Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

İDO Bilet İptali Sonrası Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet

profile
Neşe
27 Ağustos 2025 13:54
832

İDO’nun Avşa-Yenikapı hattında yaşanan hava muhalefeti nedeniyle gidiş biletlerim iki kez iptal edildi ve bu yüzden Avşa’ya seyahat edemedim. Gidiş-dönüş olarak aldığım biletlerin dönüş kısmının da iptal edilip ücretinin iade edilmesini talep ettim. Bunun için 8 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak CAS-127159-X2V7N0 numaralı talebi oluşturdum. PNR numaram: nyrjvt. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen 2.330 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Her gün İDO’yu aramama rağmen “İadeniz yapılacak, incelemede” yanıtını alıyorum. Kredi kartı ekstrem kesildi ve mağduriyetim giderek artıyor. İademin bir an önce hesabıma yatırılması için desteğinizi rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
28 Ağustos 2025 01:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Neşe
Neşe
29 Ağustos 2025 14:06

Merhaba İDO halen talebime dönmedi işlemde görünüyor lütfen tekrar hızlandırma için baskı yapar mısınız? Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeliha
Zeliha

Aynısını bende yaşadım. 14 Ağustos için Avşa için gidiş dönüş bileti aldım. Ve halen param iade edilmedi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Başak
20 Ağustos 2025 10:48
1.380
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sema
01 Eylül 2025 01:18
698

profile
Nlfr
28 Ağustos 2025 09:54
425
Benzer Şikayet Yaz