to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel müdürlükten arandım ve yetkili kisi bize destek oldu. Teşekkürler..."
"Sorun ile alakalı çözümler sunuldu"
İder Mobilya Avcılar şubesinden Nisan 2025'te yatak odası takımı, oturma odası, TV ünitesi, yemek masası ve konsol aldık. Teslim zamanı geldiğinde mağaza aceleyle ücreti talep etti. Ancak ürünlerin hazırlanması ve teslimatı sırasında birçok sorun yaşadık. Defalarca ürün teslim edilmeden önce kontrol...
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunun giderildi. İyi çalışmalar..."
"İder Mobilya genel müdürlükten arayarak değişimin ücretsiz yapılacağını ilettiler. Ertesi gün servis orijinal parçayla geldi. Değişimi hızlı ve sorunsuz yaptılar. Servis elemanları kibar ve işlerinin ehliydi. Teşekkür ederim."
Ankara İstanbul yolu üzerinden aldığım yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek odası takımının hepsinde bir sıkıntı vardı. Bunu firmaya bildirdim, yalnız ilgilenmediler. Defolu gelen ürünlerin değiştirilmesini istedim, yalnız değiştirilemez, onarım yapılır dediler ve defolu olan ürünleri tamir ett...
İder Mobilya'dan Eylül ayında aldığım koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve genç odası takımının hepsinde sorun yaşadım. Yemek odasının sandalyeleri 1 ay sonra geldi. Onların da 4'ünde ayaklarında sorunlu geldi. Ayaklar birbirine eşit değil, ayrıca masanın renginin yarısı açık yar...
"Sidar hanım şikayetimden sonra konuyla çok ilgilendi, talep ettiğim güne servis gönderimi sağlandı. Şu an sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Mart 2023 de İder Mobilya Avcılar şubesinden yemek takımı, yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. Carmen koltuk takımı kurulumu yapıldığında...
İder Mobilya'dan aldığım 3'lü (yemek odası, salon takımı, yatak odası takımı) mobilya grubunda yaşadığım sorunlarla ilgilenen olmadı. Salon takımı koltuklarının kumaşı mağazada seçtiğimin aksine çok soluk, eskimiş gibi gözüküyor. Defalarca kez Şaşmaz yerleşkesinde bulunan mağaza ile görüşme gerçekle...
Kdz. Ereğli İder şubesinden aldığım geçen hafta kurulumu yapılan Line Yatak Odası, Oturma Odası, Yemek masası takımımda tüm ürünlerde bir sürü deforme (oyuk, çizik, soyulma vs.) vardı. Ürünleri mağazada bana High Class MDF olduğunu söylemelerine rağmen Sunta olarak teslim edildi. Tüm eşyalarımı sıfı...
İder Mobilya'dan Ocak ayında yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldık. Ürünler kuruluma geldiğinde birçok yerinde kırıklar vardı. Yemek masasının üst kısmı inanılmaz çizikti. 4 defa değişim yapıldı ama gelen her ürün aynıydı, birçok parçası değişim oldu. Merkezle görüştüğümde bana söyledikleri i...
İder Mobilya Kdz. Ereğli şubesinden 30.000 TL'ye ibiza yemek odası aldım. Servis, konsolun kapaklarını iyi monte edememiş. Masa ise 5-6 yerinden çizilmişti. 'hemen değiştiririz' dediler. Konsol kapaklarını da geldiğinizde ayarlarız' dediler. Üç ay 'değiştireceğiz' diyerek oyaladılar. En son 'paranız...
"Geri dönüş için çok teşekkür ediyorum"
Beşyüzevler İder Mobilya'dan 2023 Aralık ayında koltuk takımı ve yemek odası takımı sipariş ettik ve 27 Ocak 2024'te siparişlerimiz teslim edildi. Ürünlerin kalitesi beklediğimiz gibi değildi. Koltuklar istenmeyen sesler çıkarıyor, yemek odası konsolunun birçok yerinde kusurlar bulunuyordu; üst taht...
Geçtiğimiz aralık ayında İder'den koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldık. Sevkiyatın olacağı zamanda oğlum hastanede bronşiolit tanısıyla yatıyordu tarih değiştirmelerini istediğimizde değiştirmedikleri için eşim bizi hastanede yalnız bırakıp sevkiyatın yapılacağı yeni evimize...
Adana İder Mobilya mağazasından yatak odası, yemek takımı ve koltuk takımı aldık. Depremden sonra teslim aldığımız ürünlerde eksiklikler ve kırık olan bir çekmece vardı; çekmece değiştirildi ve yanlış gelen sandalyeler bir ay sonra doğru olanları ile teslim edildi. Sonrasında, koltukların minderli o...
"İder Yetkilileri iletişime geçip sorunumu çözdüler, ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
İder misis yemek masası sandalyelerinin kılıf değişmesi talebinde bulundum. 6 adet için 14000 TL fiyat verilmesi hangi akla hizmet, sıfırı 6 adedi 105...
Gardırop kapağının raylarında çalışan tekerlek kırıldı. Yenisini göndermeyip piyasada bulunan parçalardan temin etmemizi söylediler. Ancak bulamadık ve kapaksız gardırop kullanmak zorunda kaldık. Yemek odası sandalyeleri inanılmaz kalitesiz; oturak yeri ve dayanak yeri çok zayıf, üç sandalye kullanı...
Anneme aldığım İder Mobilya yemek odası koltuk takımı ve TV ünitesi beni mahcup etti. TV ünitesinin kapaklarının biri sarardı biri beyaz kaldı. Yemek masası deseniz üstü leke içinde. Hadi kullanım desinler masaya TV ünitesinin kapağına ne yapmış olabiliriz. Üstelik ilgilenen de olmadı. Asla almam bi...
İder Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
