtilen saatte gelmedi ve bu konuda tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Saat 16.00’...

5 Ağustos 2025 günü saat 13:00-14:00 civarında İDO’nun iOS mobil uygulaması üzerinden Pendik-Yalova hattı için sanal kredi kartımın (son dört hanesi 5023) ile bilet almak istedim. İşlem sırasında hata mesajı aldım ancak aynı anda kartımdan bilet bedeli olan 725 TL bekleyen provizyon olarak göründü. ...

12 Haziran tarihinde İDO’nun sanal bilet sitesinden Kadıköy – Armutlu hattı için 13 Haziran gidiş, 15 Haziran dönüşlü, ikisi öğrenci toplam altı kişilik bilet almak üzere kredi kartımla ödeme yaptım. İşlem sırasında sistem hatası yaşandı ve ödeme provizyonda kaldı. Ancak bir süre sonra, toplam 7.544...

3 Ağustos 2024 saat 07:45 Yenikapı-Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla promosyonlu bilet satın aldım. Ancak birkaç dakika içinde yanlışlıkla sadece yolcu bileti aldığımı fark ettim; aslında araçlı geçiş yapmam gerekiyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu b...