Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

idefix hediye çeki

16 Şikayet
33100
(2.061 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı: Müşteri Memnuniyeti İçin Destek Bekliyorum

Harun
22 Kasım 18:14
334
Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı: Müşteri Memnuniyeti İçin Destek Bekliyorum
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Hediye Çeki Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Yunus
21 Kasım 23:16
331
1
Teoman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı Mağduriyetim Giderilmedi

Teoman
22 Ekim 22:26
348
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mücahit
10 Eylül 10:04
1.169
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Siparişim İptal Edildi, Ürün De Para Da Elime Ulaşmadı

Aylin
08 Eylül 14:01
537
Siparişim İptal Edildi, Ürün De Para Da Elime Ulaşmadı
Siparişim İptal Edildi, Ürün De Para Da Elime Ulaşmadı
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Kampanya Puanları Kullanılamıyor, Müşteri Talepleri Yanıtsız Kalıyor

Bahadır
07 Haziran 16:51
1.094
idefix-kampanya-puanlari-kullanilamiyor-musteri-talepleri-yanitsiz-kaliyor-2.jpg
idefix-kampanya-puanlari-kullanilamiyor-musteri-talepleri-yanitsiz-kaliyor-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Onaylanan Cep Telefonu Siparişimi Sorgusuz Sualsiz İptal Etti.

Kaan
06 Ağustos 2024 01:26
1.518
İdefix Onaylanan Cep Telefonu Siparişimi Sorgusuz Sualsiz İptal Etti.
İdefix Onaylanan Cep Telefonu Siparişimi Sorgusuz Sualsiz İptal Etti.
1
Ipek sonuçtan hiç memnun değil

Ipek
13 Şubat 2024 12:33
2.290
5
Baris sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Baris
17 Ağustos 2023 11:21
519

"Telefonda "detaylı bir şekilde" bu tür bir müşteri memnuniyet politikanız olmadığını aktardığınız için size detaylı teşekkür ederim."

Baris Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
05 Temmuz 2023 05:38
982
1
Nergis sonuçtan hiç memnun değil

Nergis
17 Haziran 2023 14:11
671
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Nisan
02 Mayıs 2023 18:20
925
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yasin
13 Şubat 2023 15:02
1.214
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Özkan
07 Ocak 2023 02:25
934
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mete
29 Aralık 2022 15:23
117

"Problemimi çok kısa bir sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Hem sabah konuştuğum müşteri temsilcisi beyefendi hem öğleden sonra beni arayan hanımefendi çok kibar ve ilgiliydiler. Sistemsel bir hata yüzünden kaybolan hediye çekimi de çok kısa bir sürede tekrardan hesabıma tanımladılar ve 24 saat içerisinde siparişimi tekrardan oluşturabildim."

Mete Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör