HYS Avm mağazacılık

Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3 Mart tarihinde toplam 78.000 TL bedelle, kredi kartına taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza personelleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mağaza ...

HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. Bursa Nilüfer şubesinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 hafta, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağm...

04.01.2026 tarihinde Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3+3+1+1 oturma grubu koltuk takımı satın aldım. Bu alışverişe ilişkin sözleşmem ve faturam mevcut. Ürünün teslimi için tam üç ay bekletildim, ancak üç ayın sonunda mağaza beni arayarak aldığım takımın kumaşının artık olmadığ...

Ferre marka bir fırın aldık ancak iki aydır üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Fırın yemekleri düzgün pişirmiyor, içleri çiğ kalıyor ve olması gerekenden çok daha geç pişiriyor. Ürünü HYS Köroğlu Mağazacılık Anonim Şirketi’nden satın aldık. Yaşadığımız sorun üzerine Ferre servisine ve müşteri...

HYS Köroğlu Mağazacılık A.Ş.’de hem benim hem de eşimin adına açılmış hesaplar bulunmaktadır. 2026 yılı boyunca yaptığım ödemelerde dekont açıklamasına firmanın talep ettiği şekilde isim, soy isim ve T.C. Kimlik numarası yazarak, hangi hesap için ödeme yaptığımı açıkça belirttim. Ancak 12.03.2026 ta...

Çanakkale Çan HYS Köroğlu Mağazacılık Anonim Şirketi’nden aldığımız skytech marka televizyonun iadesi yapıldığı halde yaklaşık 3 aydır “borcunuz var” denilerek sürekli aranıyoruz. Ürün iadesi mağaza tarafından onaylanmış olmasına rağmen, halen borç görünüyor gibi davranılması ve aramalarla rahatsız ...

Bursa Nilüfer HYS Mağazacılık şubesinden sıfır, yeni üretim bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde koltukların kumaşlarında belirgin çekiklikler olduğunu ve koltukların orta kısımlarında aşağı doğru çökme bulunduğunu ilk günden itibaren fark ettim. Sıfır olarak aldığım ürünler...

10 Ekim 2025 tarihinde HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. Gönen Şubesi’nden Arnica Pro Mop model elektrik süpürgesi almak istedim. Satın alma işlemi sırasında peşinat olarak hesap kartımla 2.700 TL ödeme yaptım ve işlem dekontu elimde mevcut. Satış sırasında bana bir sözleşme de imzalatıldı. Ancak kefil ...

24 Eylül 2025 tarihinde HYS Köroğlu Mağazacılık aş Nilüfer şubesinden sözleşme no 4222123 ile 27.317,12 TL tutarında yemek masası ve sandalye satın aldım. Satış sırasında ürünlerin sıfır üretim olacağı belirtilmiş ve bu şekilde onay vermiştim. Ancak teslim edilen ürünlerin tamamı hasarlı ve kusurluy...

+2

25 Temmuz 2025 tarihinde HYS Mağazacılık Nilüfer Bursa şubesinden beş kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 4198388, ismim Beyza B****. İlk ödemeyi hemen kredi kartı ile yaptım, ikinci ödemeyi ise 25 Ağustos’ta gerçekleştirdim. Siparişin teslimat tarihi önce 25 Ağustos olarak belirtildi,...

HYS Köroğlu Mağazacılık tam bir hayal kırıklığı. Ödeme planı istiyorum. 4440992 numaralı numarayı arayın diyor, arıyorum, WhatsApp hattını veriyor. Sorun çözen yok. Kesinlikle pişman olursunuz. Bunlar nasıl bir firma ve nasıl bir müşteri temsilcileri var, anlamış değilim.

Ürünlerin siparişinin ertesi günü iadesini talep ettiğim halde iade olmayacağı gibi peşinatların iadesi Yapılamayacağı söylendi. İadenin yasal hakkım olduğunu söyledim zaman ise mahkemeye gitmemi söylüyorlar. Satış görevlisi de mağaza müdürü de aynı söylemde.

