to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden 29.09.2026 tarihinde Huawei Fit 5 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin üzerindeki... ekran koruma poşetinin olmadığını fark ettim. Ayrıca garanti sorgulaması yaptığımda, ürünün garanti başlangıç tarihinin satın alma tarihinden yaklaşık 6 ay önceye ait olduğunu gör
İdefix üzerinden Nethouse satıcısından turuncu renk Huawei Fit 5 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü 9 Eylül tarihinde te...slim aldım, kutuyu açıp sadece rengine baktım ve beğenmediğim için 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. 15 Eylül’de İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sa
İdefix alışveriş sitesinde Hsg Teknoloji mağazasından 24.08.2026 tarihinde ...Huawei Pura 70 Ultra model telefonu, ilanda özellikle “sıfır” ve “Türkiye g
21 Ağustos’ta İdefix üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Huawei Watch gt 4 akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası fiz...iksel ya da e-mail yoluyla tarafıma ulaşmadı. Huawei müşteri hizmetlerini aradım ve saatimin garanti başlangıç ve bitiş tarihinin 2023–2025 arasında göründüğü, bu nedenle garanti i
"İade talebimin olumlu sonuçlandırılarak ücret iadesinin onaylanması nedeniyle idefix müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sürecin çözülmüş olmasından memnuniyet duydum. Bununla birlikte, yaşadığım sorunun temel nedeni ürünün satış sayfasındaki eksik ve hatalı bilgilendirmeydi. Ürün açıklamalarının daha açık ve doğru hazırlanması, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması açısından büyük önem taşıyor. Umarım bu geri bildirim dikkate alınır ve gerekli düzenlemeler yapılır. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
İdefix üzerinden Huawei Matebook d14 2024 model bir dizüstü bilgisayar satın almak istedim. 31.07.2026 tarihinde, üye gi...rişi yapmış olmama rağmen ödeme aşamasında sistem sürekli güvenlik hatası vererek siparişi tamamlamama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilci bu güvenlik hatasın
İdefix üzerinden Teknik Evim adlı satıcıdan te Huawei p40 Lite uyumlu LCD dokunmatik ekran satın aldım. Ürünü 14 Temmuz ...2026 tarihinde aldım ve cep telefonuma montajı yapıldıktan yaklaşık 1 gün sonra ekran arızalandı, görüntü yeşil ekrana dönerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşanan arıza sonra
20 Nisan’da İdefix üzerinden “Teknik Evim” adlı mağazadan “te Huawei y9 Prime 2019 Uyumlu Çıtalı a Kalite LCD Ekran Doku...nmatik Mavi” ürününü sipariş ettim. Ödemeyi 650161******9388 numaralı kartımla 3 taksit şeklinde, toplam 840,06 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağme
"Sorunun çözümü için gösterilen çaba ve ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."
Huawei p20 Lite marka Android telefonumda yaklaşık bir haftadır İdefix mobi...l uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde m********@g
5 Mart Çarşamba günü saat 00.18’de İdefix üzerinden IDE69a8a12f767e8 sipariş numarası ile Huawei Watch Fit 3 ile uyumlu ...ekran koruma kılıfı siparişi verdim. Aynı anda verdiğim diğer ürünler 7 Mart Cuma günü sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak ekran koruma kılıfını gönderecek olan satıcı, bugün 1
14.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Huawei Watch GT 6 Pro model akıllı saati satın almak isterken sepette indirim hata...sıyla karşılaştım. Ürünün normal fiyatı 12.652,04 TL olarak görünüyordu, sepette indirimle birlikte 11.639,88 TL’ye düşmesi gerekirken, ödeme adımına geçtiğimde tutar bir anda 12.3
27.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei FreeBuds 5i kulak içi kulaklık satın aldım. Sitede ürünün garantili olduğu ...açıkça yazmasına rağmen, ürün 6 ay sonra bozulup tamamen çalışmaz hale gelince Huawei servisini aradığımda, kulaklığın garanti süresinin çoktan bitmiş olduğunu, yani bana garantisi
idefix üzerinden 28 Ocak’ta Huawei nova 11 marka telefon siparişi verdim ve 18.419,50 TL ödedim. Aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor, herhangi bir kargo veya net bir teslimat bilgisi görünmüyor. Bu süreçte defalarca hem yazılı olarak hem de telefonla
20.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Huawei gt6 Pro akıllı saat siparişi verdim. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu sip...arişe ait numaram IDE696f71AB048b0 olmasına rağmen, bugün 29.01.2026 tarihi itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Kargoyu Hepsijet taşıyor ve bana verilen bilgiye göre kargo en son
İdefix üzerinden satın aldığımız bozuk Huawei tableti yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyoruz ancak iade sürecimiz bir ...türlü sonuçlanmıyor ve sürekli beklemede görünüyor. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, düzgün bir dönüş de alamıyoruz. Yaklaşık 1 aydır iade onayı
İdefix Prime adlı satıcıdan Huawei Watch Fit 4 model bir saat satın aldım. İdefix hesabında 24 saat içerisinde kargoya v...erilme ortalaması yazdığı için özellikle bu satıcıyı tercih ettim, çünkü ürünüm hediye olacağı için hızlı teslimata güveniyordum. Ancak sipariş numarası IDE694ff53b661f8 olan ürünü
25.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime satıcısından Huawei Watch Fit 4 akıllı saat siparişi verdim. Siparişim 3 gün... içinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünün ikinci el olduğunu fark ettim; saatin kordonu kirliydi, jelatinleri açılmıştı ve garantisi 3 ay önce başlatılmıştı. Ürünün daha önce y
25.09.2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Huawei Watch Fit 4 akıllı saat, 01.10.2025 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Ürünün kutu ambalajının orijinal olmadığı ve ürünün sıfır olmadığı, satıcı tarafından kutuların kendilerince basıldığı açıkça görülmektedir. Ayrıca, satıcının yurt dış
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei Watch d2 – Altın Beyaz Kompozit Deri Akıllı Saat satın aldım. Sipariş numar...am: IDE68d7d6eadfcb1. Ürünü alırken sisteme kurumsal üyelik ile kayıt olmama rağmen, fatura bireysel olarak kesildi. Ürün bana teslim edildiğinde henüz ambalajını açmadan müşteri h
14.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei Watch D2 akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: 61840504). Ödemesini 12.7...99 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Ankara'ya teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün Salı akşamı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaş
İdefix üzerinden Huawei FreeBuds 3 model bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b699705e9bd). Siparişi dün oluşt...urdum ancak ürün zamanında kargoya verilmediği için aynı gün iptal etmek istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden 24 sa
13.03.2025 İdefix'ten Huawei Matepad 12x12 tablet aldım alamdan önce satıcıya kaç GB RAM olduğu sordum 12 dediği için al...dım. Sipariş sonrası satıcıya tekrar yazdım. Ürün 12 GB olacak yanlış gönderip beni uğraştırmayın diye. Bilinçli olarak yanlış yollandı. İdefix te yazdıklarıma rağmen satıcı 8gb RA
İdefix aracılığıyla Wintoup şirketinden Huawei kulaklık sipariş ettim. Kargoları çok hızlıydı ona diyecek bir şey yok. S...orun ise sattığı ürünün söylediği marka çıkmaması yani ürünün markası yok. İade talebi oluşturup ürünü kargoladım. Ürünüm doğru demiş bir tane görsel istiyorum. Cihazın üstünde vey
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
