İDO kredi kartı

28 Kasım 2025 tarihinde Yalova–Pendik hattında araçlı feribota binmek için İDO’dan online olarak bilet aldım ve 645 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak iskeleye gittiğimde arabalı feribotta yer olmadığı söylendi ve bu nedenle feribota binemedim, hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağm...

14 Kasım Cuma akşamı İDO’nun kendi mobil uygulamasından 15 Kasım Cumartesi 15:45 Yenikapı–Yalova feribot seferi için kredi kartımla 1.480 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve ekstremde “İDO” olarak görünüyor, ancak uygulamada biletim görünmedi, herhangi bir hata veya bilgilendi...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 09.52’de Yenikapı-Yalova hattı için İDO’nun mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1345 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme kartımdan çekildiği halde biletleme işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak İD...

02.11.2025 Pazar günü saat 13:08'de İDO web sitesi üzerinden Yenikapı-Yalova hattı için PNR numarası P9E3LJ olan bileti, toplam 1440 TL ödeyerek satın aldım. Biletleri alırken iade ve iptal kurallarını okudum. Ancak bileti yanlış aldığımı fark edince hemen İDO müşteri hizmetlerini arayarak iptal tal...

11 Ekim Cumartesi günü Yenikapı-Yalova hattındaki 15:45 seferine 4 bilet (biri Jeep aracı için) aldık. O gün yoğun yağmur nedeniyle erken çıkmamıza rağmen gecikmek durumunda kaldık. Sefer saatine yarım saat kala, gecikeceğimizi İDO’ya iki kez bildirdik. Ancak bize, en az 1 saat önceden haber vermemi...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Yenikapı’daki İdo Martı Cafe’den standart boyutta bir soğuk sandviç aldım. Sandviçin içinde yalnızca 2 dilim salam ve 2 dilim kaşar vardı. Bu kadar az malzemeli bir sandviçin fiyatı 160 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ürünün maliyetinin, en kaliteli malzemeler ...

26 Eylül 2025 sabah saatlerinde 17 ak 300 plakalı aracım için İDO Arabalı uygulamasından gidiş-dönüş bileti satın aldım ve toplamda 1040 TL ödedim. Aynı gün saat 17:40’ta Topçular iskelesinden geçiş yapmak üzere gişedeki memura uygulamadaki QR kodunu okuttum. Ancak memur, biletimin sadece akşam 22:0...

9 Ağustos 2025 tarihinde Yalova-Yenikapı 13:45 İDO deniz otobüsü seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Yanlış gün seçimi nedeniyle iptal etmek istedim ve saat 12:42’de müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Bileti iptal etmek için aradığımda seferin başlamasına 1 saat 3 dakika vardı. Ancak, ...

23 Eylül 2025 tarihinde İDO’nun resmi internet sitesinden kredi kartımla 600 TL ödeyerek Yenikapı–Bursa 18.00 seferi için 77 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım (PNR no: CEPJ5P). Ancak aynı gün içinde 'deniz otobüsü değişti' denilerek koltuk numaram değiştirildi. Ertesi sabah i...

13 Eylül tarihinde Eskihisar -Topçular hattı için 470 TL tutarında bilet aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Biletimin referans numarası: 5871****59. Aracım ruhsatta otomobil olarak geçiyor ve 1. Sınıf HGS’si mevcut. Bu nedenle 1. Sınıf geçiş bileti aldım. Ancak feribot geçişi sırasında bana g...

16.05.2025 tarihinde Yalova-Pendik hattı için İDO’nun kendi internet sitesinde araç + bir yolcu fiyatını 675 TL olarak gördüm. Gişeye gidip kredi kartımla temassız ödeme yapmak istediğimde, 10 TL ek ücret alınacağını söylediler. Sebebini sorduğumda bunun “hizmet bedeli” olduğu belirtildi. Ancak gişe...