Yılbaşı öncesi HYS firmasından gardırop satın aldım. Şubat ortası teslim edileceği söylendi 2 hafta önce sevk için arandım şehir dışında olduğum için sonraya bırakıldı gecen hafta arandım telefonu açıncaya kadar kapandı buraya kadar her şey normal. Sevk bilgisi için 444 09 92 telini aradığımda dijit...

Bursa Nilüfer HYS Yeni Nesil Mağazacılık isimli mağazadan almış olduğumuz çamaşır makinesi, 2 gün içinde teslim edileceği söylenerek otomatik mesaj ile 'o gün bugün' deyip 15 gündür teslim edilmemiştir. Hiçbir şekilde muhatap bulunamamakta, telefonlara cevap verilmemektedir. Şikayetçiyim, mağduruz.

HYS Mağazacılıktan oturma grubu, yemek masası ve sehpa takımı aldım. Ürünlerin 45 gün içerisinde teslim olacağını söylediler. Sehpa takımım gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda üretimde olduğunu söylüyorlar. Ne zaman gelecek, bir tarih veremiyor musunuz dediğimde maalesef veremiyoruz diyorlar. Ş...

Balıkesir Bandırma HYS mağazasından almış olduğum 1800 liralık yazlık ayakkabının ayaklarımı ve çorabımı boyadığı için geri iade etmek istedim. 1 ayın sonunda iadem kabul edilmedi. Ayakkabıların içi kat kat kaldırılmış, tekrar içine koyulmuş, yırtık incelenmiş şekilde elime geldi ve iade alınmadı. İ...

HYS Köroğlu mağazacılık Bandırma Balıkesir. 04.05.2024 de Köroğlu mağazası'ndan çocuklarım için oda takımı aldık. Yatak, baza, başlık, 2 adet 4 kapılı gardırop ve bir de 5 çekmeceli şifonyer aldık. Yatak, baza, başlık fiyatını peşin ödedik. Bazaların ayaklarının yüksek ayak olmasını, 10 cm ayak oldu...

HYS Köroğlu Balıkesir şubesinden koltuk takımı aldık. Bize 3'lük başta 25 günde teslim edileceği söylendi. Sonrasında defalarca aramamıza rağmen 45 gün sonra teslimat yapıldı. Bu şekilde mağduriyet yaşadığımız yetmezmiş gibi teslimat günü ürünü getiren çalışanlar taşıma esnasında koltuğu deforme ett...

HYS Köroğlu mağazacılık Bandırma şubesinden bundan 55 gün önce bir TV ünitesi aldım. Parasını peşin ödediğim ve 55 gün zaman geçmesine rağmen hala ürün teslim edilmediğinden dolayı bu durumdan şikayetçiyim. Bu mesele burada çözülmedi takdirde önce Tüketici Hakları'na başvuracağım. Ürünümü lütfen en ...

HYS Köroğlu mağazacılık a. Ş. Balıkesir şubesinden düğün için her eşya için peşinat vererek aldığımız ürünleri kendileri onaylamadıklarını iletmişlerdir. Buna istinaden iptal için gittiğimde bana koltuk takımı yatak odası takımının peşinatı yüksek olduğu için onaylandığı söylediler. İptal edemeyece...

HYS Köroğlu mağazacılık a. Ş Bandırma. 24.07.2023 tarihinde 3.960 TL bedel ile satın aldığım airking kule vantilatörü yeterli performansı sağlayamadığı için 01.08.2023 tarihinde cayma hakkım kapsamında orijinali kutusu ve ambalajı ile iade etmek istedim. Mağazaya uzunca bir yol elimde taşıdığım 6,5 ...

Biga HYS Köroğlu mağazacılıktan aldığım ürünü belirledikleri tarihte 14/07/2023 teslimatını gerçekleştirmediler. Telefon ile aranarak pazartesi günü 17/07/2023 tarihinde yapılacağını bildirdiler. Pazartesi günü tekrardan mağazadan aradım depodan kaynaklı sıkıntı olduğunu ve ne zaman teslim edileceği...