HYS Avm gönen

Balıkesir Gönen HYS mağazasından yaklaşık 2025 yılının eylül ayında Cem Efdal 7 döküm tencere seti satın aldım. Ürünü taksitli olarak yaklaşık 3.500 TL’ye aldım. Seti ikinci kez kullanışımda, hiçbir metal ürün kullanmamama rağmen tencerenin tabanı kabardı. Ürünün daha iki yıl garantisi olmasına rağm...

10 Ekim 2025 tarihinde HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. Gönen Şubesi’nden Arnica Pro Mop model elektrik süpürgesi almak istedim. Satın alma işlemi sırasında peşinat olarak hesap kartımla 2.700 TL ödeme yaptım ve işlem dekontu elimde mevcut. Satış sırasında bana bir sözleşme de imzalatıldı. Ancak kefil ...

12 Ekim 2025 tarihinde Profilo marka çamaşır makinesi almak için HYS Gönen Şubesi’ne başvurdum. Başvuru sırasında benden kefil istendi ve işlemim onaylanmadı. İşlem sırasında 500 TL kapora ödedim. Ancak başvurum onaylanmadığı için işlemin iptal edilmesini ve kaporamın iadesini talep ettim, fakat ipt...

Balıkesir Gönen’den tayin nedeniyle Gelibolu’ya taşındım ve yaklaşık 45-50 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale Merkez’deki mağazadan yaklaşık 70 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Taşınma sırasında gelen sevkiyatta bazamda eksik parça olduğu için bazayı kapatamıyor ve kullanamıyorum, bu ned...

15 Eylül 2025 tarihinde Gönen HYS Mağazası'ndan baza, başlık ve yatak almak için gittim. O bölümde görevli bayan çok güzel ilgilendi ve ısrarcı, ikna edici bir tavırla ürünü bize sattı. Sonrasında kasaya geçtik ve peşinat istendi. Yanımızda peşinat olmadığını söyleyince, kasada duran hanım bize 'Bir...

25 Ağustos tarihinde HYS Gönen şubesinden banyo paspası almak istedim. Ürünü hediye olarak alacaktım ve nakit ödeme yapacağımı belirttim. Ancak satış personeli ve bir üst yetkili, ısrarla kişisel bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası, adres, isim, cep telefonu numarası) talep etti ve bu bilgileri siste...

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:30 civarında HYS Gönen şubesinden yaklaşık 6 bin tl değerinde bir halı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra halıda bir kusur fark ettim ve bu nedenle mağazaya geri gittim. Halı bölümündeki bayan personel, mağazada başka müşteri olmamasına rağmen bana bir saat boyunca “...

22 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Gönen HYS AVM’de alışveriş yaptım. Kasada para üstü olarak verilen paranın bir tanesinin kenarı kopuktu. Parayı değiştirmelerini rica ettiğimde, “Başka para yok” denilerek olumsuz yanıt aldım. Israr edince, “Siz zaten sorunlu müşterisiniz” şeklinde terslendim. Geç...

Mayıs ayında Hysavm Gönen şubesinden 11.000 TL ödeyerek bir yemek konsolu siparişi verdim. Ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve bir çözüm bulmak için defalarca mağazaya gittim ve şikayetimi ilettim, fakat hiçbir şekilde çöz...

HYS Gönen Yetkililerine, 23 Ocak 2025 tarihinde mağazanızdan çeyiz seti kapsamında satın aldığım “K***** Fine Pearl Roma” serisi yemek takımı bugüne kadar eksik teslim edilmiştir. Firma tarafından ürünün artık üretilmediği belirtilerek tarafıma farklı bir yemek takımı önerilmiş, ancak bu ürünü beğe...

Gönen HYS mağazasında aynı dönem aldığım ve aynı dönem ödemesini tamamlamış olduğum iki ürüne ait senetlerden birini iki ay önce teslim edip diğerini bir kaç haftaya teslim edeceğiz dediler. Fakat senedi teslim almaya gittiğimde tekrar iki haftayı bulabileceğini söyledir. Haklı olarak sinirlendim fa...

9 Ocak 2025'te HYS AVM Gönen şubesinden mutfak masası satın alımı gerçekleştirdik. Ücretini de karta taksit böldük ve düzenli olarak ödeniyor. Buna rağmen 26 Ocak'ta teslimat vaadi olan ürünün teslimat tarihinin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iletilen linkten sürekli olarak ertelendiğini fark...

28 Ocak 2025 günü çeyiz paketi satın aldım Gönen şubesinden. Eve geldikten sonra kullanıcı yorumlarını görüp üründen vazgeçmek istedim. Ürün elime gelmemişti. Zaten bir ay sonra elime ulaşacağını söylemişlerdi. Paketin iptalini istemiştim, peşin parayla aldım, 31 bin aldım. 30 Ocak Cuma günü mağazay...

İyi günler, bundan yaklaşık 5 ay evvel HYS Köroğlu Mağazacılık'tan Balıkesir Gönen şubesinden mobilya aldım ve 4 gün geçmeden iptal etmek istedim. Hiçbir şekilde iptal etmediler ve ürün geldi. Daha 4 ay geçmeden televizyon ünitesi monte edilen yerden sökülüp düştü ve dediklerine göre her ürün 2 yıl ...

Gönen HYS deki mağaza müdürü ve çalışanlar çok ilgisiz ve somurtkan. Daha önce telefon alma aşamasındayken iptal ettirdiğimiz için böyle yapıyorlar. Yanıma gelmediler hoşgeldin demediler bir eli cebinde bir elinde telefon insanın yüzüne bakmıyorlar. Sanki babalarının dükkanı. Burası kurumsal bir bir...

Balıkesir/Gönen HYS Köroğlu mağazasından aldığım henüz sadece sipariş aşamasında olan hazırlanmamış mobilyaları iptal edemiyorum. Hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Ben bu eşyayı almadım kullanmadım nasıl olur ya sadece sipariş verdik gözüküyor şu anda?.

31.05.2023 tarihinde Balıkesir Gönen HYS AVM'den Fakir marka kahve makinesi aldım. Akabinde bir tanıdığımın uyarısı üzerine bir sitede aynı makinenin 600 ₺ daha uygun olduğunu öğrendiğim için yarım saat önce aldığım ürünü iade etmeye gittim. Reyondakiler garip tavırlara büründüler, merdiven altında ...

Balıkesir Gönen HYS şubesinden yeğenim için aldığım ürünü farklı rengiyle değişim sebebiyle gittim. Şube müdürünün gösterdiği tavır ve üslup hiç hoşuma gitmedi. Bizler oradan rica ve minnetle alışveriş yapmıyoruz. İşletmenin müşteri ile nasıl davranılması gerektiği ile ilgili eğitim verilmesi önerim...