"“Bugün yatakla ilgili servis geldi. Sorunu yerinde gördüler. Fabrika standartlarının bu şekilde olduğunu ve şu an için bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca ilerleyen süreçte tekrar bir sorun yaşanması durumunda yeniden servis desteği sağlayabileceklerini de belirttiler.” Teşekkür ederim."
İdaş
Şikayetler
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Müşteriyi Mağdur Etti
17.04.2026 tarihinde İzmir Alaybey İdaş şubesinden Retro model baza ve başlık satın aldım. Satın alma esnasında ürünleri...n en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak 21 iş günü geçmesine rağmen üzerinden 6 gün daha geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, şimdi de bayram sonuna
Teslim Edilmeyen İdaş Klasör Dolabı Ve İletişim Sorunu
Avmmobilya.com üzerinden 13.05.2026 tarihinde İdaş markalı bir klasör dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 73243 ve ö...demeyi banka kartı ile 8.149,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürün İdaş markası adıyla satıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve yaklaşık 7
Satışta Yanıltıcı Bilgi Ve Yanlış Ürün Teslimi Nedeniyle 16.000 TL İade Talebi
21 Nisan 2026 tarihinde İdaş Ankamall mağazasından nakit 16.000 TL ödeyerek bir baza satın aldım. Satış aşamasında göste...rilen ve anlatılan ürünle, eve teslim edilen bazanın aynı olmadığını teslimat sırasında fark ettim. Mağazada tam ve belirli özelliklerle anlatılan ürün yerine, eksik özelliklere sa
İdaş’tan Alınan Yatakta Çökme Ve Deformasyon, Servis Yanıtı Yok
İdaş’tan İstanbul Küçükbakkalköy şubesinden aldığım yatakta yaklaşık 1 yıl içinde çökme, gıcırdama ve belirgin deformasy...on sorunları yaşamaya başladım. Yatağın konforu tamamen bozulduğu için sağlıklı bir uyku uyuyamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır kayıt oluşturmaya ve servis talebinde bulunmaya çalışıyor




Garanti Altındaki Yatakta Servis Gelmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 2014 yılının Temmuz ayında Samsun Atakum’da bulunan İdaş bayisi Genç Kartallar’dan, özellikle ses yapmayan bir ...ürün istediğimizi belirterek İdaş marka yatak ve baza aldık. Oğlumuz için aldığımız bu ürün, kısa sürede gürültülü sesler yapmaya başladı ve bir sene bile dolmadan adeta kullanılam
Yatak Çökmesi Ve Uzayan Çözüm Süreci İçin Hızlı Değişim Talebi
İdaş’tan aldığım yatakta son 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatakta çökme ve dağılma oldu, bu nedenle belirgin bel ağ...rısı çekiyorum ve sağlıklı uyuyamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine İdaş’la iletişime geçtim, mayıs sonu haziran gibi ilgileneceklerini ilettiler ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi
Arızalı TV Koltuğu İçin Servis Reddi Ve İdaş Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Temmuz 2025’te İstanbul Kartal İdaş bayisinden yaklaşık 72 bin tl ödeyerek taksitle aldığımız otomatik TV koltuklarından... biri bir süre kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. Özellikle yaşlı yakınım için konforlu olsun diye tercih ettiğimiz bu koltuk, arıza yapınca İdaş müşteri hizmetlerini arayarak
Kimyasal Koku Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Yatak Değişimi Talebi
İdaş’tan New Memory Smart yatak aldım ve ürün Denizli Oluşum Mobilya üzerinden 6 Mart’ta satın alındı. Yatak geldiği gün...den beri evde hayatımız resmen cehenneme döndü. Yatakta çok ağır ve keskin bir kimyasal koku var, sadece yatağın kendisi değil nevresim, kılıf, oda ve odanın kapısını açtığım anda
Teslim Edilmeyen Yatak Pedi İçin Geri Ödeme Ve Hızlı Çözüm Talebi
14.03.2026 tarihinde İdaş.com.tr üzerinden 838713 numaralı sipariş ile bir yatak pedi satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay ...geçmesine rağmen ürünüm Konya Meram’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için önce 444’lü numarayı, ardından yönlendirildiğim 800’lü numarayı a
Öne ÇıkanKonular
İdaş Ortopedik Yatakta Şiddetli Bel Ağrısı Ve Hızlı İnceleme Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum İdaş ortopedik yatak bir süredir ciddi bel ağrılarına sebep oluyor. Yatağın ortopedi...k olmasını özellikle tercih etmeme rağmen kullandıkça konforum azaldı ve artık günlük yaşamımı etkileyecek seviyede bel ağrısı yaşıyorum. Bu nedenle 4 Mayıs tarihinde durumu servi
İdaş Delux Altın Yatakta Sürekli Soğukluk Ve Çözüm Talebi
İdaş’tan Aralık ayı sonunda İstanbul’daki bir bayiden Delux Altın ortopedik yatak satın aldım, ürün yaklaşık 35 gün sonr...a teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir soğukluk problemi yaşıyorum. Oda sıcaklığı normal olmasına rağmen yatak gece boyunca soğuk kalıyor, üşüyorum ve zama
İdaş Yataklarda Erken Çökme Sorunu Ve Çözüm Talebi
İdaş’tan aldığımız Slepping Space ve Silvadin model yataklarda kısa sürede ciddi çökme sorunu yaşamaya başladık. Sleppin...g Space yatakta ayak ucunda, Silvadin modelde ise yatağın orta kısmında belirgin çökme oluştu ve bu durum uyku konforumuzu tamamen bozdu. Ürünleri aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bu s
Ödenen Yatak Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Ocak ayında İstanbul Ihlamurkuyu Emin AVM’den İdaş marka yatak siparişi verdim ve yaklaşık 38.000 TL ödeme yaptım. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde slip mevcut olmasına rağmen, ne mağazaya ne de İdaş tarafına sağlıklı bir şekilde ulaşamadık ve süreçle
Mira Coil Yatak Modeli Değişti, Sert Ve Görünüşü Farklı
İdaş’ın internet sitesi üzerinden 781830 numaralı siparişle 90X190 ölçüsünde İdaş Mira Coil yatak satın aldım. Daha önce... aynı modelin bir tek, bir de çift kişilik olanını yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve çok memnun olduğumuz için üçüncü kez aynı ürünü almak istedik. Ancak gelen yatakla birlikte ade




