Klavye Tuşu Sıkışması Ve Garanti Dışı Servis Ücreti



30 Nisan 2026 tarihinde Erdek HYS Köroğlu mağazasından peşin ödeme ile bir yatak ve bir dolap satın aldım. Yatak için 13....000 TL, dolap için 8.000 TL olmak üzere toplamda 21.000 TL ödeme yaptım ve satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 45 gün geçmes
"Teşekkürler"

Balıkesir merkez Köroğlu Mobilya’dan almış olduğum koltuk takımının tekli koltuğu 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana taraf...ıma teslim edilmedi. Aradan 4 ayı geçen bir süre geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ eksik durumda. Siparişime ait 4359914 numaralı kaydım bulunmaktadır. Bu süreçte mağazayı 10’dan fazl

"Teşekkür ederim."

HYS Köroğlu Çanakkale şubesinden 14.04.2026 tarihinde kredi kartımdan taksitli olarak 13.190 TL tutarında çift kişilik b...aza satın aldım. Ancak ürün içime sinmedi ve 3 gün sonra mağazaya giderek siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Önce iptali kabul etmediler, kararlı olduğumu görünce ise IBAN
Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3 Mart tarihinde toplam 78.000 TL bedelle, kredi kartına taksitle... bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza personelleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mağaza
HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. Bursa Nilüfer şubesinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 hafta, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağm

04.01.2026 tarihinde Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3+3+1+1 oturma grubu koltuk takımı satın ald...ım. Bu alışverişe ilişkin sözleşmem ve faturam mevcut. Ürünün teslimi için tam üç ay bekletildim, ancak üç ayın sonunda mağaza beni arayarak aldığım takımın kumaşının artık olmadığ
14.03.2026 tarihinde Çanakkale’de faaliyet gösteren Köroğlu firması HYS AVM Çanakkale Şubesi’nden Remington Airvive döne...r başlıklı saç maşası satın aldım. Satış sırasında danışman, herhangi bir sorun yaşarsam ürünü getirebileceğimi ve yardımcı olunacağını açıkça belirtti. Buna rağmen ürünün “kişisel
"Ürünün hatalı bölümü yenisi ile değiştirildi"

HYS Köroğlu Mağazacılık A.Ş.’de hem benim hem de eşimin adına açılmış hesaplar bulunmaktadır. 2026 yılı boyunca yaptığım... ödemelerde dekont açıklamasına firmanın talep ettiği şekilde isim, soy isim ve T.C. Kimlik numarası yazarak, hangi hesap için ödeme yaptığımı açıkça belirttim. Ancak 12.03.2026 ta

HYS Köroğlu Bursa Mustafakemalpaşa şubesinde babam için bir oturma grubu almak istedik. 9 Ocak akşamüstü mağazaya gittiğ...imizde babam bir belge imzaladı ancak herhangi bir kapora ödemesi yapmadık ve kefil de vermedik. Ürünün özel üretim olacağı, renginin değişeceği, bu nedenle böyle bir sözleşme yapı

"İlgi alakanız ve kısa sürede çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim"
"Sayenizde mağduriyetim sona erdi çok kısa sürede çözdünüz çok çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
15.01.2026 tarihinde Bandırma Köroğlu HYS AVM’den bir adet mutfak dolabı sa...tın aldım. Dolabın yaklaşık 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ödem

Çanakkale Çan HYS Köroğlu Mağazacılık Anonim Şirketi’nden aldığımız skytech marka televizyonun iadesi yapıldığı halde ya...klaşık 3 aydır “borcunuz var” denilerek sürekli aranıyoruz. Ürün iadesi mağaza tarafından onaylanmış olmasına rağmen, halen borç görünüyor gibi davranılması ve aramalarla rahatsız

7 Kasım’da Bursa Mustafa Kemal Paşa HYS Köroğlu mağazasından Philips 7000 serisi küçük ev aleti siparişi verdim. Ancak b...ugün 21 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte yaşadığım asıl sorun ise mağazadaki satış danışmanının üslubu oldu. Siparişimin neden hâlâ gelmediğini sorduğ

2 Kasım 2025 tarihinde HYS Köroğlu Balıkesir Anafartalar Şubesi’nden ve Napoli marka yatak odası takımı (ürün kodu: 3617...672) satın aldım. Teslimat adresim Balıkesir Karesi Aygören Mahallesi Güney Sokak No: 57. Ürünün teslimatı yapıldı ancak yeni aldığımız evde kiracı olduğu için kurulumunu hemen yap
12.11.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa HYS Köroğlu Mağazası’na, 2239581 sipariş numaralı Fakir RS800 model robot sü...pürge ile ilgili yaşadığım bir sorun için gittim. Evimizde internet bağlantısı olmadığı ve ürün Wi-Fi bağlantısı ile tam fonksiyonlu kullanıldığı için, ürünün bir alt Bluetooth mod

9. ayın 12'sinde Bursa Nilüfer'de bulunan HYS Köroğlu AVM'den yapmış olduğum mobilya alışverişimde, resmi Instagram site...lerinden görüp gittiğim kampanyalardan yararlandım. Kampanyada 6 kapaklı gardırop vardı. Mağazaya gittiğimde de fiziksel olarak 6 kapaklı gardırobu gösterdiler. C**** isimli satıcı




1-6 Ağustos 2025 tarihleri arasında Balıkesir HYS Köroğlu mağazasından aldığımız mutfak masası takımının sandalyeleri, t...eslimat sırasında çizik ve lekeli şekilde geldi. Ürünler elimize ulaşır ulaşmaz şikayet kaydı oluşturduk ve değişim talep ettik. Ancak 3 ay boyunca bekletildik, 3 ay sonunda gelen





10 Ekim 2025 tarihinde HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. Gönen Şubesi’nden Arnica Pro Mop model elektrik süpürgesi almak ist...edim. Satın alma işlemi sırasında peşinat olarak hesap kartımla 2.700 TL ödeme yaptım ve işlem dekontu elimde mevcut. Satış sırasında bana bir sözleşme de imzalatıldı. Ancak kefil
13 Eylül tarihinde HYS Köroğlu mağazasından aldığım çaydanlık tencere takımı için 460 TL tutarındaki taksit ödememi düze...nli olarak yaptım. Eylül ayı ödememi de ilgili IBAN’a gönderdim ve dekontum elimde mevcut. Buna rağmen mağaza tarafından defalarca aranarak ödeme yapılmadığı iddia edildi. Çanakka

11.10.2025 tarihinde HYS Köroğlu Mustafakemalpaşa şubesinden Karaca marka çeyiz seti satın aldım ve 5.000₺ peşinat ödedi...m. Sözleşme numaram 4245173’tür. Satın alma işleminden 24 saat geçmeden şubeye gidip siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Yasal olarak 7 gün içinde hiçbir cezai işlem uygul