Mavi Jake Jean'de İlk Yıkamada Şiddetli Daralma Ve Paça Dönmesi

Mavi’den aldığım Jake model jean pantolonumda ilk yıkamadan sonra ciddi daralma ve paça dönmesi sorunu yaşadım. Ürünü Elazığ’daki Mavi mağazasından satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu derecede bozulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mağaza aracılığıyla ürünü toplamda 5 kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde inceleme sonucu olumsuz, yani “ret” olarak geri döndü. Ürünü son derece normal ve talimatlara uygun şekilde kullandım, buna rağmen hem daralma hem de paça dönmesi gibi kullanım konforunu tamamen bozan problemler ortaya çıktı.

Tüm bu süreçlerin ardından Mavi’den artık bu ürün için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu kadar kez red almama rağmen yaşadığım sorunun dikkate alınarak uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.