İDO iptal

15 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Adası’ndan İstanbul’a saat 20.00 için İDO seferi bileti aldım (PNR no: ktganp). Ancak bu sefer iptal edildi ve bana aynı gün saat 08.30’da ek sefer konulduğu bilgisi iletildi. Bu mesaj tarafıma saat 13.20’de ulaştı. Ek sefer için bilet almak istedim, fakat yaklaşık ...

08.08.2025 tarihinde Yenikapı-Bandırma hızlı feribot hattı için İDO’nun web sitesi üzerinden gidiş-dönüş bileti aldım (PNR: klvmns). Sefer saatinden yalnızca 2 saat önce, tarafıma seferin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. İptal nedeniyle gidiş seferini kullanamadığım gibi, dönüş seferine ...

11-13 Ağustos tarihleri arasında Marmara Adası’ndan 15.30 seferlerinde İDO ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak bu tarihlerdeki tüm seferler iptal edildi ve tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Üç gün boyunca adada mahsur kaldım, işlerimden ve paramdan oldum. Hava koşulları gaye...

17.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Yenikapı-Bandırma seferi için Obilet üzerinden İDO bileti satın aldım (PNR: jnlayp). Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimin iptali ile ücret iadesi için hem İDO’nun web sitesi ve mobil uygulamasını hem de çağrı merkezini defalarca denememe rağmen hiçbir...

8 Ağustos 19.00 Kadıköy-Bandırma seferi, geminin kalkmasına sadece 2 saat kala bana SMS yoluyla iptal edildi. Yola çıkmışken böyle bir bilgilendirme almak mağduriyet yaşattı. Ayrıca, iptal edilen biletimin para iadesi de gerçekleşmedi. Bileti İDO mobil uygulaması üzerinden, banka kartımla aldım ve P...

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55’te gerçekleşecek Yenikapı–Armutlu İDO seferi için bilet aldım. Ancak aynı gün saat 19:53’te meydana gelen Balıkesir depremi sonrasında deniz yolculuğu yapmaktan korktuğum için biletimi iptal etmek istedim. Depremden hemen sonra İDO müşteri hizmetlerini aradım fak...

24 Temmuz 2025 günü saat 21:45’teki Yalova-Yenikapı hızlı feribot seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden klctcv PNR numaralı promosyon biletimi, babamın Başkent Üniversitesi Hastanesi’nde yatmakta olması nedeniyle refakatçi olarak yanında bulunmam gerektiğinden iptal etmek istedim. Müşteri hizme...

Dün, yani Cuma günü İdo'nun Yenikapı-Bandırma hattı için iki kişilik promosyon feribot bileti aldım. Bileti satın aldığımda feribot neredeyse tamamen boştu. Ancak Cumartesi günü, ziyaret edeceğim kişinin cenaze işleri nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Hemen ardından İdo müşteri hizmet...

07.08.2025 tarihli saat 14.30 Taşucu seferi için aldığım dlgkyf kodlu iki biletimi, telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İptal öncesinde bana herhangi bir ücret kesintisi olmayacağı bilgisi verildiği için gönül rahatlığıyla işlemi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra hesabıma to...

Bugün, haberim olmadan adıma İDO üzerinden bilet kesildiğine dair bir SMS aldım. İstanbul’da yaşamıyorum ve herhangi bir sefer veya bilet işlemi yapmadım. SMS’te sadece bir link bulunuyor, herhangi bir referans numarası veya PNR kodu yer almıyor. Linke tıklamadım ve hiçbir işlem yapmadım. Bu durum...

6.08.2025 tarihinde Bursa-Kadıköy hattında İDO ile yaptığım yolculukta, kötü hava koşullarına rağmen seferin iptal edilmemesi ve küçük bir gemiyle yolculuğun gerçekleştirilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk yaklaşık 2,5 saat sürdü ve bu süre boyunca içeride birçok yolcuda panik at...

1 Ağustos 2025 tarihinde İDO'nun Fethiye-Rodos seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin iptal edilip İDO'nun Rodos'tan ayrıldığını, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden limana gittiğimde öğrendim. Bu nedenle Rodos Limanı'nda mahsur kaldım ve ulaşımımı sağlamak için başka bir firmadan bilet almak ...

