to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Sorumsuz Servis!
Merhabalar…
30.04.2025 tarihinde İder Mobilya İmes şubesinden oturma takımı, yemek odası ve yatak odası alışverişinde bulundum. Ürünlerimin 31.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği taahhüt edildi. Fakat belirtilen tarihte ürünlerim eksik geldi. Yemek masam ve büfem gelmediği gibi, koltuğun ayaklarını çöpten bulup montaj yaptırmak zorunda kaldım. Gardırobumun çekmecelerinin rayları düzgün takılmadığı için çekmecelerim işlevsiz ve kusurlu durumdadır. Eksik parçaların 23.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği, bozuk olan gardırop çekmecelerinin raylarının düzeltilmesi ve tamir edilmesi konusunda ise herhangi bir tarih beyan edilmemiştir. Bu sebeple şikayetimi buradan paylaştığım gibi, başta CİMER olmak üzere ilgili tüm kanallardan beyan edeceğimi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, müteakiben avukatım aracılığı ile ilgili mahkemelere başvuru yapıp hakkımı arayacağımı bildirerek gereğini talep ediyorum!
Değerli Tüketicimiz , Şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup tarafınıza geri bildirimler yapılacaktır . Detaylı bilgilendirmek üzere yetkili kişi tarafından aranıyor olacaksınız Saygılarımızla.. Teknik. Servis Hiz.Çağrı Merkezi Yönetimi
İlginiz için teşekkür ederim, sorunun giderildi. İyi çalışmalar...
