Altı Ayda Çöken Yatak Sırt Ağrısı Yaptı, Değişim Talep Ediyorum

03/10/2024 tarihinde Yaşarlar Ev Eşyaları İdaş Mağazası (Çiğiltepe) üzerinden İdaş Cool/Warm model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık altı ay sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu sorun gün geçtikçe daha da arttı. Özellikle orta kısmındaki çökmeden dolayı sırt ağrıları...
Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

3 Eylül’de Bursa Metro Market İdaş bayisinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ürünlerin 25 Eylül’de teslim edileceği açıkça belirtildi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Benim için önemli olan, bana verilen teslimat sözünün tutulmaması ve bu sürenin hiçbir şekilde d...
Aldığım Yatakta Koku Ve Deformasyon Sorunu, İade Talebim Reddedildi
3 Eylül'de İstanbul Güneşli Bağcılar şubesinden aldığım İdaş Deluxe model yatakta, ilk günden itibaren yoğun bir koku problemi yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim sağlandı. Ancak gelen yeni yatakta da aynı şekilde hem koku problemi hem de deformasyonlar vardı; a...
İdaş Yatakta Erken Çökme Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamama Mağduriyeti

1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden 18.000 TL ödeyerek satın aldığım İdaş Sleeping Space yatakta, kullanıma başladıktan yaklaşık 6 ay sonra hafif bir çökme oluşmaya başladı. Zamanla bu sorun tüm yatağa yayıldı ve şu an yatağın her bölgesinde belirgin bir çökme mevcut. Yatağı kendimiz kurduk ve herhan...
Yanlış Bilgilendirilen Başlık Montajı Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

19.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Odunluk İdaş şubesinden Fluffy 160’lik başlık ve yatak satın aldım (Sipariş No: hda2025000000065). Toplamda 14.900 TL ödemenin yarısını elden, yarısını kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında mağaza sorumlusu başlığın her bazaya uyacağını belirtti. Ancak ürünler üç...
İdaş Ürün İadesi Almıyor!

İdaş Millennium Yatakta Sertlik Sorunu Ve 120 Günlük Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi

23.04.2025 tarihinde Üçer Dayanıklı Tüketim Malları Gıda Mobilya ve İnşaat Pazarlama Ticaret Limited Şirketi İdaş Pendik Şubesi’nden İdaş Millennium model yatak satın aldım (Fatura No: ars2025000001***). Ürünü aldığım günden beri yatak mağazada gösterilenden çok daha sert ve 5 aylık kullanım sonunda...
Yatak Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

İdaş Ankara Ankamall AVM mağazasından 002213 numaralı siparişimle Visco model yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce 20.000 TL tutarında ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında yatağın ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen...
110 Bin TL Ödedim, Ne Ürün Var Ne Para: İadesini Talep Ediyorum!

Erzurum Kervansaray İdaş Mağazası’ndan S********* Y***** adına Nova yatak odası takımı aldım. Ağustos ayının son haftasında teslim edilmesi gereken ürünüm aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca mağazaya gittik, telefonla ve mesajla ulaşmaya çalıştık ancak sürekli oyalan...
Garanti Süresi Devam Eden Yatakta Fabrikasyon Hatası Ve Mağduriyet

İdaş İzmir Karabağlar fabrika satış mağazasından Legendry model yatak, baza ve başlık aldım. Yatağın kumaşı açılmış durumda ve yayları gözüküyor, ayrıca bir tarafında çökme var. Bu sorunları yeni fark ettik, hatta ürün ilk alındığında da böyle olabilir. Satış sözleşmesi evrak no: 548 ile toplamda 24...
9 Aydır Yanlış Gönderilen Yatak Odası Takımı Değiştirilmiyor Sürekli Oyalandık

9 ay önce İdaş Erzurum Kervansaray şubesinden yatak odası takımı satın aldık. Ancak takımın baza ve başlık bölümü tarafımıza yanlış gönderildi. Doğru ürünün teslim edilmesi için mağazaya defalarca başvurmamıza rağmen, 9 aydır sürekli oyalandık ve herhangi bir işlem yapılmadı. Her seferinde bu hafta ...
İdaş Mağazasından Alınan Masa İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