06.08.2025 tarihinde İdo firmasından Rodos Adası’ndan Fethiye’ye 17.30 kalkışlı, 5 kişilik bilet aldım (Rezervasyon No: 1716967). Toplamda 8.304,33 TL (175 €) ödedim. Ancak feribot belirtilen saatte gelmedi ve bu konuda tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Saat 16.00’...

İDO'dan sabah on, akşam on bileti aldım. Gişedeki görevlinin 10 dakikada bir yolcu göndermemesi nedeniyle biletimi iptal ettiler. Gidiş-dönüş bileti aldım ve tekrar 1040 TL ödedim; önceki yatırdığım paranın üzerine ilave bir ücret de talep etmediler. Müşteri temsilcisini aradığımda, iptal işlemini g...

01 Ağustos 2025 tarihinde Avşa – Yenikapı hattındaki İDO deniz otobüsü seferinde çok Zorlu ve sağlık açısından riskli bir yolculuk yaşadık. Sefer sırasında deniz çok dalgalıydı ve bu olumsuz koşullar yolculuk boyunca şiddetli şekilde hissedildi. Tekne defalarca ani sarsıntılar yaşadı; ben de dahil o...

3 Ağustos 2024 saat 07:45 Yenikapı-Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla promosyonlu bilet satın aldım. Ancak birkaç dakika içinde yanlışlıkla sadece yolcu bileti aldığımı fark ettim; aslında araçlı geçiş yapmam gerekiyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu b...

05.08.2025 tarihli Kadıköy-Armutlu seferi için 2 kişilik gidiş-dönüş bilet aldım (rezervasyon no: gprgps). Ancak ailemden birinin rahatsızlanması nedeniyle seyahate çıkamayacağım için bilet iptali talebinde bulundum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, biletin promosyonlu olması gerekçesiyle kesinlikle ...

31 Temmuz Avşa - Yenikapı İDO Seferi hakkında Yaşadığım Mağduriyet! 31 Temmuz 2025 tarihinde, saat 19:30-23:05 arasında gerçekleşen Avşa – Yenikapı İDO seferi hayatımda unutamayacağım, travmatik bir deneyime dönüştü. O gün denizdeki şartlar o kadar kötüydü ki, gemi sağa sola yatıyor, yukarı aşağı ...

İDO Avşa 31 Temmuz'da Avcılar seferi için dalga olmasına rağmen sefer iptal edilmedi. Can pazarı yaşandı. Sinir krizi geçiren, ağlayan ve kusan insanlar oldu, fakat kimsenin umurunda olmadı. Sefer iptal edilebilirdi. Yolculuk esnasında çağrı merkezini aradım, kaptan karar veriyor dediler. Yolculuk i...

31.07.2025 tarihli Avşa - Avcılar deniz otobüsüyle şu an seyahat ediyorum ve insanların can güvenliğiyle oynandığını düşünüyorum. Deniz dalgalı olduğu için otobüs beşik gibi sallanıyor. Anonsla sadece 'deniz dalgalı olacaktır' denilmesi yeterli değil; denizin dalgalı olmasının seyahati ne kadar etki...

Bugün saat 16:40’ta satın almış olduğum İDO deniz otobüsü biletini, yaklaşık 18:40 saatlerinde cayma hakkımı kullanarak iptal edip, yeni bir yolcu ekleyip tekrar satın almak istedim. Mevcut biletimi iptal edemediklerinden dolayı yeni bir biletleme yapamamaktayım. İptal talebimin üzerinden yaklaşık 4...

İdo dan promo bileti aldım 5 kişilik sonradan iptal etmek istediğimde iptal yapılamayacağını belirttiler. Promo biletleri ne de iade olmuyor? Yardım bekliyorum. Bu konuda. Ekonomi biletleri oluyor. Diğerleri olmuyor neden? En kısa süre de iademin gerçekleşmesini talep ediyorum

21.07.2025 tarihinde Bandırma - Kadıköy 28.07.2025 09.00 gidiş ve 19.00 dönüş için online bilet aldım. 4380 TL tuttu. Programımıza ki değişiklik nedeniyle bu kez 26.07.2025 tarihinde Bandırma İDO gişeden aynı gün 09.00 - 19.00 3 kişi gidiş dönüş için bilet değişikliği yapılmasını istedim. Biletleri...