to read complaints and reviews, or file yours.1
İDO SMS Aboneliği İptal Edilemiyor
Uzun süredir İDO’dan kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS almaktayım. Yaklaşık 6 aydır her 2 günde 1 kez bu mesajlar cep telefonuma gelmeye devam ediyor.
SMS’lerin içeriğinde yer alan yönlendirmeye uyarak “ıdo” yazıp 3525’e kısa mesaj gönderdim ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen SMS’ler kesilmedi ve gelmeye devam ediyor. İptal işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Telefon numaramın İDO’nun tüm SMS, kampanya ve bilgilendirme listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma net ve yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aynı sorun. Çağrı merkezi, email, SMS iptal mesajı. Her yolu denedim. Netice yok. Hala SMS geliyor. Kişisel bilgileri silemiyorlar kayıtlarından.