10 Eylül tarihinde Eskihisar ’daki İDO gişesinden kredi kartı ile aldığım biletle ilgili hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de bilet iadesi talebim karşılanmadı. Ayrıca, yaşanan gecikme sırasında bana ikinci kez bilet satıldı ve iki defa ödeme yapmak zorunda kaldım. Gişeden bilet iadesi almak istedim...

25.08.2025 tarihli İDO Ege Adaları Turgutreis-Leros seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Bu sefer için iki kişilik, gidiş-dönüş toplam 160 Euro tutarında (voucher numarası: 1759284) bilet satın almıştım. Biletimi internet üzerinden kredi kartı ile aldım. Seferin iptalinden bu yana, yani ...

18 Ağustos tarihinde Yenikapı-Bandırma 09:00 seferi için İDO’dan bilet aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle bu seferi kullanamadık ailece aldığımız biletlerimiz iptal oldu, hastaneden kendim için rapor aldım. İDO müşteri hizmetleriyle iletişime geçip raporumu ilettim. Aradan 15 gün geçmesine rağ...

1 Eylül’den 4 Eylül Perşembe günü dahil olmak üzere, bu hafta boyunca Yenikapı-Yalova hattında 17:45 ıdo feribotu her gün yaklaşık 30 dakika geç yanaştı. Bu gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşadım ve sefer saatlerine güvenemiyorum. Her gün için kredi kartı ile 305 TL ödeme yaparak bilet aldım. Feri...

16.08.2025 tarihinde Yenikapı-Avşa İDO seferinin iptal edildiğine dair tarafıma mesaj ulaştı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hem gidiş hem dönüş biletlerimin iptalini talep ettim. İptal edilen sefer için bilet iadesi hızlıca yapıldı, ancak 19.08.2025 tarihli Avşa-Yenikapı dönüş bileti (4 kiş...

14 Ağustos 2025 tarihinde İDO’nun online kanalı üzerinden 17 Ağustos 2025, 20:00 Avşa-Bostancı seferi için gidiş-dönüş bilet aldım (PNR: pxkemh). Ancak Bostancı-Avşa hattında yaşanan hava muhalefeti nedeniyle gidiş biletlerim iki kez iptal edildi ve bu nedenle Avşa’ya seyahat edemedim. Gidiş-dönüş o...

31 Ağustos 2024 tarihinde Avşa-Yenikapı hattında saat 18.00 seferi için, yaklaşık bir ay önceden özellikle koltuk seçerek iki kişilik bilet aldım (PNR: bpfbmj, toplam 2200 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak seferden bir gün önce gemi değişikliği yapıldı ve bize hiçbir şekilde koltuk seçme hakkı tanı...

14 Ağustos tarihinde İDO’nun resmi web sitesi üzerinden İstanbul-Avşa Adası seferi için PNR kodu PYCH4F olan gidiş-dönüş bileti satın aldım. Ancak hava koşulları nedeniyle sefer iptal edildi. Ertesi gün, yani 15 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ödememi QNB kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan b...

30 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:10’da Dacia Dokker 2020 model aracımla Yenikapı-Yalova hattında İDO’yu kullandım. Geçiş sırasında, aracımın otomobil olmasına ve bilette de “otomobil” olarak görünmesine rağmen, gişe görevlisi aracımın kamyonet olarak geçtiğini belirterek benden 111 TL ek ücret tale...

1 Eylül Pazartesi günü saat 13:45 için Yalova–İstanbul Yenikapı hattına bilet almak isterken, internet üzerinden yanlışlıkla 29 Ağustos 14:45 tarihine bilet aldım. PNR numaram: GFEJ8W. Hatanın hemen ardından İDO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir alterna...

30 Ağustos sabahı saat 08:00’de Bursa-Yenikapı hattında yaptığım yolculukta, bilet için 650 TL ödememe rağmen gemide klima neredeyse hiç çalışmıyordu. Yolculuk boyunca durak durak gidildiği için zaten oldukça kalabalıktı ve içerideki havalandırma yetersizdi. Camlarda perde olmadığı için güneş doğrud...