Yatak Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Yataksız Kalma Sorunu

Çanakkale Biga’daki HYS Mağazacılık’tan Kılesik marka yatak odası takımı aldım. Ürün evime getirildiği gün gardırobun lop suntasının eksik olduğunu fark ettim.
Eksik parçayı bildirmek için defalarca mağazaya gittim, her seferinde “gelecek, bir haftaya gelir” denilerek geçiştirildim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen eksik suntam hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Mağazadan, gardırobun eksik olan suntasının acilen temin edilip tarafıma ulaştırılmasını ve bu sürecin artık oyalamaya dönüşmeden net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos’ta HYS Çanakkale şubesinden satın aldığımız yatak odası takımının komodin ayakları eksik olduğu için kurulum tamamlanmadı. Teslimat sırasında “eksik parça sonra kurulur” denilerek komodinler eksik şekilde bırakıldı. O günden bu yana yaklaşık 1,5 ay geçti ve toplamda 7-8 kez mağaza ile ile...

1 hafta önce HYS firmasından Çanakkale Merkez, Aziziye Caddesi No: 93/96 adresine gardırop siparişi verdim. Çarşamba günü teslim edileceği söylenmişti, fakat sürekli oyalandım. Bana 444’lü bir numaradan aranacağım hiç belirtilmedi. Bu yüzden dolap gelecek diye beklerken, güvenlik endişesiyle bu numa...
21 Nisan tarihinde HYS Bandırma şubesinden yatak odası takımı ve oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 4136465. Ürünlerin Erdek’e teslim edileceği belirtildi. Ancak, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerin eksik ve erken teslim edileceği söylendi. Yatak odası takımının yatağı eksik, yatağ...

23 Ağustos’ta Köroğlu HYS Erdek mağazasından yatak odası ve koltuk takımı aldım. Toplamda 68.000 TL peşin ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde yatak odası takımının baza başlığının kırık olduğunu ve gardırop çekmecelerinin eksik olduğunu fark ettim. Kurulum için gelen ekip, eksiklerin giderilece...
Yorumlar