İdaş Yatağındaki Desteksizlik Ve Servis Cevapsızlığı

İdaş’tan geçen sene Muğla’daki İdaş mağazasından çift kişilik 160X200 bir yatak aldık. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra yatakta tuhaf bir his oluşmaya başladı, sanki bazı bölgelerde çökme varmış gibi rahatsız uyumaya başladım ve artık sürekli yorgun uyanıyorum. Yatakta gözle görünür belirgin bir deformasyon olmasa da üzerinde yatarken destek vermediğini hissediyorum.

Bu durumu arkadaşlarımız vasıtasıyla İdaş’la paylaştık ve tarafımıza ölçüm için servis geleceği söylendi. Ancak bu söze rağmen bugüne kadar ne arayan oldu ne gelen, herhangi bir servis kaydı da açılmadı. Aradan yaklaşık bir yıl geçti ve hâlâ bu sorunla yaşamaya devam ediyorum.

İdaş’tan, daha önce söz verdikleri ölçümün bir an önce yapılmasını ve ölçüm sonucuna göre yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım konforsuzluk ve yorgunluk hissinin giderilmesi için bu mağduriyetimin dikkate alınarak çözülmesini istiyorum.