to read complaints and reviews, or file yours.Bimama markasından İdefix üzerinden 29 Temmuz tarihinde Happy Farm somonlu 15 kg kedi maması siparişi verdim. En geç 3 A...ğustos’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir personelin izinli olduğu için ürünün
İdefix üzerinden aldığım ürünlerin iadesi için sistemde evden alma seçeneğini kullanarak Hepsijet ile iade talebi oluştu...rdum. 05.08.2026 tarihinde saat 10.15’te, kargonun aynı gün evden alınacağına dair tarafıma SMS gönderildi; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bi
"Teşekkür"
"Üründe para iadesi oldu."
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Aradan 15... gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo aşamasında ürünün kaybol
29.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden “digiaworld” satıcısından araç içi şarj aleti siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir... hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram IDE6a69EC988e122, teslimat numaram ise 63283455’tir. Bu
28 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Homend Fanomen 9010 model vantilatör tarafıma ulaştığında, ürünü...n bir kanadının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, 29 Temmuz itibarıyla site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 669486 numaralı işlemle süreci başlattım. Yaşadığım sorunla ilgili
İdefix alışveriş sitesinden 15 Temmuz’da 200X300 cm Türk bayrağı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana... hiç ulaşmadı. Hem ürünü göndermediler hem de ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve son olarak bugün tekrar görüştüm. Her
İdefix üzerinden Alp Spor satıcısından 24 Temmuz’da Adidas js4862 Adilettewer Juventus unisex spor terliğini satın aldım..., ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. 43 numara küçük geldiği için 29 Temmuz’da iade talebi oluşturarak ürünü kuryeye teslim ettim ve 44.5 numara talep ettim. İade sürecinde, IDE6a6
01.08.2026 tarihinde sahte bir MHRS randevu sayfası üzerinden yönlendirilmem sonucu, haberim ve onayım olmadan İdefix üz...erinden 49.594,50 TL tutarında alışveriş yapılmış ve bu tutar Akbank kredi kartımdan çekilmiştir. İdefix’te görünen sipariş alıcısına dair herhangi bir isim bilgisi tarafıma iletil
İdefix internet sitesi üzerinden 23.08.2025 tarihinde 15.722 TL ödeyerek Aquamara buz makinalı beyaz su sebili satın ald...ım. Cihaz kısa süre sonra, Mayıs ayından beri ne soğutma yapıyor ne de buz üretiyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, ancak gelmediler, ürünü kendi imkanlarımla servise götürm
İdefix üzerinden Fakir Liscio kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten açıktı ve kutu içerisinde ütü... ambalajsız şekilde duruyordu, bunu sorun etmeden kullanma kılavuzuna uygun şekilde ürünü çalıştırdım. Kısa süre sonra ütünün kazanının alt kısmından su aktığını fark ettim ve bu d
25 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden verdiğim zeytin siparişim, üzerinden b...ir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle
İdefix üzerinden Philips HD9285/96 Airfryer ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra cihazın plastik... tutma kolu kısmında belirgin bir kırılma ve hasar oluştuğu için ürünü kusurlu kabul ederek 7 Temmuz 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda
16 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Aydın Müzik’ten Valencia v...c204 klasik gitar siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
İdefix üzerinden Beyoğlu By satıcısından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 29.08.2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak cihaz arızalı çıktı. Robot süpürge haritalama yapmıyor ve kendi istasyonunu bir türlü bulamıyor. Ürünü iade etmek için İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak
İdefix üzerinden peluş ördek oyuncak siparişi verdim, siparişim 21 gün gecikmeyle elime ulaştı. Ürün geldiğinde ise sipa...riş ettiğim peluş ördek yerine mavi papyonlu ve çizgili pantolonlu yeşil bir peluş kurbağa gönderildi. Hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de tamamen yanlış ürünle karşılaştım. Yaşa
28.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Atbyhome 2'li Çelik 3 Parça 1000 ml Standlı Çok Amaçlı Demlik Yağlık Yağdanlık Set...i satın aldım. İlanda her iki parçanın da 1000 ml olacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen setin içinden bir adet 1000 ml, bir adet ise 700 ml ürün çıktı. Hem satıcıya h
İdefix üzerinden Gökmen Ticaret satıcısından bir su sebili satın aldım. Ürün elime 18.07.2026 tarihinde ulaştı ancak kut...usu sol üst köşesinden ezilmiş ve yırtılmış, ürünün gövdesinde de net şekilde görülen bir göçük olacak kadar hasarlıydı. Ürünün bu durumda kullanılabilir olmaması nedeniyle sistem
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden Huawei Matebook d14 2024 model bir dizüstü bilgisayar satın almak istedim. 31.07.2026 tarihinde, üye gi...rişi yapmış olmama rağmen ödeme aşamasında sistem sürekli güvenlik hatası vererek siparişi tamamlamama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilci bu güvenlik hatasın
"Edeceğini söyledi. Bende kırık gelen ürünü geri kargoladım ve iadem kabul edildi. Diğer Sanalpazar yerlerinde defalarca gerçekleştirdiğim bu süreç İdefix için resmen bir mücadeleye dönüştü. Buraya konu açmasam sonuç gene aynı olur muydu bilemiyorum. O nedenle bence asıl teşekkürü Şikayetvar.com hak ediyor."
25.07.2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden JBL marka kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü incelediğimde orijinal ...olmadığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, sadece “iade reddedildi” ifadesiyle hem mail üzerinden hem de hesabımdan iademin redd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
