HYS AVM Biga Şubesinde Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çifte Kira Mağduriyeti

13 Haziran’da HYS AVM Çanakkale Biga şubesinden evlilik için peşin olarak yaklaşık 500.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen İstanbul’daki adresime ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sürekli “bugün gelecek, yarın gelecek” diyerek oyaladılar, ancak somut hiçbir adım atılmadı.

Mağaza çalışanlarından İ***** isimli kişi artık telefonları açmıyor, merkez numaralara da ulaşamıyorum. Ürünlerim teslim edilmediği için yeni tuttuğum eve taşınamıyor, bu nedenle iki ayrı kira ödemek zorunda kalıyorum ve şu ana kadar toplam 72.000 TL kira ödedim. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim.

Bu süreçte tarafıma net bir teslimat tarihi verilmesini, ürünlerimin acilen eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini veya talep etmem halinde alışverişimin iptal edilerek ödediğim bedelin tamamının derhal iadesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.