to read complaints and reviews, or file yours.İdaş'tan Aldığım Silva Yatağının Çökmeye Başlaması Ve İade Talebi
İdaş’tan Silva model yatağı 10. Ayda Pendik İdaş mağazasından aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan daha ilk haftadan itibaren belirgin çökmeler oluştu ve bu çökme sorunu sürekli hale geldi. Yatağın konforu tamamen bozulduğu için sağlıklı bir uyku uyuyamaz oldum.
Yaşadığım bu problem üzerine mağaza ve İdaş ile görüştüm ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve konu ile ilgilenilmedi. Ürünü yeni almama ve sorun daha en başından beri devam etmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yatağın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
O kadar umursamaz bir firma ki, firma yetkililerine bile mail attım dönüş olmadı.
Asla kimsenin umurumda değil her yeri herkesi aradım firma sahine bile mail attım çözüm yok. Lütfen bu firmadan ürün alırken Şikayetvar yorumlarını öncelikle okuyun ki bu hallere düşmeyin.
Son güncellemeyi paylaşayım. Kimse aramadı, geri dönüş de yapmadı :) Ta ki İdaş Genel Müdürü’ne mail atana kadar… Sonunda değişim ( iade değil! ) kararı verildi. Üzerine ücret ödeyerek başka bir yatak seçtik. Bakalım, bu yatak ne kadar sürede deforme olacak. :)
