to read complaints and reviews, or file yours.1
18 Gündür Beklenen İDO Bilet İadesi Yapılmıyor
02/08/2025 tarihinde saat 14:00’te Pendik-Yalova seferi için İDO’nun mobil uygulamasından iki kişilik bilet aldım. Yanlış tarih aldığımızı fark edince biletleri online olarak iptal ettim ve işlem başarıyla gerçekleşti. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 450 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartı hesabıma yansımadı.
Ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konunun acilen incelenerek ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 09:31 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