28 Temmuz 2025 tarihinde Giresun İdaş mağazasından peşin ödeme yaparak yemek masası siparişi verdim. Siparişimin Küçükçekmece/İstanbul’daki evime teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 13 Eylül 2025 olmasına rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Aldığım Genç Odası Takımı Kısa Sürede Dağıldı, Sorunum Çözülmüyor

Mart 2024’te Erzurum/Palandöken/Yıldızkent İdaş mağazasından Courty genç odası takımı satın aldım. Toplamda 55.000 ₺ ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürün garanti kapsamında ve garanti süresi devam ediyor. Ancak, ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşa...
43 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

24 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye İdaş Bayi (Alemdağ Caddesi, Ihlamurkuyu) üzerinden İdaş marka yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 6314. Bana ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 43 gün geçmesine rağmen yatak hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı hem de...
Garanti Kapsamındaki Bazadan Sürekli Gıcırtı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Kasım 2024’te Ordu Ünye İdaş mağazasından yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Ürünler garanti kapsamında ve toplamda 60.000 TL tutarında, beş taksitle ödeme yaptım. Ürünü aldıktan hemen bir hafta sonra bazadan sürekli gıcırtı sesi gelmeye başladı. Özellikle ayağımdan yeni ameliyat ...
İdaş Yatakta Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor
İdaş Optimum model yatak satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yatağı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çökme ve sürekli gıcırdama sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler her gün, düzenli olarak devam ediyor. Sorunlar başladıktan sonra garanti süresi dolmadan İdaş müşteri hizmetleriyle ilet...
İdaş Yatakta Çökme Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tavrı Mağduriyet Yaşadım

İki yıl önce Konya Selçuklu Kuzey Pazar Başkent Şubesi’nden 12.000 TL ödeyerek İdaş Confort Plus model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ciddi bir çökme problemi başladı ve bu sorun giderek arttı. Sorunun çözülmesi için mağaza ile iletişime geçtim ancak hem ilgilenilmedi hem ...
Yorganın Dikiş Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor Ve Mağazadan Dönüş Alamıyorum
İdaş Pendik Üçevler mağazasından aldığım Cotton yorganı teslim aldıktan bir hafta sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünün biye dikişi çok dar dikildiği için yorgan nevresimin içinde sürekli toplanıyor ve düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Sorun ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli devam ediyo...
İdaş Kullanılmış Ve Eksik Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
29 Temmuz 2025 tarihinde İdaş Nişantaşı şubesinden 1 adet Cool Warm Yatak (160x200 cm) ve 2 adet Visco Cool Max Yastık satın aldım. 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında teslim edilen yatak, kullanılmış ve lekeli olarak gönderildi. Ayrıca, satın aldığım yastıklar hiç gönderilmedi. Yatakta h...
İdaş Yatakta Çökme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

İdaş’tan Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Millenium model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan sonra, son 4 aydır yatağın yattığımız her yerinde ciddi bir çökme problemi yaşamaktayız. Yatak, vücudumuzun şeklini alacak şekilde çöküyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Sorun...
İdaş Mağazasından Alınan Yatakta Eksik Teslimat Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

05.08.2025 tarihinde İdaş Ankamall mağazasından Altın Oran Klasik 120x200 yatak, İrem baza ve Flat başlık aldım. Siparişimdeki başlıklardan biri teslim edilmedi, ürün depoya gelmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, bazayı kaldırıp indirirken "tak" diye bir ses geliyor ve bu sorun sürekli dev...
İdaş Yatakta Süregelen Kılıf Şişmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

İdaş Atakum mağazasından aldığım I-Tech model yatakta yaklaşık 1 yıldır üst kılıf şişme problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve yatağın konforunu ciddi şekilde etkiliyor. 352179455 kayıt numarası ile müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak sadece “Sizi arayacağız” denilerek geri dönüş yapılm...
İade Edilmeyen Ürün Ve Geciken Kredi Kartı İadesi Nedeniyle Mağduriyet

06 Ağustos tarihinde Antalya Kepez Altınova Sinan’daki İdaş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünü özellikle sıfır olarak istediğimizi mağaza çalışanı Y****** Hanım’a belirttik ve buna göre ödeme yaptık. Ancak tarafımıza teşhir ürün gönderilmeye çalışıldı. Ürünü eve almadan teslim alm...
















