İDO eskihisar

30.01.2026 sabahı saat 05.00 civarında Yalova Topçular – Eskihisar hattını kullanmak için Topçular’dan arabalı vapura binmeye geldik. Limanda birden fazla boşta ve ışıkları yanan gemi olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca gemiye alınmadan bekletildik; ardından seferin tamamlanması ise toplamda 1...

25.01.2026 tarihinde İDO Eskihisar –Topçular hattını kullanırken 2023 model Ford Focus aracımla gemiden çıkış esnasında, gemi kapağının yerine tam oturmamasından dolayı aracımın altı hasar aldı. Bu durum tamamen geminin fiziki koşullarından kaynaklandı ve olay anında aracımda ses ve darbeyi net şeki...

İdo Arabalı üyesiyim. 2025 yılında Eskihisar - Topcular feribotu hattından iki geçiş bileti aldım. 2025 yılı içinde kullanmadığım biletler için Web sitesinde 31.03.2026 tarihine kadar geçerlidir şeklinde bilgi notu yer alıyordu. 10 Ocak 2026 tarihinde İdo nun Web sitesine girdiğim de "geçiş hakkı bi...

9/01/2026 tarihinde Eskihisar iskelesinde İDO’nun Eskihisar–Topçular arabalı vapur hattını kullanmak için ücret ödeyerek iskeleye giriş yaptık; ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Araçları içeri alıp ödeme yaptırmalarına rağmen vapura bindirmediler, bunun yasak olduğu söylendi fa...

5 Ocak 2026 tarihinde Topçular–Eskihisar hattında aracımla geçiş yapmak için İDO’yu kullandım. Seferden yaklaşık 4 saat önce İDO’nun internet sayfasından fiyat kontrolü yaptığımda 574 TL olarak gördüğüm ücreti, gişeye gittiğimde 730 TL olarak tahsil ettiler. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen gişe...

31 Aralık 2025 tarihinde İDO Eskihisar –Topçular hattında 2026 yılı boyunca kullanmak üzere, önceki yıllarda da yaptığım gibi “İDO Arabalı” mobil uygulaması üzerinden 6 binişlik paket satın aldım. Ancak sonrasında bu 6 binişi 2025 yılı içinde kullanmam gerektiği, 2026 yılı boyunca kullanamayacağım ...

31 Aralık 2025 tarihinde İDO Eskihisar‑Topçular hattı için araçlı feribota gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Ancak sistemdeki güncelleme sebebiyle biletimi dört gündür görüntüleyemiyorum ve bu nedenle seferlerimi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda, bana geri dönüş yap...

İDO Eskihisar –Topçular hattı için 09.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden gidiş–dönüş bileti satın aldım. Biletin 1 yıl kullanım süresi olması gerekirken, sistem 10 Mart 2026 son kullanma tarihi tanımladı. Yani beklediğim 1 yıllık süreden daha kısa bir geçerlilik süresi verildi. Konu ile ilg...

27.11.2025 tarihinde saat 23:15 civarında Eskihisar–Topçular hattında, İDO feribotunda aşırı sıra oluşması sebebiyle yaklaşık 1 saat boyunca kuyrukta beklemek zorunda kaldım. Yeterli gemi sayısı olmasına ve seferlerin gidiş–dönüş tamamen dolu olmasına rağmen, feribot sırasının bu kadar uzun sürmesi ...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 08:45’te İDO Eskihisar -Topçular seferindeki Martı Cafe’de kahvaltı yapmak istedim. Ancak kasada kart ile ödeme kabul edilmediği, sadece nakit ödeme yapılabileceği söylendi. Üzerimde nakit olmadığı için hiçbir ürün alamadım ve mağdur oldum. Konu ile ilgili İDO yetkilile...

Eskihisar -Topçular hattında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Flexi kartımı kaybettikten sonra, plakama bir geçiş hakkı tanınması için Ağustos ayında İDO’ya başvuruda bulundum. 1 Ekim’de tarafıma “plakanıza bir geçiş hakkı tanımlandı” şeklinde bir bilgilendirme maili geldi. Ancak...

