to read complaints and reviews, or file yours.40 Gün Bekleyen Siparişin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
2 Aralık 2025 tarihinde Ozsaricam’dan kıyafet siparişi verdim. Aradan neredeyse 40 güne yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilen ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedilmeyen bir siparişle ilk kez karşılaşıyorum.
Sipariş numaram 323JL9143B’dir. Süre bu kadar uzayınca, bir hafta sonra siparişi verdiğim yerde olmayacağımı ve 2 haftalık tatile çıkacağımı belirterek ya siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da iptal edilmesini talep ettim. Ancak aldığım cevaplar son derece özensiz, geçiştirici ve müşteriyi önemsemeyen bir üsluptaydı.
Ne siparişimle ilgili net bir bilgi verildi ne de talebim dikkate alındı. Bu yaşadığım ilgisizlik ve gecikme nedeniyle Ozsaricam’dan bir daha asla alışveriş yapmak istemiyorum. Siparişimin derhal ya kargoya verilmesini ya da koşulsuz şekilde iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
