to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar…
30.04.2025 tarihinde İder Mobilya İmes şubesinden oturma takımı, yemek odası ve yatak odası alışverişinde bulundum. Ürünlerimin 31.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği taahhüt edildi. Fakat belirtilen tarihte ürünlerim eksik geldi. Yemek masam ve büfem gelmediği gibi, koltuğun ayaklarını çöpten bulup montaj yaptırmak zorunda kaldım. Gardırobumun çekmecelerinin rayları düzgün takılmadığı için çekmecelerim işlevsiz ve kusurlu durumdadır. Eksik parçaların 23.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği, bozuk olan gardırop çekmecelerinin raylarının düzeltilmesi ve tamir edilmesi konusunda ise herhangi bir tarih beyan edilmemiştir. Bu sebeple şikayetimi buradan paylaştığım gibi, başta CİMER olmak üzere ilgili tüm kanallardan beyan edeceğimi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, müteakiben avukatım aracılığı ile ilgili mahkemelere başvuru yapıp hakkımı arayacağımı bildirerek gereğini talep ediyorum!
Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi
İlginiz için teşekkür ederim, sorunun giderildi. İyi çalışmalar...
Mart 2023'de aldığımız mobilyalarımız (yatak odası, yemek odası, oturma odası) 2 Eylül 2023'de teslim edildi. Teslim edildiğinde konsolumuzda deformasyonlar, şifonyerde ve komidinimizde kırıklar, yastıklarımızda eksikler, TV ünitemizde yanlış montaj, yemek masası, şifonyer aynası ve gardırop üst kıs...
Kırşehir İstikbal mağazasından yaklaşık üç ay önce yatak odası, salon takımı ve yemek masası sandalye takımı aldım. Aldığım ürünlerin depoda bekletilmesini istedim. Ürünler 12.07.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünler arasında gardırop alt tabanının ezik olduğunu gördük ve bunun için de...
Kasım 2024 tarihinde Çetmen'den yatak odası, oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerin ödemesi anında yapıldı, taksit yapılmadı, tek seferde ödendi. 25.02.2025 tarihinde ürünlerimizi teslim almak istediğimizi belirttik, bize iki ay içinde teslim edileceği söylendi. İki ay içinde yatak odas...
Beşyüzevler İder Mobilya'dan 2023 Aralık ayında koltuk takımı ve yemek odası takımı sipariş ettik ve 27 Ocak 2024'te siparişlerimiz teslim edildi. Ürünlerin kalitesi beklediğimiz gibi değildi. Koltuklar istenmeyen sesler çıkarıyor, yemek odası konsolunun birçok yerinde kusurlar bulunuyordu; üst taht...
Yorumlar