Sirkeci-Harem hattında kamyon ve tır geçiş ücretlerinde son dönemde fahiş fiyat artışları yaşanıyor. 1 ay önce 1080 TL olan geçiş ücreti önce 1200 TL’ye, bugün ise 1750 TL’ye yükseldi. Eskihisar -Topçular hattında ise 45 dakika süren yolculuk için 1000 TL öderken, Sirkeci-Harem hattında 15-20 dakika...

İDO’nun Eskihisar -Topçular hattında gidiş-dönüş olarak aldığım ve bedelini peşin ödediğim biletin kartını hiç kullanmadım. Ancak yıl sonunda kartın tek taraflı olarak iptal edildiğini ve ücret iadesi de yapılmadığını öğrendim. Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum; çünkü hizmeti hiç kullan...

Haziran sonu ve Temmuz ortasında, aracım PEC 044 plakalı olarak Pendik-Yalova ve Eskihisar-Topçular feribot seferlerinde online bilet alımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, Pendik-Yalova hattında annem ve babam için online bilet aldım. Ancak gişede sistem arızası nedeniyle biletlerimi gö...

13 Eylül tarihinde Eskihisar -Topçular hattı için 470 TL tutarında bilet aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Biletimin referans numarası: 5871****59. Aracım ruhsatta otomobil olarak geçiyor ve 1. Sınıf HGS’si mevcut. Bu nedenle 1. Sınıf geçiş bileti aldım. Ancak feribot geçişi sırasında bana g...

12 Eylül tarihinde İDO Arabalı mobil uygulaması üzerinden Eskihisar - Topçular hattı için bilet aldım. Normalde 1040 TL ücret kesilmesi gerekirken, 1140 TL ücret kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, indirimli fiyatın sadece gişeden yapılan alımlarda geçerli oldu...

10 Eylül tarihinde Eskihisar ’daki İDO gişesinden kredi kartı ile aldığım biletle ilgili hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de bilet iadesi talebim karşılanmadı. Ayrıca, yaşanan gecikme sırasında bana ikinci kez bilet satıldı ve iki defa ödeme yapmak zorunda kaldım. Gişeden bilet iadesi almak istedim...

31 Ağustos günü saat 22.00 sularında Eskihisar –Topçular hattında, terminalde çok uzun bir araç kuyruğu oluştu ve aracım alınmadı. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşattı. Görevlilere ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü yaşanan yoğunluk ve belirsizlik nedeniyle buna fırsatım olma...

25/08/2025 tarihinde Topçular-Eskihisar hattında, biletini 1040 TL ödeyerek aldığım gidiş-dönüş seferi için 1 saat 25 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. E...

24 Ağustos saat 00:40 civarında Topçular-Eskihisar hattında seyahat ederken, bebeğime mama hazırlamak için Martı Kafe çalışanından bir bardak sıcak su talep ettim. Ancak çalışan, sıcak suyun ücretli olduğunu ve mümkün olmadığını belirtti. Üstelik bir bardak sıcak su için 30 TL talep edildi. O kadar ...

Sayın Yetkili, İDO Eskihisar iskelesinde bulunan tuvaletlerin hijyen ve temizlik koşulları son derece kötü durumdadır. Yolcuların yoğun olarak kullandığı bu alanların bakımsız ve sağlıksız olması hem kurumsal imajınıza zarar vermekte hem de insan sağlığını ciddi şekilde tehdit etmektedir. Kamu hi...

15.08.2025 tarihinde Topçular-Eskihisar hattında indirimli bilet aldım. Ancak indirimli biletin sadece akşam ve sabah 10 arası geçerli olduğunu gişede öğrendim. Bu nedenle kredi kartımla gişeden tekrar bilet almak zorunda kaldım ve 470 TL ödedim. İndirimli olarak aldığım biletin iptalini ve ücret ia...