Kahve Köşesi Dolabının Değişimi İçin Verilen Söz 1,5 Ay Sonra Bile Gerçekleşmedi

28.01.2026 tarihinde Bandırma Köroğlu mağazasından aldığım kahve köşesi dolabının kurulum aşamasında sorunlu olduğu söylendi ve ürünü teslim eden ekip, en geç bir hafta içinde değişimin yapılacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılmadı.

Bu süre içinde iki kez mağazaya giderek durumu ilettim, her seferinde değişimin hâlâ gerçekleşmediğini gördüm. Sonrasında bana ürünün Mart ayındaki sevkiyatla geleceği söylendi, ancak sevkiyat gelmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi de verilmedi.

Kahve köşesi dolabımın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini, eğer değişim yapılmayacaksa da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.