to read complaints and reviews, or file yours. 
IdeaSoft’un panel girişlerinde habersiz ve zorunlu olarak ikili kimlik doğrulamaya geçmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ciniseramikboyalari.com alan adına sahip hesabımıza giriş yaparken doğrulama kodu istendiği halde, yaklaşık 1 haftadır SMS, 2 gündür ise e-posta yoluyla hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyoruz ve bu yüzden panele sağlıklı şekilde erişemiyoruz.
Bu sorunla ilgili olarak IdeaSoft müşteri hizmetleri ve teknik destek ile defalarca kez görüştük; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun hâlâ devam ediyor. İş süreçlerimiz, site yönetimimiz ve müşteri ilişkilerimiz bu nedenle aksıyor.
IdeaSoft’tan, bu ve benzeri erişim ve doğrulama sorunlarının hızlı ve kalıcı şekilde çözümlenmesini, ayrıca kullanıcıları mağdur eden zorunlu ikili kimlik doğrulama uygulamasının kaldırılmasını veya isteğe bağlı hâle getirilmesini talep ediyoruz.
IdeaSoft’un Platinum Plus paketi kullanıcısıyız ve aylardır sistemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Uzun süredir sitemiz üzerinden gelen ödemeler sü...
ideaSoft'un kurumsallığına güvendiğimiz için yıllardır çalıştığımız bir firmaydı; ancak bizi mağdur etti. Yeni yılda zorunlu hale getirilen yeni panelde, eğer varyantlı ürün satıyorsanız, fiyat güncellemesini toplu olarak yapamıyorsunuz. Oysaki eski panelde bunu yapabildiğimizi belirtmemize rağmen, ...
8 dönemdir çalıştığımız koskoca ideaSoft, 2 aydır basit bir css kod veya kod şema hatasını çözemiyor. Bu yüzden web sitemizin anasayfası amatör bir site gibi görünüyor. Müşterilerimizden bu konuda kötü geri bildirimler almak ayrıca can sıkıcı bir durum. Ve bu ilk değil, daha önce de benzer bir hat...
Ideasoft ile çalışmamızı, fahiş fiyat artışları nedeniyle sonlandırma kararı aldık. Domain ve mail altyapısı tarafımıza ait olmasına ve Netinternet altyapısı ile 5 yıllık kullanım hakkımız bulunmasına rağmen, ıdeasoft tarafından bu hizmetler serbest bırakılmadı. Bu nedenle hem maillerimizi hem de in...
IdeaSoft ile pazar yerleriyle entegre çalışmak için anlaşma yaparak sisteme üye olduk. Trendyol ve Hepsiburada’daki mağazamız Lumi Atelier Co üzerinden satışlarımızı bu entegrasyonla yürütmeyi planlarken, çalışmaya başladığımız günden bu yana sistem tam anlamıyla çalışmıyor. Aylardır stoklarımız düz...
Yorumlar