to read complaints and reviews, or file yours."Güneş Hanım bana ulaştı sorunu yakından takip ederek çözüm sağladı, kendisi bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olmasaydı firmayı değiştirmeyi düşünüyordum ancak süreci yeniden değerlendirmeye karar verdim"
"Handan Hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir e-ticaret sitemi IdeaSoft Premium paket altyapısı ile shopjese...ra.com adresi üzerinden yürütüyorum. Ancak son dönemde yaşadığım teknik sor
"Geri dönüş sağlandı sorun çözüldü Güneş hanım Ve Emine hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyoruz."
"Sorunum çözüldü, site tekrar çalışıyor ve bana indirim sağlandı. Tekrar olmamasını umuyorum."
"Emine hanım'a teşekkürler"
IdeaSoft e-ticaret altyapı hizmetini aktif paketli bir müşteri olarak kullanıyorum. Bybusratepe adlı sitem yaklaşık 12 s...aattir tamamen açılmıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sipariş alamıyorum. Koskoca bir gün boyunca mağaza fiilen kapalı kalmış durumda. Bu kesintiyle ilgili olarak IdeaSoft ta
"IdeaSoft'tan Handan hanım ulaştı süreç hakkında bilgilendirme yapması için Ufuk bey ile zoom toplantısı ayarladı. Ufuk bey süreci şeffaf bir şekilde anlattı, çözüm odaklı ve samimi yaklaşımı beni mutlu etti. Bu samimi yaklaşım sonrasında ideasoftla başladığım e-ticaret hayatıma yine ideasoftla devam edeceğim"
Uzun süredir e-ticaret altyapımız için ıdeasoft ile çalışıyoruz ve yaklaşık üç yıldır sitemizde düzenli olarak donma, er...ror hatası verme ve tamamen kapanma sorunları yaşıyoruz. Bir e-ticaret sitesinde kesinlikle olmaması gereken bu tür kesintiler, müşterilerimizde güvensizlik oluşturuyor ve marka im
"Emine Hanım başta almak üzere tüm ekibe teşekkür ederiz."
"Yardımlar için teşekkür ederim"
"Orta yolu bulma çabalarından dolayı teşekkür ederim"
"Emine Hanım ve Nursena Hanım'ın ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederi., özellikle güneş hanıma."
"Handan hanıma teşekkürler çok ilgili"
"Teşekkür ederim"
26 Şubat 2026 tarihinde IdeaSoft Yazılım ile yazılı bir sözleşme yaparak te...knik destek ve belirli uygulamaların hayata geçirilmesi konusunda anlaşma s
"Handan Hanım'a ilgisi için teşekkürler."
"Teşekkürler"
"İlgili konu hakkında destek oldukları için kendilerine teşekkür ederim. Tavsiye ederim"
22.05.2026 tarihinde IdeaSoft’tan e-ticaret entegre paketi satın aldım anca...k daha ilk günden ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Satış öncesinde anlatıla
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim en azından bir muhatabım var"
"Handan hanim sayesinde konu aynı gün çözüldü. Is takibi ve ilgi alakası çok iyi."
E-ticaret altyapımı başka bir firmadan Ideasoft’a taşıdım ancak bu geçiş sü...recinden itibaren neredeyse hiçbir faydalarını göremedim. Taşıma aşamasında
"Güneş hanıma tekrar teşekkürler ediyorum"
"Teşekkürler"
"Konuyla ilgili sorunun çözülmesinde destek ekibinden Güneş hanım ve satış ekibinden Mehmet beyin desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