Smarttech Energy Yatakta Çökme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İki ay önce İstanbul Yeşilpınar Vialand AVM’de bulunan Bahçe & Bahçe isimli mağazadan İdaş marka çift kişilik Smarttech ...Energy yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın bir tarafında belirgin bir çökme sorunu ortaya çıktı ve şu an konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Y

İdaş Yatağının Garanti Süresi Ve 950 TL Servis Ücreti Şikayeti
19.09.2023 tarihinde İdaş'tan almış olduğum yatağımın şu anki şekli tamamen değişti. Rahat diye aldığım yatakta çökmeler..., yaylarından ses gelmeye başladı. Yatağa oturunca yatak çöküyor, tın diye yay sesleri geliyor. Daha önce 2 yıl 8 ay olmuş; ben 3 yıl garantili diye biliyordum, meğerse 2 yılmış ga
İdaş Yatak Çökme Problemi
İdaş Lateks Yatağın Çökmesi Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulamama
İki yıl bile olmadan çöken İdaş Lateks 160X200 yatakla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Mamak Na...ta Vega şubesinden aldığımız bu yatağın yaklaşık birinci yılından sonra çökme problemi başladı ve zamanla kullanılamaz hale geldi. Kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğimiz ürü



Yataktaki Çökme Ve Ses Sorunu İçin Servis Yanıtı Gelmedi
İdaş marka bir yatak satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından yatakta belirgin bir çökme oluştu ve üzerine her kıp...ırdadığımda rahatsız edici derecede ses yapmaya başladı. Ürünü Ankara Yenimahalle’de bulunan rm Mağazacılık bayisinden almıştım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak servis başvurusu y

Tekrarlayan Yatak Göçmesi Ve Haksız Değişim Ücretlendirmesi
2025 Eylül ayında Bursa’daki İdaş bayisinden çocuklarım için 2 adet İdaş Lauren 100 X 200 yatak satın aldım. Ancak yatak...larda daha 2 ay dolmadan ciddi göçmeler oluştu. Bunun üzerine 2025 Aralık ayında firmaya şikayette bulundum, yetkililer gelip göçmeyi yerinde gördüler ve ürün değişimine karar verd


İdaş Sapphire Yatakta Bel Ağrısı: Ürün Değişimi Veya İade Talebi
İdaş Sapphire yatak ürününü geçen sene İzmit Mobesko şubesinden satın aldım. Yatağı aldığım günden beri geçmeyen bir bel... ağrısı yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 3 aydır sürekli hale geldi. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra ağrılarımda belirgin bir artış oldu ve artık günlük yaşam kalitemi olumsuz et
Garanti Süresi Dolmuş İdaş Yatağında Tekrar Çökme Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
2023 yılı Mayıs ayında Antalya Kipa AVM’deki (şu an kapanmış durumda) İdaş şubesinden yatak ve baza satın aldık. Yatak i...lk teslim edildiğinde çökme problemi olduğu için ürün hatalı denilerek değişim yapıldı. Değişimden sonra yatağı yaklaşık iki yıl kullandık; bu süre içinde garanti süresi doldu, anc
İdaş Erenköy Bayisinde Yatak Çökmesi Ve Baza Sallanması Sonrası Yetersiz Servis
İdaş Erenköy bayisinden 30 Aralık 2025 tarihinde Leon yatak, Atlas baza ve Hobi başlık satın aldım. Özellikle sırt ağrım...a iyi geleceği söylenerek ve yaylarının garantili olduğunun altı çizilerek bu yatak tavsiye edildi. Ürünlere toplam 23.585 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak yatağı aldıktan yaklaşık


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33



















