Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Sandalyelerde Yaşanan Soruna Çözüm Bekliyorum

Garanti Kapsamındaki Sandalyelerde Yaşanan Soruna Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamındaki Sandalyelerde Yaşanan Soruna Çözüm Bekliyorum
profile
19 Kasım 2025 21:06
1.144
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
“Genel müdürlükten arandım ve yetkili kisi bize destek oldu. Teşekkürler...”

Haziran ayında İder Mobilya Kocaeli Mobesko mağazasından aldığım yemek odası takımının 3 sandalyesinde, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra soyulmalar başladı. Ürün henüz 5 aylık ve garanti kapsamında. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, eve gelip sandalyeleri incelediler ve boya temin edeceklerini söylediler. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde ilgilenilmediğini ve sorunumun çözülmediğini belirtmek isterim. Fatura numaram: ıdm2025000006739.

Sandalyelerin soyulan kısımlarının tamir edilmesini talep ediyorum. Satın aldığım ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Nihal
Nihal
21 Kasım 2025 16:18

Genel müdürlükten arandım ve yetkili kisi bize destek oldu. Teşekkürler...

21 Kasım 2025 17:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aleyna
08 Kasım 2025 01:06
872
modalifedan-aldigim-mobilyalarda-surekli-sorun-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Kelebek Mobilya Sandalyelerde Boya Soyulması Ve Aylarca Çözüm Bekleyişi

profile
14 Eylül 2025 00:25
455
Kelebek Mobilya Sandalyelerde Boya Soyulması Ve Aylarca Çözüm Bekleyişi
Kelebek Mobilya Sandalyelerde Boya Soyulması Ve Aylarca Çözüm Bekleyişi
Kelebek Mobilya Sandalyelerde Boya Soyulması Ve Aylarca Çözüm Bekleyişi
Kelebek Mobilya Sandalyelerde Boya Soyulması Ve Aylarca Çözüm Bekleyişi
kelebek-mobilya-sandalyelerde-boya-soyulmasi-ve-aylarca-cozum-bekleyisi-7.jpg
kelebek-mobilya-sandalyelerde-boya-soyulmasi-ve-aylarca-cozum-bekleyisi-5.jpg

profile
Ahmet
30 Temmuz 2025 11:15
984

İder Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Hasar Sorunları

profile
29 Eylül 2025 18:50
1.157
1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2024 18:39
2.814
İder Mobilya Pişmanlıktır. Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
İder Mobilya Pişmanlıktır. Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.
İder Mobilya Pişmanlıktır. Ürünlerinin Arkasında Durmuyor.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru